Principais Alternativas de AnswerConnect Mais Bem Avaliadas
Trabalhei com a Answer Connect por quase três anos e não tenho nada além de coisas positivas a dizer, especialmente quando se trata da equipe de suporte. Sempre que preciso de algo alterado, atualizado ou explicado, eles estão lá para fazê-lo de forma rápida e energética. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ótimo atendimento ao cliente e resposta geral oportuna às perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
20 de 21 Avaliações Totais para AnswerConnect
Sentimento Geral da Revisão para AnswerConnect
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As pessoas no atendimento ao cliente são simpáticas, mas parece que esta empresa não consegue controlar seu próprio sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Este serviço é um desastre absoluto, desejo nunca trabalhar com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sua disponibilidade em todos os momentos em vários canais, como telefones e e-mails. eles são muito organizados Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Realmente, eles são tão bons que eu tenho dificuldade em encontrar uma falha em suas operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Agents are great for the most part, I also like being able to go back to call records and history if needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Not all agents / reps are as friendly / knowledgeable as expected. Some don't follow the script / attitude is not up to par. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Disposição para ajudar você a obter seus scripts da maneira que você precisa para o seu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente não tenho nada negativo a dizer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
AnswerConnect está com nossa empresa desde o início. Eles continuam a fornecer serviços 24 horas por dia para nossa equipe e nossa clientela. Eles são engenhosos, minuciosos e consistentes. Usei muitos serviços de atendimento em meu tempo como Administrador e Gerente, mas o produto e serviço que eles fornecem superam em muito o que experimentei com outros. Nunca tivemos um problema, e cada interação que tive com os membros da equipe foi super agradável! Quando você combina isso com o custo, não é difícil ver quão superior é o AnswerConnect em comparação com serviços similares! Planejamos ser parceiros por muitos anos! Obrigado, AnswerConnect! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sua confiabilidade e consistência. Eles fornecem um serviço e ainda não nos decepcionaram. Eles têm uma plataforma excelente e fácil de usar, assim como um aplicativo - o que facilita minha vida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu precisava que nossa equipe de recepção nas Filipinas atendesse chamadas no sistema de computador em vez de um telefone físico. A Answer Connect tornou isso possível, além de terem testado antes de eu sair da chamada. Eles também configuraram o sistema de mensagens de voz do computador da empresa (porque eu não queria usar minha voz). Eles configuraram tudo em um tempo fantástico, foram super profissionais e ouviram o que eu queria. Esta foi uma configuração sem esforço e nada complexa. Eu entendi tudo o que eles estavam fazendo, e eles me mostraram outras opções gratuitas das quais eu nem estava ciente. AMEI! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O tempo de resposta, o profissionalismo e o quão detalhados eles foram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Pedi ajuda para inúmeras coisas, e a Answerconnect está sempre disponível para responder às minhas perguntas sem frustração. Não houve um momento em que eles não puderam ajudar. E eles acompanham para garantir que tudo esteja bem. Eu gostaria que mais empresas fizessem isso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As respostas rápidas e a disposição para responder imediatamente. Eles tentam agradar seus clientes e fazem um bom trabalho nisso. Fácil de seguir as direções com tempo de resposta rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Marilyn nos ajudou e respondeu a todas as perguntas que tínhamos! Ela disse que nos enviaria um e-mail após a ligação e o fez em minutos. Ela explicou tudo de forma muito clara de um jeito que entendemos. Nós definitivamente recomendaríamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Apreciamos que Marilyn conseguiu explicar como poderíamos personalizar melhor nosso serviço. Podemos ver que ela realmente se importa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eles são ótimos em atender todas as chamadas telefônicas, seguir nosso roteiro e encaminhar todas as chamadas de novos clientes. Não poderia estar mais feliz com o serviço deles. Eles fazem qualquer alteração que você solicitar instantaneamente. Eles ajudaram nosso negócio a crescer! Eu amo absolutamente esta empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto que eles encaminhem as chamadas dos meus novos clientes para o meu celular. Se não atendermos imediatamente, um cliente pode ligar para outro advogado. Então, o fato de encaminharem as chamadas imediatamente é útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
