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Avaliações 897 Alchemer Survey
Sentimento Geral da Revisão para Alchemer Survey
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simple view, great customer service. I definitely enjoyed it Análise coletada por e hospedada no G2.com.
nothing that I encounter currently, but if I can have online chat for help, that'd be helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como é fácil criar pesquisas e duplicar pesquisas se você precisar fazer pequenas alterações e não ter que começar do zero a cada vez. Também é muito útil poder usar o recurso de campanha de e-mail que envia a pesquisa, tem um e-mail de acompanhamento e um e-mail de agradecimento com recomendações sobre como formular os convites / acompanhamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, quando tenho critérios de exclusão, eles nem sempre se mantêm de uma pergunta para a outra. Não tenho certeza se há uma maneira mais simples de fazer isso, mas geralmente tenho que sempre verificar se selecionei uma pergunta como obrigatória ou se alguém tem que continuar respondendo perguntas depois que algumas podem ser concluídas, tenho que ser muito cuidadoso para que as pessoas certas vejam as perguntas seguintes e não aquelas que foram excluídas. É um pouco tedioso dessa forma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It is simple, easy to understand, and quick to edit. The on call support has been a lifesaver for me. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The reporting section is a little complicated to understand all the functionality at first. I wish the help sections were a little more detailed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Capacidades de design de questionários completos, capacidades de compartilhamento e rastreamento, flexibilidade de estilo, capacidades de lógica de perguntas, capacidades de inserção, capacidades de coleta de variáveis ocultas, capacidades multilíngues, capacidades de colaboração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Relatórios e análises são um pouco básicos, toda a minha análise é feita em outro lugar baixando os conjuntos de dados brutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I have used Alchemer (formerly Survey Gizmo) for many year. It is VERY easy to use. I copy my surveys from the previous year, make the necessary updates, save and done! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I can't say there is anything I dislkike. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Survey Gizmo is a robust and very versatile survey application. Surveys can be created with a level of professional sophistication that can meet most needs. The interface is simple enough to also make survey creation, distribution and data review easily as well. The reports are also customizable and full featured. See this example: https://data.surveygizmo.com/r/243684_5ea86dd6a97991.46269477 Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The SMS Campaign feature is buggy and does not work well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Por um tempo, estávamos procurando uma plataforma de pesquisa para substituir a que estávamos usando. Inicialmente, propusemos vários requisitos: 1) Deveria ser uma plataforma que oferecesse benefícios superiores aos da plataforma em uso. 2) Tinha que oferecer todos os tipos de perguntas usadas na plataforma em uso. 2) Devido às características de nossos processos, era imperativo que os dados pudessem ser exportados em formato Spss. 3) O design dos modelos de pesquisa deveria ser personalizável e moderno no design. Tentamos diferentes opções, mas finalmente no Surveygizmo encontramos uma solução que atendeu a todas as nossas necessidades. Surveygizmo é muito fácil de usar, nossa equipe conseguiu se adaptar muito rapidamente à filosofia de trabalho do Surveygizmo, pois é uma plataforma muito intuitiva. Em comparação, nossa antiga plataforma era muito mais complexa, ou seja, o Surveygizmo resolve muitas das necessidades de forma simples e eficiente, isso nos permitiu economizar tempo na programação de pesquisas. Inclui novos tipos de perguntas, que facilitam a coleta de dados, dando dinamismo à experiência do usuário que responde à pesquisa. Possui um excelente módulo de relatórios, totalmente personalizável, permite aplicar filtros e cruzamentos com outras perguntas, inclui diferentes gráficos e uma nuvem de palavras para perguntas abertas. Os relatórios são exportáveis em formatos PDF, PPT, Excel e Word. Isso também contribuiu para a otimização de recursos, tanto em tempo quanto em pessoal, já que os relatórios economizam tempo de processamento tradicional (off line). Com recursos muito bons para compartilhar e integrar com outras plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Em geral, não vemos falhas ou erros no Surveygizmo. A plataforma superou nossas expectativas, embora vejamos que seria muito bom se a plataforma tivesse a possibilidade de configurar o menu e a ajuda em outros idiomas, já que o uso do sistema no idioma nativo facilita a capacitação e o uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Survey Gizmo é que ele é ótimo para executar o método de pesquisa aprofundada Ask de Ryan Levesque. Você pode fazer perguntas abertas, perguntas de múltipla escolha, ter todas as perguntas aparecendo na mesma página, separar perguntas em páginas diferentes, escolher entre uma variedade de modelos e obter um URL para compartilhar sua pesquisa por e-mail e redes sociais facilmente. Depois de ter suas respostas, você também pode exportá-las em qualquer formato popular que desejar. Além disso, escolha quais informações exportar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Honestamente, não há muito do que não gostar. Eu gostaria que houvesse mais modelos. Mas, além disso, é a ferramenta de pesquisa mais completa que já usei. Leva algum tempo para aprender. No entanto, não é difícil de aprender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sales operations, customer success teams find, get and keep their best customers Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I think its UI is just confusing. Users got a little bit confused about their UI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso pesquisas muito para meus clientes. Quando nos deparamos com o SurveyGizmo, foi porque precisávamos de lógica complexa para análises de dados. Agora transferimos muitos de nossos clientes para esta solução. Desde a experiência do usuário até a funcionalidade complexa, esta solução é perfeita. A única desvantagem é que é muito caro para organizações sem fins lucrativos com orçamentos limitados. É proibitivo em termos de custo para muitos, o que é uma pena. Além do custo, recomendo muito felizmente este produto como 10/10. Adoro!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O custo é bastante alto mesmo quando o desconto de 25% do NFP é aplicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.