Arbostar has a ton of useful modules and features, and they seem to be constantly adding more. I love the real-time lead display that shows up instantly on my phone. The app connects to my phone's GPS, meaning if I'm in the area I can easily check out potential job sites the moment the customer needs something. The software also keeps track of basically every piece of information I could possibly need, so everything I need to know about my business operations is sitting right in my pocket at all times. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Everything is quite intuitively placed, but I would have liked some type of tutorial that walked me through every feature. There were some features, like the ability to listen to recorded phone conversations, that I didn't know existed until I stumbled upon them a month after getting the app. There's a lot of helpful features, and I want to make sure I'm aware of all of them and know how to use them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Este software mudou a forma como vejo finanças e contabilidade. Ele me fornece dados financeiros em tempo real de todos os outros módulos. Com isso, sou capaz de gerar relatórios precisos que nos ajudam a tomar melhores decisões financeiras. Ajudou nossa empresa a reduzir algumas despesas desnecessárias e economizar fundos para outros projetos úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há muito que eu possa criticar nesta plataforma. Ela me fornece todos os recursos de que preciso como contador em um negócio de cuidados com árvores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Apaixonei-me pela capacidade do ArboStar de automatizar tarefas repetitivas. Muitas das tarefas no meu fluxo de trabalho foram automatizadas, e agora tenho tempo para realizar outras atividades de alta prioridade. A plataforma ArboStar ajudou a automatizar tarefas como a criação de estimativas e ordens de serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Levou algum tempo para eu entender todos os recursos da plataforma. Depois disso, foi tranquilo e facilitou meu trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A plataforma ArboStar possui capacidades de fluxo de trabalho contínuas. Ela me permite pegar informações do cliente desde a chamada inicial e criar estimativas, ordens de serviço e faturas. Isso garante que o fluxo de trabalho seja rápido e sem erros. Usando este software, posso lidar com mais carga de trabalho e trabalhar com muitos mais clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há muito do que reclamar. No entanto, encontrei alguns bugs, que foram rapidamente corrigidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No geral, ter as diferentes disciplinas ou aspectos de uma operação empresarial bem gerida sob um único software é o que realmente me cativou. Desde o sistema de chamadas IP gerando leads muito detalhados e espalhando-os em um mapa com posicionamento e coordenadas precisas, o que a princípio não parece grande coisa, mas quando os avaliadores saem, eles têm todas essas informações precisas em um dispositivo portátil a partir do qual as estimativas são feitas de forma rápida e profissional, capturando fotos no sistema e fazendo todas as anotações detalhadas para as equipes no local do cliente, enviando de lá ou até mesmo capturando a assinatura do cliente e obtendo uma estimativa aprovada ali mesmo, isso é eficiência...
Então, todo o processo de agendamento é feito de forma fácil, incorporando equipes com tempos de trabalho, requisitos de equipamentos, melhores soluções de rotas gerando ordens de serviço fáceis de acessar pelos membros da equipe, para que todos saibam para onde ir e o que fazer, isso é produtividade...
O processo de acompanhamento administrativo é feito na mesma plataforma, então toda a faturação, pagamentos são cuidados e nada será deixado de lado. Todos esses números e valores de receitas e despesas são geridos detalhadamente pelo sistema e configurados em um layout gráfico de estatísticas fácil de ver, para que a oportunidade de melhorias possa ser feita a partir de casos reais em tempo real, isso é gestão proativa...
Esta é uma ferramenta que nos ajudou a navegar na maioria dos nossos problemas operacionais e administrativos, com todas as soluções práticas vindas do departamento de suporte técnico deles, transformando um software amplo como o Abostar em uma plataforma sob medida para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há sempre oportunidades para melhorar, como alguns dos nossos membros da equipe gostariam de um dispositivo de gravação no aplicativo, então trouxemos isso para eles, a coisa realmente boa é que o suporte técnico ouvirá suas sugestões e colocará seu pedido em funcionamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tenho mais de 5 anos de experiência como representante de atendimento ao cliente e trabalhei com vários tipos de software. Nossa empresa começou do zero, com o básico de caneta e papel, e à medida que a empresa crescia e se expandia, estávamos procurando um software que tivesse uma funcionalidade sistemática voltada para a indústria de árvores e pudesse nos oferecer uma plataforma de gestão tudo-em-um.
A maioria dos softwares hoje em dia tem muitos recursos que são muito gerais e não funcionam muito para o tipo de indústria que temos. Alguns são impressionantemente avançados, mas estão muito fora do nosso orçamento. Quando tivemos nossa demonstração do ArboStar, todos concordamos que deveríamos experimentá-lo e, eventualmente, não nos decepcionou. Gostamos de como é fácil de usar. Os recursos que eles oferecem são tudo o que você poderia pedir, desde agendamento, contabilidade, estimativas e sistema telefônico.
Como trabalho com atendimento ao cliente, queria algo que fosse organizado e fácil de encontrar no sistema. As informações são compartilhadas no sistema, então não há necessidade de ir e voltar com os estimadores. Também aproveito o sistema IP, pois posso fazer chamadas de entrada e saída para responder aos clientes e coordenar com os estimadores e a equipe. O recurso de chamada é realmente um diferencial, pois não há necessidade de pagar a mais por um sistema telefônico.
É prático no sentido de que o recurso móvel está lá e é útil para nossos estimadores de campo. Eles podem anexar fotos em suas estimativas e podem ser enviadas no local, então é realmente prático para pessoas em movimento. As empresas de cuidados com árvores deveriam ter o ArboStar como seu software. Realmente fez a diferença em nossas operações diárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto de todos os recursos do sistema. Nós usamos todos eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Usamos o ArboStar por mais de 2 anos em nossa empresa e estamos muito satisfeitos com ele. Arbostar é fácil de usar e tem uma funcionalidade incrível. O software possui todos os módulos de que precisamos para operar, como agendamento, CRM, Equipamentos, RH, Contabilidade e assim por diante. Ele proporcionou à nossa empresa a capacidade de ter acesso em tempo real às informações de uma forma que nunca tivemos antes. Permitiu-nos ter todas as nossas informações em um só lugar, que estão prontamente disponíveis em qualquer lugar onde tenhamos uma conexão com a internet, e o bom disso é que tem a capacidade de rastrear a atividade e a eficácia dos funcionários em todos os departamentos. Ótimo atendimento ao cliente e excelente compromisso com atualizações e melhorias regulares. Altamente recomendado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Posso dizer que não há nada que eu não goste no software. Estou apenas agradecido à Arbostar, simplesmente tornou meu trabalho como suporte ao cliente mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Arbostar software is user-friendly and easy to navigate. The software prompts you to correct any mistakes as every detail plays a crucial role in the overall functionality of the software. The scheduling platform is excellent in terms of logistics. All the new confirmed projects are displayed on a map with details on the required equipment and crew to help minimize travel time between jobs and ensure smooth completion of all assigned projects. The new leads are displayed on the leads map immediately after the customer provides their information and can be viewed on a tablet or phone anywhere in the city allowing for an immediate response to new incoming leads. Each lead can be customized as an emergency, priority, regular or existing client marked with a different colour on the map. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Once in a while, there is a glitch in the system but the tech support is easy to reach, very responsive and fast in resolving any IT issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.