Se você está considerando BackHQ, talvez queira investigar alternativas ou concorrentes semelhantes para encontrar a melhor solução. Software de Mesa de Serviço é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software melhor avaliado, sofisticado com automatize o roteamento de tickets, integração de base de conhecimento/ticket, e acesso multicanal. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para BackHQ incluem facilidade de uso e confiabilidade. A melhor alternativa geral para BackHQ é Trello. Outros aplicativos semelhantes a BackHQ são Smartsheet, monday Work Management, Asana, e ClickUp. BackHQ alternativas podem ser encontradas em Software de Mesa de Serviço mas também podem estar em Software de Gestão de Projetos ou Software de Colaboração de Projetos.
Smartsheet é uma plataforma moderna de gestão de trabalho que ajuda as equipes a gerenciar projetos, automatizar processos e escalar fluxos de trabalho, tudo em uma plataforma central.
Ajudamos as empresas a transformar seu serviço e suporte com tecnologias baseadas em IA e automação para melhorar os processos de negócios, aumentar o autoatendimento e reduzir custos. O objetivo é fornecer valor tanto para os usuários quanto para as organizações de suporte, a fim de reduzir a carga de trabalho, melhorar a qualidade do serviço e aumentar a produtividade. ChangeGear é uma solução ITSM escalável e flexível com um agente virtual chamado Luma. ChangeGear está disponível em três níveis: Change Manager, Service Desk e Service Manager. ChangeGear é certificado em 12 processos ITIL.
monday.com é uma empresa de software que dá a qualquer pessoa o poder de construir e melhorar o funcionamento de sua organização.
Asana ajuda as equipes a orquestrar seu trabalho, desde pequenos projetos até iniciativas estratégicas. Com sede em San Francisco, CA, a Asana tem mais de 139.000 clientes pagantes e milhões de organizações gratuitas em 200 países. Clientes globais como Amazon, Japan Airlines, Sky e Affirm confiam na Asana para gerenciar tudo, desde objetivos da empresa até transformação digital, lançamentos de produtos e campanhas de marketing.
ClickUp é um aplicativo para substituir todos eles. É o futuro do trabalho. Mais do que apenas gerenciamento de tarefas - ClickUp oferece documentos, lembretes, metas, calendários e até uma caixa de entrada. Totalmente personalizável, ClickUp funciona para todos os tipos de equipe, para que todas as equipes possam usar o mesmo aplicativo para planejar, organizar e colaborar.
Wrike é a plataforma de gestão de trabalho colaborativo mais versátil e segura. É fácil de usar, mas poderosa e flexível o suficiente para atender às necessidades exclusivas de negócios de empresas de todos os tamanhos e setores. Crie um fluxo de trabalho suave e amigável que liga a estratégia à execução diariamente de uma maneira prática e acessível. Além disso, Wrike é uma solução verdadeiramente global com suporte completo de melhor qualidade em mais de 15 idiomas em mais de 130 países.
Microsoft Project & Portfolio Management (PPM) ajuda você a começar rapidamente e executar projetos com facilidade. Modelos integrados, ferramentas de agendamento familiares e acesso em vários dispositivos aumentam a produtividade para gerentes de projetos e equipes.
Runrun.it é um 'Software de Colaboração de Trabalho' (SaaS) que ajuda os gerentes de empresas tradicionais a obterem mais produtividade de suas equipes, fornecendo gerenciamento de Tarefas, Tempo e Talento de uma maneira incrivelmente simples.
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