Avaliações 66 anny
Sentimento Geral da Revisão para anny
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Somos cerca de 30 funcionários e escolhemos o Anny entre todas as ferramentas porque a interface gráfica é atraente, a versão gratuita cobre tudo o que precisamos e é possível exportar. Não só a exportação ajuda na colaboração interna em projetos, mas também as muitas opções, recursos, etc. Anny está repleto disso, de modo que cada usuário obtém o que precisa com seus próprios desejos. Além da exportação para Excel, não utilizamos nenhuma das muitas interfaces oferecidas, como o WeClapp. Organizamos 4-5 eventos por mês, para os quais são necessárias inscrições, então os 5 recursos gratuitos e 100 reservas têm sido suficientes até agora. E por último: o suporte é realmente excelente. As orientações em si são boas e, mesmo quando um colega humano assume, tudo funciona sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como leigo, considero o conjunto de funcionalidades do Anny à primeira vista como avassalador, já com uma conotação negativa. No AStA, trabalhamos apenas 10 horas por semana, alguns ainda menos, e é relativamente demorado para um leigo se familiarizar com o Anny. Anny cobre tantas áreas que não é necessário reduzi-lo a um "Anny Light" do ponto de vista empresarial, mas para nós, como AStA, algo assim seria realmente ideal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Interface amigável: O aplicativo é conhecido por sua interface intuitiva e de fácil compreensão, permitindo que os usuários façam reservas de forma rápida e simples.
Sistemas de pagamento integrados: O aplicativo suporta vários métodos de pagamento, tornando o processo de reserva mais conveniente para o usuário.
Recomendações personalizadas: Anny utiliza algoritmos para fornecer recomendações personalizadas com base nas preferências e reservas anteriores dos usuários.
Notificações móveis: Notificações push informam os usuários sobre atualizações importantes e alterações em suas reservas.
Confirmações de reserva em tempo real: Confirmação imediata de reservas, oferecendo segurança e conforto aos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quando compromissos com clientes são agendados e os resultados devem ser rastreados, Anny rapidamente atinge seus limites. Em particular, a função de exportação combina reservas duplicadas do cliente, de modo que elas não são mais visíveis. O software parece ter dificuldades na gestão e processamento de reservas, incluindo casos em que reservas estão completamente ausentes.
Além disso, o suporte ao cliente com Anny é decepcionante. Os tickets foram respondidos rapidamente, mas em caso de problemas, o suporte ao cliente mostrou-se pouco prestativo e frequentemente respondeu com textos padronizados, sem realmente abordar as preocupações específicas. Tive a impressão de que erros e feedbacks dos usuários foram ignorados.
No geral, o software ainda parece imaturo para lidar com compromissos de clientes. Anny está se desenvolvendo a longo prazo como uma ferramenta de reserva para reservas de espaço. É aí que residem as forças do sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It is easy to use, for both administrators and users. Since it is a web interface, no installation is necessary. The ability to specify different prices and times for each booking option is helpful. The confirmation emails are understandable and have reduced colleagues’ questions to a minimum. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sometimes resources disappear into the archive during the creation process Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface de usuário elegante, que é incrivelmente intuitiva para iniciantes, mas – ao se aprofundar nas opções adicionais – não deixa nenhum desejo de configuração insatisfeito. Seja diferentes planos de assinatura, opções adicionais, horários de disponibilidade para serviços (!), nenhum desejo ficou por realizar. Os excelentes vídeos introdutórios são facilmente acessíveis e muito compreensíveis. A cereja no topo do bolo é o chat de suporte, onde mesmo para perguntas complicadas, um especialista sabe dar conselhos rápidos em minutos. Com isso, a tradução de nossas listas de preços para anny e a integração do serviço em nosso site foi uma brincadeira de criança. O uso do anny é divertido e é uma pena que, após a configuração, eu não possa trabalhar com ele com tanta frequência – depois de configurado, ele funciona (quase) sozinho. Para os usuários do nosso espaço de coworking, o uso é muito intuitivo. Nossas comunidades usam anny diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Es braucht um pouco de familiarização para entender o que são recursos, serviços, comunidades e grupos e como eles interagem entre si. Mas uma vez que o princípio é compreendido, isso não é mais um problema! No entanto, cuidado: não assumam que seus superiores entendem o que vocês querem dizer com o vocabulário anny! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
a interface gráfica é fácil de entender, então todos podem trabalhar com ela. Além disso, o design do widget é fácil de entender e pode ser incluído sem qualquer problema em nosso site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há tantos recursos, então leva um tempo para descobrir o quanto é possível com a ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Reservas como versão para desktop ou aplicativo
Reservas também vêm como e-mail de confirmação
Complementos Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Man muss sich an das System erst gewöhnen sehr viele opções de configuração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- The booking system is very easy to understand for employees.
- The map editor to create the office layout doesn´t need much introduction to understand.
- I like the AI chat support very much.
- If the AI chat can´t help you an employee from anny will contact you within a few minutes
- The Implementation in MS Teams is very easy.
- Best cost effectiveness in compare Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- If you go into the details of anny it gets a bit complicatet
- I needed support from anny to find and understand some key features Análise coletada por e hospedada no G2.com.
