Avaliações e Detalhes do Produto de Axcient x360Cloud

O portal x360Cloud é fácil de usar e possui um conjunto completo de recursos. Poder visualizar o status do backup do contêiner de relance, juntamente com os tamanhos de backup e problemas específicos de sincronização, é ótimo. Hoje em dia, muitas ferramentas têm interfaces complicadas sem capacidade de pesquisa e recursos que ninguém usa, tornando difícil fazer configurações iniciais ou utilizar totalmente todas as ofertas. Felizmente, o x360Cloud não sofre com isso. O navegador é excelente para restaurações granulares também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora os status de backup de contêiner sejam fáceis de acessar, a remediação nem sempre é clara (ou possível). Certos padrões são questionáveis, é necessário habilitar manualmente os backups automáticos para usuários do M365 em uma base por site. Existem também algumas limitações aparentemente arbitrárias do Google, como falhas nos backups do Google Drive, pois não conseguem escanear mais de 100 objetos, ou backups iniciais do Gmail que demoram semanas para serem concluídos, pois são limitados a 3 GB por dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As ferramentas são fáceis de usar. No geral, os produtos são bem feitos e anteriormente o desenvolvimento dos produtos foi realmente rápido do lado do desenvolvimento. Eu gosto de como não é muito difícil coletar sites do SharePoint/Teams, ao contrário de alguns outros produtos que podem ser ou requerem mapeamento individualmente. O backup na nuvem é muito forte e possivelmente um dos melhores que usei até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os recursos de exportação ainda estão em desenvolvimento. Falta de exportação e alguns recursos semelhantes a como você pode solicitar uma exportação para USB no SharePoint e em outros sites, pois podem ser muito grandes. (Exportar para qualquer coisa além do SharePoint é difícil ou indisponível.) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Foi simples integrar o programa com o nosso workspace Google. O suporte está pronto e responde rapidamente ao abrir os tickets, tive a oportunidade de falar com eles também por chamada.

Em geral, o funcionamento é simples, faz tudo automaticamente e o backup é contínuo todos os dias, 24 horas por dia. Eu o utilizo apenas no momento em que preciso realizar uma restauração, a coisa fantástica é que, uma vez configurado, você pode esquecer que ele existe e ele, confiável, continua a executar o backup diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade de restauração para o Google Workspace não é muito intuitiva, chega-se à restauração desejada, mas é necessário compreender o mecanismo de pesquisa. As políticas para a gestão dos perfis de usuário para a gestão são um pouco limitadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Axcient x360Cloud é um ótimo produto. É fácil de implementar e integrar com o M365. Não tive que realizar muitas necessidades com o suporte ao cliente, mas quando necessário, tivemos um ótimo suporte com seus produtos. Verifico isso mensalmente para garantir que está funcionando e recebemos ótimos relatórios do produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar neste produto, pois ele funciona e é bastante fácil de começar e revisar se tudo está sendo feito backup. Eles também fornecem detalhes sobre quais contas não são cobradas pelo backup. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou um MSP e estou usando este produto em muitos dos meus clientes que utilizam o Microsoft 365. Uso-o principalmente para backup de sites do SharePoint e estou muito satisfeito: é fácil de usar e funciona sem nenhum problema. Uso-o frequentemente para recuperar dados de pastas específicas. O processo de integração também é realmente simples. O suporte é rápido e sempre resolveu meus problemas imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que acho que deveria ser melhorada é a interface: não é muito amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é o mais barato, não é o mais caro. Mas é o único parceiro de longa data que tive que se manteve fiel à sua palavra de continuar apoiando seus produtos a longo prazo e fornecer uma equipe muito conhecedora para ajudar com questões complexas.

Admito que mudei de empresa uma ou duas vezes nos últimos 15 anos (também trabalhei com eles como e-folder), mas à medida que outros produtos foram adquiridos por capitalistas de risco, eles foram desmantelados e o suporte sofreu.

Axcient simplesmente funciona. E quando não funciona, eles consertam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O relatório do lado do cliente poderia ser melhor, mas me disseram que estão trabalhando nisso atualmente, o que me deixa muito animado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente gosto de saber que podemos depender do serviço. Tem um painel direto que facilita a definição de horários de backup, destinos-alvo e a seleção de VMs ou pastas para incluir no conjunto de backup. Saber que você terá backups é uma ótima sensação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

De vez em quando, pode demorar muito para fazer um backup ou encontrar um problema. Isso é como outros serviços por aí, mas funciona. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de implementação e uso. O suporte deles nos ajudou com toda a implementação e nos mostrou todos os recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não tenho desvantagens no momento. Tem sido uma adição muito positiva para a nossa organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Super fácil de configurar e não requer muita atenção após a configuração inicial estar completa. Não precisei chamar o suporte para o x360 Cloud, mas criamos casos de suporte para o x360 Recover e o suporte foi bom. Conhecedores, tempos de resposta razoáveis e é possível falar com alguém por telefone, se necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada vem imediatamente à mente como algo que "menos gosto" sobre o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Procurar por arquivos é extremamente rápido. Se você precisar recuperar um documento específico, ou até mesmo apenas encontrar esse documento, pode ser mais rápido verificar o backup do que procurar no ambiente nativo do MS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os painéis no Axcient são um pouco confusos e, às vezes, começam a ficar circulares. Não é a pior interface de usuário, mas poderia ser melhorada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.