Prós e Contras de Artera

Prompt customer support, willing to test new functionalities, the system itself is intuitive, we love it! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Some features/ functionalities not useful for our practice- would like the ability to customize more options (ie. appointment reminder on the righthand side) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo que os pacientes possam receber confirmação de suas consultas via mensagens de texto. Tornou-se mais conveniente para os pacientes, assim como para a equipe do escritório. É tão conveniente enviar mensagens de texto para os pacientes em vez de tentar incessantemente ligar para eles e deixar várias mensagens. Realmente ajudou a melhorar a confirmação de consultas pelos pacientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que os pacientes possam usá-lo para enviar mensagens extremamente longas para os médicos que realmente deveriam vir para uma consulta. Eu só não gosto disso porque às vezes não sabemos que os pacientes responderam e isso torna muito difícil encaminhar essa mensagem para a pessoa apropriada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The ability to have bi-directional texting with patients is incredible. In addition to our scheduling department using WELL daily, the business, pre-certification and release of information departments have started using it. People nowadays are more likely to respond to a text than they are to a phone call. Texting is a much quicker process than traditional phone calls.

We are also collecting co-payments via WELL. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I dislike having to add resource filters one-by-one. I find it to be cumbersome. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que seja uma maneira simples e fácil para os pacientes confirmarem ou cancelarem suas consultas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não encontrei nada de que não goste! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Being able to communicate with the patient info about copay and reminding them about there appt to slow down no shows and no show fees. Most patient are not knowledgeable of these things prior to an appointment so to be able to inform them via Well App its much more effective. Its so effective to the point that it cuts out at least 15% of calls throughout the day. We are extremely pleased because for out office that is a lot of calls. This system has advanced hoe we communicate with our patients and allowing our office to excel in communication. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

there is nothing at this moment. So far at this moment i am pleased. Its hard to have an issue with a system that brings so much positivity to our office.

It does not allow me yo be able to send the patient a pre established message if the appointment is cancelled Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha parte favorita é que posso enviar várias mensagens de texto para vários pacientes de uma vez, depois posso conversar com eles em suas respostas, também me permitiu lembrar os pacientes de suas consultas e informá-los sobre seus resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a desgostar sobre este aplicativo, é eficaz e eficiente para o meu trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The ability to communicate with patients quickly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Additional "Are you sure" button when sending a text. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love the texting because it makes it easier to inform the patients and you can also switch to spanish and english. Very easy to navigate and I have no complaints on using it thus being a first time user using the well text message. Very easy to sen dmessages without texting the patient. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One thing i didnt like was if messages would honestly show that they were ready or delivered but its very good to use for someone who is new at using the well app. I wish the design or creating of this web version looked a little better but its simple looking. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito fácil e uma maneira conveniente de comunicação para nossos pacientes que seguem a conformidade com a HIPPA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maioria dos textos longos não passa se enviados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Easy access to patients, keeps us in touch with surrounding facilities. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Better folders or separating texts could be more efficient Análise coletada por e hospedada no G2.com.