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Principais Alternativas de Answering Service Care Mais Bem Avaliadas

Avaliações de Answering Service Care e Detalhes do Fornecedor

Irit E.
IE
Chief Customer Officer & CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Answering Service Care?

Usar um serviço de atendimento ajuda nossa empresa a filtrar chamadas de fornecedores enquanto garante que os clientes tenham uma experiência melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Answering Service Care?

Recebemos tantos representantes atendendo nossas chamadas que às vezes eles pronunciam incorretamente o nome da nossa empresa ou passam chamadas que deveriam ter sido filtradas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Answering Service Care E como isso está te beneficiando?

Nos economizou tempo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Answering Service Care

O que é Answering Service Care?

A Answering Service Care (ASC) é um serviço de atendimento ao vivo 24/7 para mais de 3000 empresas em todo o país em todos os setores, incluindo escritórios de advocacia, consultórios médicos, agências de seguros, empresas de consultoria financeira e muitos mais. A ASC tem mais de 45 anos de experiência e quase 200 funcionários em mais de 4 escritórios em WA, NJ, NC e FL. Como uma empresa familiar de terceira geração, a ASC foi construída com uma forte cultura empresarial centrada nas pessoas, com muitos relacionamentos durando mais de 20 anos. A Answering Service Care fornece profissionais de atendimento ao cliente treinados que podem cumprimentar os chamadores, realizar captação de leads, agendar compromissos e transferir chamadas ou transmitir essas mensagens diretamente. Empresas de qualquer tamanho em todos os setores podem se beneficiar de um serviço de atendimento. O pessoal de atendimento ao cliente que atende suas chamadas são profissionais treinados e experientes que sabem como lidar com consultas de clientes de diversos setores, para que seus clientes possam esperar comunicações confiáveis e precisas em todos os momentos.

Detalhes Answering Service Care
Idiomas Suportados
English, Spanish
Serviços Oferecidos
Answering Service, Virtual Receptionist, Call Center, Live Chat, Live SMS Answering
Locais Atendidos
Australia, Canada, United Kingdom, Israel, + mais 1
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Fornecedor

Nosso serviço de atendimento é totalmente voltado para ajudar você a gerenciar, cobrir e atender seu negócio. Como nosso nome sugere, estamos comprometidos em atender suas ligações 24/7 com cuidado, compaixão, eficiência e profissionalismo. Oferecemos configuração fácil, cobertura telefônica 24/7 e sem contratos. Amigável para o seu orçamento. Por apenas uma fração do preço que você pagaria para contratar uma recepcionista das 9 às 5 para cobrir seus telefones, você pode terceirizar suas necessidades de serviço de atendimento para nossa equipe de recepcionistas virtuais e permitir que cubramos suas chamadas todos os dias, o dia todo, o ano todo, incluindo noites, fins de semana, feriados e até mesmo em tempos de desastre, como furacões ou nevascas. Somos Ricos em Recursos Como um serviço de atendimento ao vivo de primeira linha baseado nos EUA, fornecemos uma ampla gama de ferramentas, recursos e opções que podem ser personalizados em uma combinação robusta para você e sua equipe. Nosso serviço de atendimento ao vivo 24/7 oferece a você a oportunidade de encaminhar suas chamadas para nossos operadores ao vivo que podem apoiá-lo de várias maneiras. Estamos comprometidos em fazer com que cada ligação que recebemos seja positiva e produtiva. Agendamento de Compromissos Gravação de Chamadas Operadores Bilíngues Marketing por Email Siga-me


