Avaliações e Detalhes do Produto de Apto

Apto é o nosso CRM e tem sido nos últimos 5+ anos. Ele funciona como um CRM de banco de dados básico e temos mais de 10.000 contatos e mais de 6.000 propriedades no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora possa parecer bom na superfície, eles têm técnicos constantemente mexendo nos bastidores e regularmente quebram coisas. Neste momento, estamos tendo que auditar manualmente mais de 5.000 empresas que misteriosamente tiveram seus contatos desconectados. O suporte ao cliente da Apto diz 'não sabemos o que aconteceu. Desculpe.' Esta nova tarefa administrativa nos custará literalmente centenas de horas de trabalho perdidas em produtividade e desfaz anos de trabalho árduo. O que me levou a escrever esta avaliação (algo que NUNCA faço) é que esta é apenas a próxima iteração de uma longa lista de problemas semelhantes. Novamente, se você está considerando a Apto, continue procurando. Não vale a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É rápido e fácil inserir informações no banco de dados e também é personalizável. Gosto da capacidade de ver todas as informações importantes de relance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter que esperar talvez 24 horas antes de obter uma resposta para uma pergunta. Seria bom ter uma seção de "chat", porque ter que esperar 24 horas antes de obter uma resposta realmente atrasa o processo de realização das coisas por causa do tempo de espera. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It does allow to store and retrieve a tremendous amount of data. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Far too many clicks to input data. Much too time consuming inputting data. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's very friendly user, it loads quickly and it's very productive Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is kind of antique and not modern at all Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que o Apto forneça uma solução tudo em um. Tenho um banco de dados de contatos que se conecta ao meu banco de dados de propriedades, assim como a todas as minhas listagens e negócios. Também adoro o fato de estar construindo meu próprio banco de dados de Comp. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leva algum tempo para aprender, mas não é difícil. É apenas que, como corretores, temos tempo limitado. Quanto mais você usa, melhor você fica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They always have quick, friendly and helpful customer service. Typically, my issues are solved on the first outreach. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It would be great if Apto had access to virtual assitants to help input data into one's CRM. Lately, it seems like communication has been minimal with regards to new product features/improvments. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Customer service is usually very quick with fixing issues and helping you customize your platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are a lot of restrictions for things you cannot do with the platform, that seem like it should be a quick fix. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apto is easy to use and navigate, and makes collaboration throughout the office easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Only downside is sometimes too much info on pages and need to customize. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The ability to link properties to a contact Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The Apto maps feature is dated and does not always work like it should. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It keeps my calls and conversations and allows me to remember what we spoke about Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Contacts can get lost if you don't add them to groups Análise coletada por e hospedada no G2.com.