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Principais Alternativas de AnswerFirst Mais Bem Avaliadas

Avaliações de AnswerFirst e Detalhes do Fornecedor

EK
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta AnswerFirst?

Os clientes têm a oportunidade de falar com uma pessoa competente que, por sua vez, compartilha imediatamente as informações comigo de maneira segura conforme a HIPAA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta AnswerFirst?

Os registros de chamadas diárias são enviados por e-mail. Eu realmente não preciso dessa informação, mas outros podem se beneficiar dela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando AnswerFirst:

Muito serviço profissional - sem sotaques difíceis de entender. Projetado sob medida para atender às necessidades únicas da minha empresa. Excelente atendimento ao cliente para meus clientes e meu negócio. Resposta rápida a perguntas e necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é AnswerFirst E como isso está te beneficiando?

Comecei uma pequena clínica e não precisei contratar nenhum funcionário para a recepção inicialmente. A Answer First funcionou como minha recepcionista. Eles dedicaram tempo para entender minhas necessidades únicas e a filosofia de atendimento ao cliente. Eles também forneceram insights úteis e sugestões. Para gravações automáticas, eles me forneceram amostras de roteiros e compartilharam gravações de demonstração para garantir que eu estivesse satisfeito. Eu os recomendo altamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de AnswerFirst

O que é AnswerFirst?

AnswerFirst é um líder inovador na indústria de soluções de comunicação, oferecendo serviços de call center abrangentes e flexíveis 24/7/365 para empresas ao redor do mundo. Com mais de 25 anos de experiência, somos especializados em fornecer um atendimento ao cliente de primeira linha através de nossa equipe de Profissionais de Atendimento ao Cliente (CSPs) baseados nos EUA. Nossos serviços vão além do atendimento tradicional de chamadas; gerenciamos uma ampla gama de comunicações empresariais, incluindo chamadas recebidas, e-mails, chats na web, consultas em redes sociais e mensagens SMS. Nossa missão é ajudar as organizações a otimizar seus processos de comunicação, garantindo interações com clientes contínuas e eficientes em todos os momentos.

Detalhes AnswerFirst
Serviços Oferecidos
Answering Services, Inbound Call Center, Virtual Receptionists, Customer Service
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Fornecedor

24/7, fora do horário comercial, excesso de demanda, projetos especiais e qualquer outra situação em que você precise fornecer um serviço ao cliente superior.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
AnswerFirst
Ano de Fundação
1998
Localização da Sede
Tampa, US
Twitter
@answerfirst
1,287 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
124 funcionários no LinkedIn®

AG
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de AnswerFirst

EK
edie k.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Ótima empresa! Realmente me ajudou a expandir meu negócio..."
Os clientes têm a oportunidade de falar com uma pessoa competente que, por sua vez, compartilha imediatamente as informações comigo de maneira segu...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Best Answering Service With The Best Pricing"
Their pricing. I pay an affordable monthly base rate and then a per minute rate only when they actually take calls for me.

Mídia AnswerFirst

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1 de 2 Avaliações Totais para AnswerFirst

5.0 de 5
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1 de 2 Avaliações Totais para AnswerFirst
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1 de 2 Avaliações Totais para AnswerFirst
5.0 de 5
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Marketing and Advertising
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta AnswerFirst?

Their pricing. I pay an affordable monthly base rate and then a per minute rate only when they actually take calls for me. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta AnswerFirst?

I wish they had an app that allowed me to control some of the features instead of just having a web portal. The web portal works fine but I think an app would be easier to use from my phone when I am on the go. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é AnswerFirst E como isso está te beneficiando?