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
1974
Localização da Sede
Margate, FL
Twitter
@LivePhoneAnswer
360 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
55 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Answering Service Care (ASC) is a 24/7 live answering service for 4000+ businesses nationwide, serving all industries, including law firms, contractors, doctor's offices, franchises, insurance agencies, accounting firms, and many more. ASC has 50 years of experience and almost 200 employees in over 3 offices located in NJ, NC, and FL. As a third-generation family business, ASC was built with a strong business culture centered around people, with many relationships lasting more than 20 years. Answering Service Care provides trained customer service professionals who can greet callers, perform lead intakes, schedule appointments, transfer calls, or relay messages directly. The customer service personnel who answer your calls are industry-trained professionals who know how to handle customer queries, so your clients can expect reliable and accurate messages at all times. We get it, so you don't have to! Never miss another call. Live chat for your website, 24/7. Give a great first impression to your customers. Integrate with 7000+ applications. Web and Mobile App. Appointment Scheduling. Spam Blocker. Call Recording. Bilingual Operators. Payment IVR. HIPAA Compliant Secure Messaging. We Get It. Learn more at answeringservicecare.com


Logan S.
LS
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Answering Service Care

Irit E.
IE
Irit E.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.5 de 5
"O serviço de atendimento de chamadas é um economizador de tempo."
Usar um serviço de atendimento ajuda nossa empresa a filtrar chamadas de fornecedores enquanto garante que os clientes tenham uma experiência melhor.
PV
Patricia V.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Atenção ao Cliente Fabulosa"
Answering Service Cares fornece atenção pessoal a cada um de nossos clientes que nos ligam para assistência. Eles têm lidado com as emergências de ...
Usuário Verificado
G
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"Great management for customer service centers and organizations needing 24/7 accountability"
We are a healthcare company, therefore it is critical for members/clients to be able to reach a person 24/7 at our organization. This minimizes th...

Mídia Answering Service Care

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2 de 3 Avaliações Totais para Answering Service Care

4.2 de 5
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
PV
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
Descrever o projeto ou tarefa Answering Service Care ajudou com:

Answering Service Cares fornece atenção pessoal a cada um de nossos clientes que nos ligam para assistência. Eles têm lidado com as emergências de nossos clientes com imediatismo, respeito, profissionalismo e gentileza, muitas vezes indo "além do esperado". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Answering Service Care?

A atenção pessoal e a disponibilidade imediata consistente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Answering Service Care?

Eu não experimentei nada que eu "não goste." Xxx Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Answering Service Care:

Eu recomendo Answer Service Cares sem reservas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Answering Service Care E como isso está te beneficiando?

Nós somos capazes de fornecer assistência 24/7 com disponibilidade imediata aos nossos clientes que necessitam de assistência em saúde comportamental ou em situações de crise e trauma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital & Health Care
GH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
(Original )Informação
Descrever o projeto ou tarefa Answering Service Care ajudou com:

We are a healthcare company, therefore it is critical for members/clients to be able to reach a person 24/7 at our organization. This minimizes the risk for HIPPA violation and ensures messages are being answered/managed effectively the next business day. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Answering Service Care?

The ability to see and manage missed calls and messages amongst our team to ensure all calls are being returned/answered effectively and efficiently. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Answering Service Care?

We occasionally experience a lag in updates in the portal; If one colleague updates the status of a call or assigns it to them it can take some time for the portal to update, allowing time for another person to go in & edit the same message/call without any error/messaging stating this was already handled. This may be more of a server issue given our entire team is working remotely. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Answering Service Care:

This is a great application that can assist in both managing calls outside of business hours as well as managed those messages/calls amongst your team when returning to the 'office'. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Answering Service Care E como isso está te beneficiando?

