Avaliações e Detalhes do Produto de Allbound PRM

É simples e direto de usar. É fácil fazer atualizações de conteúdo e fluxos de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um pouco desajeitado. Você não pode filtrar negócios rejeitados do pipeline, e pode ser desafiador criar notificações PJA significativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's very easy to onboard and set up for client resources. We use this daily for multiple accounts.

My company is able to easily upload many documents, videos, etc for clients to access without needing to create a back and forth email chain.

We were onboarded to Allbound very easily and were supported through the entire setup. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resource UI needs an improvement. From a user standpoint, it's easy to miss the "View Now" button on the right to download a PDF or view a video. I think some layout adjustments need to be made on this screen.

It's visually unappealing and could use a face lift. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com a implementação do Allbound, a capacidade de fornecer todos os ativos e ferramentas em um só lugar, bem como manter linhas de comunicação atualizadas visíveis, é inestimável. Para quase todas as perguntas de parceiros que recebemos, podemos respondê-las com "você pode encontrá-la em nosso Portal de Parceiros na localização xxx". A capacidade de nosso vasto ecossistema de parceiros de se autoatender nos permite crescer e atender em uma capacidade muito maior do que antes. Eu mesmo uso o Allbound o dia todo - mantenho a aba aberta porque me refiro constantemente aos detalhes e conteúdos dos parceiros. Não há como manter a quantidade de informações necessárias em nossas cabeças - então, ter um clique rápido e rolar para encontrar a resposta também me economiza uma enorme quantidade de tempo. Esta é uma aplicação crítica para organizações que levam a sério seu programa de parceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nada de que não goste. Isso revelou algumas ineficiências na configuração dos nossos campos de CRM que se tornaram aparentes durante o mapeamento, mas com ajustes, foram corrigidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles estão constantemente atualizando seu conjunto e são muito abertos a sugestões sobre como atualizar seu conjunto para melhor atender às nossas necessidades e às necessidades de nossos usuários finais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Requer que sua equipe faça certas personalizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte é rápido e a equipe está sempre disponível para ajudar. Universidade Allbound abrangente para aprendizado autodirigido. Super personalizável e fácil para administradores não técnicos fazerem alterações e manterem o conteúdo atualizado. Allbound transformou a forma como estávamos usando um 'portal de parceiros' e estamos apenas começando! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas integrações de back-end não podem ser concluídas apenas pela sua equipe interna de operações, você precisa da equipe de suporte allbound para certas etapas da configuração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe da Allbound está constantemente inovando e fazendo melhorias cuidadosas no produto. Nosso CSM nos mantém informados sobre todos os últimos desenvolvimentos e se reúne conosco regularmente para garantir que estamos obtendo o máximo ROI do portal. O suporte técnico deles também é de primeira qualidade e, embora tenhamos tido problemas, eles sempre foram resolvidos de maneira oportuna e eficaz, com o mínimo de interrupção nos negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O custo de alguma forma sempre parece alto na época de renovação. Mas até agora continuamos com eles, apesar de alternativas mais baratas. O serviço deles é um claro diferencial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Allbound tem a capacidade de permitir que você coloque uma grande quantidade de informações na plataforma para o benefício dos seus parceiros. Da mesma forma, se você estiver construindo à medida que avança e não quiser que o sistema pareça "vazio", você pode ocultar e editar abas até estar pronto para preenchê-las com informações. Temos um gerente de sucesso do cliente, que sempre pensa em nos informar sobre opções que talvez não tenhamos visto (relatórios/recursos etc.) para garantir que estamos obtendo o máximo valor de nossa assinatura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora, no geral, a plataforma seja fácil de usar, não é óbvio como fazer o upload de documentos e depois colocá-los em opções de menu organizadas/em mosaico. Usaremos as opções de tags, mas uma opção de menu/mosaico mais organizada ficaria melhor e seria mais intuitiva para nossos parceiros, mas não está claro como fazer isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Allbound tem vários aspectos positivos. Primeiro, é muito fácil de gerenciar e intuitivo de usar. Criar conteúdo é simples, e a personalização do painel inicial nos permite fazer alterações quando necessário. Allbound também é extremamente acessível. Com mais de 8.000 usuários hoje, não ter que pagar por usuário nos economiza muito dinheiro e faz com que a plataforma se pague por si mesma. Nosso portal hospeda não apenas o registro de negócios, mas também trilhas de aprendizado, materiais de marketing e calendários de eventos. Os recursos co-marcáveis também são muito populares entre nossos parceiros. A plataforma também se integra bem com nosso CRM, tornando a automação simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que a Allbound poderia melhorar são suas capacidades de relatórios. Como profissional de marketing, ser capaz de ver em detalhes quem faz o quê e quando de forma automatizada é extremamente importante. Os recursos de Channel Insights e Reports poderiam ser aprimorados. Também há ocasionalmente alguns bugs no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recebemos muitos elogios de nossos parceiros sobre como é fácil para eles usarem nosso portal, graças ao Allbound. Adoramos o sistema de registro de negócios fácil de usar, a funcionalidade de co-branding e a facilidade de organizar o conteúdo. Você pode adicionar um novo conteúdo em um minuto ou menos e grande parte do sistema funciona sem nossa intervenção diária, o que é enorme para expandir nosso negócio de parceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem que encontramos com o Allbound é que a funcionalidade de relatórios não é tão desenvolvida quanto gostaríamos. Às vezes, é difícil chegar a dados específicos e não conseguimos permitir que nossa equipe de vendas parceira crie seus próprios relatórios sem ser um administrador, o que não nos deixa confortáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One of the things I appreciate most about Allbound PRM is the level of support provided by their implementation team throughout the implementation process. Implementing a new tool and adapting it to our specific needs can sometimes be challenging, but the Allbound implementation team played a crucial role in making it smoother. They are highly accessible, respond quickly, and are always willing to find solutions that help us align our processes with the tool and vice versa (adapting the tool to our processes).

Additionally, the platform boasts a user-friendly interface, which greatly assists us when presenting it to our users. Having an intuitive interface makes it easier for our team to navigate and showcase the tool effectively. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One aspect that I hope to see improvements and changes in Allbound PRM is the integration with CRM systems like Salesforce. It would be highly beneficial if Allbound could enhance its connection with additional Salesforce objects, such as opportunities. This enhancement would provide more flexibility to make the pipeline screen more comprehensive, enabling users within Allbound to monitor their pipeline with increasing accuracy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.