Top 10 Alternativas e Concorrentes da Alida

Principais Alternativas de 10 para Alida Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

#1

Medallia Customer Experience
Por Medallia
(140)4.5 de 5
Otimizado para resposta rápida
Os produtos de gestão de feedback da Medallia são construídos com tecnologia projetada para capturar a atenção dos usuários, tornar as soluções claras e motivar os funcionários a agir.
Categorias em comum com Alida:
• Gestão de Experiência
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Alida, Medallia Customer Experience é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Melhor em atender aos requisitos
Ver todas as avaliações de Medallia Customer Experience
#2

Fuel Cycle
Por Fuel Cycle
(40)4.4 de 5
Otimizado para resposta rápida
Fuel Cycle é uma plataforma comunitária online baseada em SaaS que ajuda as marcas a conhecerem seus clientes em tempo real para tomar decisões que aumentam tanto a receita quanto a lealdade dos clientes a longo prazo.
Categorias em comum com Alida:
• Gestão de Experiência
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com Alida, Fuel Cycle é:
Melhor em atender aos requisitos
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Patrocinado
Ideally
(25)4.9 de 5
Idealmente é uma plataforma de inovação que oferece insights sob demanda para marcas testarem conceitos, ideias e mensagens. Usando IA generativa embutida, as pessoas que usam o Idealmente poderão descobrir oportunidades e desenvolver grandes ideias. Com o Idealmente, mais pessoas podem acessar insights com mais frequência – o que significará uma grande mudança para marcas e equipes de inovação.
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Os revisores dizem que em comparação com Alida, Ideally é:
Mais utilizável
Mais fácil de configurar
Melhor em suporte
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#3

UserTesting
Por UserTesting
(748)4.5 de 5
UserTesting ajuda pesquisadores de UX, designers, equipes de produto e profissionais de marketing a coletar insights acionáveis por meio de pesquisa, teste e feedback. 75 das 100 empresas da Fortune confiam no UserTesting para criar experiências de cliente incrivelmente ótimas.
Categorias em comum com Alida:
• Pesquisa de Usuário
• Gestão de Experiência
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Alida, UserTesting é:
Mais caro
Melhor em atender aos requisitos
Mais utilizável
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#4

Qualtrics Customer Experience
Por Qualtrics
(548)4.4 de 5
Otimizado para resposta rápida
Com o Qualtrics, ouça e entenda cada cliente, em cada momento significativo, e tome ações que proporcionem experiências inovadoras. Descubra facilmente áreas de oportunidade, automatize ações e impulsione resultados organizacionais críticos com uma Plataforma de Gestão de Experiência extremamente poderosa e ágil.
Categorias em comum com Alida:
• Gestão de Experiência
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com Alida, Qualtrics Customer Experience é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Melhor em atender aos requisitos
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#5

AskNicely
Por AskNicely
(993)4.7 de 5
Otimizado para resposta rápida
A maneira simples de medir e melhorar a satisfação do cliente usando a estrutura do Net Promoter Score (NPS).
Categorias em comum com Alida:
• Gestão de Experiência
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com Alida, AskNicely é:
Mais utilizável
Melhor em atender aos requisitos
Mais fácil de configurar
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#6

Birdeye
Por Birdeye
(3,145)4.7 de 5
Otimizado para resposta rápida
Birdeye é uma plataforma de reputação, mídia social e experiência do cliente para empresas locais e marcas. Mais de 150.000 empresas utilizam a plataforma tudo-em-um da Birdeye para gerenciar a reputação online sem esforço, conectar-se com potenciais clientes através de canais digitais e obter insights sobre a experiência do cliente para aumentar as vendas e prosperar.
Categorias em comum com Alida:
• Gestão de Experiência
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Alida, Birdeye é:
Mais utilizável
Melhor em atender aos requisitos
Mais fácil de administrar
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#7

Totango
Por Totango
(1,017)4.3 de 5
Otimizado para resposta rápida
Plataforma de sucesso do cliente usada por empresas para impulsionar proativamente a adoção, retenção, expansão e melhoria da reputação com seus clientes.
Categorias em comum com Alida:
• Gestão de Experiência
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com Alida, Totango é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Melhor em atender aos requisitos
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#8

Gainsight Customer Success
Por Gainsight Inc.
(1,553)4.5 de 5
Otimizado para resposta rápida
Gainsight CS é uma plataforma completa de sucesso do cliente.
Categorias em comum com Alida:
• Gestão de Experiência
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com Alida, Gainsight Customer Success é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Melhor em atender aos requisitos
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#9

Forsta
Por Forsta
(331)4.2 de 5
Forsta é a nova fronteira da Experiência do Cliente e Tecnologia de Pesquisa de Mercado. Formada em 2021 através da fusão dos líderes da indústria Confirmit, FocusVision e Dapresy, nossa empresa global impulsiona o conjunto mais rico e abrangente de soluções de pesquisa e insights, abrangendo CX, gestão de feedback empresarial, VoC (Voz do Cliente), VoE (Voz do Empregado), Qual, Quant, Visualização de Dados e mais.
Categorias em comum com Alida:
• Pesquisa de Usuário
• Gestão de Experiência
Os revisores dizem que em comparação com Alida, Forsta é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
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#10

Reputation
Por Reputation
(2,328)4.6 de 5
Otimizado para resposta rápida
A reputação mudou a maneira como as empresas melhoram sua experiência do cliente (CX) por meio do feedback dos clientes. Nossa plataforma traduz grandes quantidades de dados de feedback públicos e privados em insights que as empresas usam para aprender e crescer – incluindo CX, Operações e muito mais. Referimo-nos a esse processo como Gestão da Experiência de Reputação, uma categoria que criamos.
Categorias em comum com Alida:
• Gestão de Experiência
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com Alida, Reputation é:
Melhor em atender aos requisitos
Mais utilizável
Mais caro
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Patrocinado
Ideally
(25)4.9 de 5
Idealmente é uma plataforma de inovação que oferece insights sob demanda para marcas testarem conceitos, ideias e mensagens. Usando IA generativa embutida, as pessoas que usam o Idealmente poderão descobrir oportunidades e desenvolver grandes ideias. Com o Idealmente, mais pessoas podem acessar insights com mais frequência – o que significará uma grande mudança para marcas e equipes de inovação.
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Os revisores dizem que em comparação com Alida, Ideally é:
Mais utilizável
Mais fácil de configurar
Melhor em suporte
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