Ability to provide our members and clients with a human interaction every time they call us; This also works as a way for us to manage missed calls efficiently amongst our Client Services team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de Answering Service Care para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de AnswerConnect
AnswerConnect
4.5
(21)
AnswerConnect oferece serviços de suporte ao cliente com atendimento telefônico ao vivo.
2
Logotipo de Smith.ai Virtual Receptionists
Smith.ai Virtual Receptionists
4.9
(72)
Uma qualificação superior, serviço de atendimento e recepção para pequenas empresas
3
Logotipo de Ruby Receptionists
Ruby Receptionists
3.7
(11)
Ruby Receptionists oferece serviços de atendimento telefônico.
4
Logotipo de SureCall Experts
SureCall Experts
4.6
(27)
SureCall oferece uma ampla gama de serviços de BPO projetados para proporcionar a você uma experiência excepcional de suporte ao cliente. Ao terceirizar seus Processos de Negócio para a SureCall, você pode se concentrar em suas competências principais. Deixe a SureCall lidar com seu suporte técnico, atendimento ao cliente e funções de back-office a qualquer momento, por qualquer canal, 24/7/365 dias por ano. A SureCall personalizará as melhores soluções de Otimização de Processos de Negócio para atender às suas necessidades. Como um provedor líder global de terceirização, a SureCall torna os processos de terceirização fáceis e sem complicações. Trabalhamos arduamente para entender e superar seus objetivos e otimizar o desempenho do seu negócio.
5
Logotipo de Go Answer
Go Answer
4.5
(11)
1-888-GO-ANSWER tem serviços de atendimento acessíveis projetados para ajudar pequenas empresas a prosperar
6
Logotipo de Abby Connect
Abby Connect
5.0
(1)
Uma recepcionista virtual ajuda você com muito mais, mantendo a imagem e a marca da sua empresa em cada chamada como se a recepcionista estivesse diretamente no seu escritório. Sua recepcionista virtual atenderá, filtrará suas chamadas, transferirá as chamadas desejadas, anotará mensagens e interagirá com seu interlocutor conforme você especificar. A verdadeira diferença entre um serviço de atendimento típico e uma recepcionista virtual como a Abby Connect é que você pode confiar que a linha de frente do seu negócio está em mãos bem treinadas.
7
Logotipo de Bottleneck Distant Assistants
Bottleneck Distant Assistants
5.0
(1)
Crie, construa e cultive relacionamentos profissionais e auxilie empresas em crescimento ao entregar um roteiro com sistemas e processos integrados. Estes proporcionarão um futuro claro e conciso, enquanto instilam confiança durante o processo de contratação e além.
8
Logotipo de SupportYourApp
SupportYourApp
4.7
(10)
SupportYourApp é uma empresa de Suporte-como-Serviço que fornece suporte técnico seguro, suporte ao cliente e serviços de CX para empresas em crescimento. Descrição completa SupportYourApp é uma empresa de Suporte-como-Serviço que fornece suporte técnico seguro, suporte ao cliente e serviços de CX para empresas em crescimento ao redor do mundo desde 2010.
9
Logotipo de Posh
Posh
2.0
(2)
Atendemos suas chamadas, para que você possa atender o que te chama. Nossa equipe profissional de Recepcionistas Virtuais ao Vivo está pronta para atender suas chamadas e agendar suas consultas, para que você possa se concentrar em outros aspectos importantes do seu negócio. Com mais de 20 anos de experiência na indústria de atendimento de chamadas, é seguro dizer que encontramos nossa vocação. E aprendemos uma coisa ou outra (ou um milhão) ao longo do caminho. É por isso que criamos a Posh — uma solução moderna para um problema antigo — para ajudar empresas em todo o país a se afastarem dos telefones e voltarem aos negócios. Para tornar tudo isso possível, desenvolvemos nosso próprio software e aplicativo proprietários. Este é o molho secreto que nos permite oferecer um serviço de recepcionista ao vivo de alta qualidade e econômico, 100% baseado nos EUA.
10
Logotipo de ReceptionHQ
ReceptionHQ
(0)
Na ReceptionHQ, ajudamos o seu negócio a prosperar, conectando-o com seus clientes... a qualquer hora, em qualquer lugar, de qualquer maneira. Nossos serviços de recepção virtual e atendimento telefônico são confiáveis para milhares de empresas. E com uma velocidade média de resposta de menos de 10 segundos (apenas alguns toques), seus chamadores desfrutam de uma experiência perfeita. Concentre-se no seu negócio e confie que as chamadas serão atendidas rapidamente, os leads serão cultivados e cada cliente será cuidado.
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