I was missing important phone calls (new sales leads) due to being in meetings and on other calls. AnswerFirst ensures all of my business calls are answered by a live English-speaking customer service professional instead of going to my voicemail. Their ability to answer all of my calls professionally and promptly has led to me earning more business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de AnswerFirst para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de Smith.ai Virtual Receptionists
Smith.ai Virtual Receptionists
4.9
(72)
Uma qualificação superior, serviço de atendimento e recepção para pequenas empresas
2
Logotipo de AnswerConnect
AnswerConnect
4.5
(21)
AnswerConnect oferece serviços de suporte ao cliente com atendimento telefônico ao vivo.
3
Logotipo de SureCall Experts
SureCall Experts
4.6
(27)
SureCall oferece uma ampla gama de serviços de BPO projetados para proporcionar a você uma experiência excepcional de suporte ao cliente. Ao terceirizar seus Processos de Negócio para a SureCall, você pode se concentrar em suas competências principais. Deixe a SureCall lidar com seu suporte técnico, atendimento ao cliente e funções de back-office a qualquer momento, por qualquer canal, 24/7/365 dias por ano. A SureCall personalizará as melhores soluções de Otimização de Processos de Negócio para atender às suas necessidades. Como um provedor líder global de terceirização, a SureCall torna os processos de terceirização fáceis e sem complicações. Trabalhamos arduamente para entender e superar seus objetivos e otimizar o desempenho do seu negócio.
4
Logotipo de Ruby Receptionists
Ruby Receptionists
3.7
(11)
Ruby Receptionists oferece serviços de atendimento telefônico.
5
Logotipo de Go Answer
Go Answer
4.5
(11)
1-888-GO-ANSWER tem serviços de atendimento acessíveis projetados para ajudar pequenas empresas a prosperar
6
Logotipo de SupportYourApp
SupportYourApp
4.7
(10)
SupportYourApp é uma empresa de Suporte-como-Serviço que fornece suporte técnico seguro, suporte ao cliente e serviços de CX para empresas em crescimento. Descrição completa SupportYourApp é uma empresa de Suporte-como-Serviço que fornece suporte técnico seguro, suporte ao cliente e serviços de CX para empresas em crescimento ao redor do mundo desde 2010.
7
Logotipo de AnswerForce
AnswerForce
4.0
(1)
Deixe AnswerForce ser sua voz em uma solução de recepcionista virtual que permite que você cresça seu negócio e economize nos altos custos associados ao capital humano interno.
8
Logotipo de Answering Service Care
Answering Service Care
4.2
(3)
Nosso serviço de atendimento é totalmente voltado para ajudar você a gerenciar, cobrir e atender seu negócio. Como nosso nome sugere, estamos comprometidos em atender suas ligações 24/7 com cuidado, compaixão, eficiência e profissionalismo. Oferecemos configuração fácil, cobertura telefônica 24/7 e sem contratos. Amigável para o seu orçamento. Por apenas uma fração do preço que você pagaria para contratar uma recepcionista das 9 às 5 para cobrir seus telefones, você pode terceirizar suas necessidades de serviço de atendimento para nossa equipe de recepcionistas virtuais e permitir que cubramos suas chamadas todos os dias, o dia todo, o ano todo, incluindo noites, fins de semana, feriados e até mesmo em tempos de desastre, como furacões ou nevascas. Somos Ricos em Recursos Como um serviço de atendimento ao vivo de primeira linha baseado nos EUA, fornecemos uma ampla gama de ferramentas, recursos e opções que podem ser personalizados em uma combinação robusta para você e sua equipe. Nosso serviço de atendimento ao vivo 24/7 oferece a você a oportunidade de encaminhar suas chamadas para nossos operadores ao vivo que podem apoiá-lo de várias maneiras. Estamos comprometidos em fazer com que cada ligação que recebemos seja positiva e produtiva. Agendamento de Compromissos Gravação de Chamadas Operadores Bilíngues Marketing por Email Siga-me
9
Logotipo de Abby Connect
Abby Connect
5.0
(1)
Uma recepcionista virtual ajuda você com muito mais, mantendo a imagem e a marca da sua empresa em cada chamada como se a recepcionista estivesse diretamente no seu escritório. Sua recepcionista virtual atenderá, filtrará suas chamadas, transferirá as chamadas desejadas, anotará mensagens e interagirá com seu interlocutor conforme você especificar. A verdadeira diferença entre um serviço de atendimento típico e uma recepcionista virtual como a Abby Connect é que você pode confiar que a linha de frente do seu negócio está em mãos bem treinadas.
10
Logotipo de PATLive
PATLive
2.0
(1)
A PATLive oferece serviços de atendimento ao vivo 24/7, para que você possa passar menos tempo fazendo follow-up e mais tempo focando no seu negócio. E os recepcionistas virtuais da PATLive estão disponíveis 365 dias por ano. Os agentes da PATLive são todos baseados nos EUA e oferecem todos os benefícios de uma recepcionista pessoal – a uma fração do custo. Oferecemos scripts totalmente personalizáveis e experiências de atendimento para atender às necessidades do seu negócio. A PATLive é mais do que apenas um serviço de atendimento. Oferecemos desde a anotação de mensagens, triagem e transferência de chamadas, até coleta de leads, agendamento de compromissos, processamento de pedidos e mais.
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