Avaliações e Detalhes do Produto de Alight Benefits Administration

How nice the site looks. The information is a little hard to find but its definitely there to those with the capacity and patience to find it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The response time is attrocious and its not accesible to the employees that are not good with tech. The communication channels are not efficient. A clear lack of urgency Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alight's account team plays a vital role in maintaining a successful business relationship with our employees and members. They foster a long term partnership by maintaining employees on our account that have the history and tenure with our plans. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alight plays a crucial role in our member experience and they sometimes provides inconsistent service and fails to meet expectations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Alight Benefits Administration me fornece as informações sobre benefícios que preciso relacionadas ao meu 401k e benefícios de saúde. Eu gosto que eles tenham um HealthPro, um consultor pessoal que pode ajudar a entender os benefícios, coordenar cuidados e revisar reivindicações e contas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes pode ser difícil entrar em contato com a pessoa certa no Suporte ao Cliente se você tiver um problema ou dúvida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a melhor parte é o autoatendimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

às vezes há problemas de atendimento ao cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I do like the constant effort to make improvement with AWL. The releases tend to have generally positive changes that are moving in the right direction. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Customization is difficult. Some of the technology is rolled out as a one size fits all and benefits for every client is different Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu sinto que os benefícios de Saúde e Aposentadoria que uma pessoa recebe são a melhor solução que a Alight oferece, com uma implementação fácil, o melhor suporte ao cliente e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu genuinamente não gosto que haja algo para não gostar sobre alight, já que toda a solução é feita para o bem-estar das pessoas e transforma suas vidas de uma maneira melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Easy to use and configurable for any type of organization. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They need to provide more information regards some modules. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A aparência e a sensação da plataforma são ótimas. Gosto de ter acesso a tudo o que preciso em um só lugar. Posso entrar no aplicativo/plataforma quantas vezes quiser a qualquer momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu ainda sou um novo usuário na plataforma, mas até agora não encontrei nada de que não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Foi uma ótima experiência e foi bastante eficaz, facilidade de uso, curto e direto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A experiência geral foi muito boa e tivemos um ótimo momento e suporte. A integração nos ajuda a implementar coisas em vários recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I really like the personalised experience and recommendations on the application and the range of benefits information being provided from medical to dental to insurances to retirement benefits. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Though the app is effective, but the interface of alight mobile is sometimes slow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.