Avaliações e Detalhes do Produto de Airmail

A configuração é relativamente simples. É muito atraente, com recursos como uma caixa de entrada com código de cores, modo escuro e muito mais. É uma curva de aprendizado rápida para começar. A integração com outros aplicativos como Evernote, iCal/Gmail e Todoist funcionou muito bem.

No entanto, minha conta teve vários problemas/bugs que causaram falhas cerca de 20 vezes por dia. Além disso, o ícone do perfil mudou de um avatar personalizado para algo aleatório. As configurações e preferências precisavam ser reconfiguradas a cada vez. A única coisa que a equipe de suporte ofereceu para isso foi excluir e reinstalar o aplicativo. Isso não é uma solução quando o resultado termina em outra falha. Lendo as avaliações na loja da Apple, não estou sozinho. Não vejo uma resposta a nenhuma reclamação. Também enviei um e-mail diretamente para a empresa. Eles não se importam.

Múltiplas exclusões e reinstalações do aplicativo não resolveram o problema, e eles não ofereceram uma maneira de diagnosticar e corrigir. Tenho certeza de que alguém na equipe poderia ter resolvido, mas parecia que eles não se importavam. A equipe de suporte foi bastante responsiva, mas apenas repetiu sugestões anteriores, tornando-as inúteis.

Toda a experiência com o Airmail foi terrível, e eles não ofereceram reembolso, mesmo em um aplicativo que eu não podia usar. Isso é ruim e parece muito suspeito. Como empresa, se você não apoia seu produto, isso diz muito sobre o quão terríveis eles são.

Acho que o aplicativo tem grande potencial. No entanto, que empresa tem uma cultura de "não nos importamos com o cliente"? Nenhum valor ou compromisso os sustenta. Não há menção de entrega.

Existem outras ótimas alternativas ricas em recursos sem problemas técnicos. Sugiro que você experimente algumas delas e veja o que gosta e garanta que funcione.

Se alguém da equipe do Airmail se comprometesse a fazer o aplicativo funcionar, eu ficaria feliz em pagar novamente. Mas a chance disso é improvável. Verifiquei o site deles, e eles NÃO têm valores ou compromisso com a entrega de um excelente serviço ao cliente. Então, na minha experiência, a falta de peso e serviço ao cliente vem de cima. Não há liderança e é mais uma cultura de "bater e correr". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O grande problema que tive foi do ponto de vista do suporte técnico. O aplicativo continuava ficando offline. O dia todo, tornando o aplicativo inutilizável. A sugestão do suporte técnico foi excluir o aplicativo e reinstalá-lo. Então, senti que isso era redundante, pois não era uma solução, já que o problema não foi resolvido.

Tentei muito fazer o Airmail funcionar e cheguei a pouco mais de 30 dias da política de devolução. Deveria tê-lo devolvido antes. O problema era específico do aplicativo; se alguém tivesse descoberto por eliminação, poderia ter funcionado perfeitamente.

Então, após 30 dias tentando fazer isso funcionar, fiquei com um aplicativo que não podia usar, o Airmail cita um preço mensal, mas você tem que pagar o ano inteiro adiantado. Para ser claro, eles só têm um plano anual no nível Pro. Se você só tem um plano anual, então cite o preço anual, não o preço mensal.

Meu pedido de reembolso foi negado quando solicitei o reembolso dos dez meses pagos antecipadamente, mesmo com o Airmail totalmente ciente do problema.

Estava em contato regular (quase diário) com o suporte, que conhecia os problemas e o defeito. Então, isso foi apenas mais uma decepção. De qualquer forma, gostaria que o suporte tivesse sido mais útil, mas não foi. E-mails para a sede não foram respondidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maioria dos e-mails requer alguma ação e as listas de tarefas integradas internas do airmails ajudam a organizar os e-mails em tarefas com base na prioridade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A falta de integração com o calendário e o novo modelo de assinatura torna-se bastante caro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Airmail é excelente para gerenciar várias contas de e-mail com uma interface simples, mas eficaz. A interface pode ser personalizada ao seu gosto. Você pode criar listas de tarefas e agendar e-mails para ação posterior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poderia haver uma melhor integração de calendário. A nova estrutura de assinatura mensal não é barata, pois eles se afastaram das compras únicas na AppStore para um modelo de assinatura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Multiple accounts can be added with ease, schedule your emails and connect with your calendar. Airmail helps reviewing emails super easy Análise coletada por e hospedada no G2.com.

sometimes the threads get jumbled and trying to delete one message, deletes the whole thread Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto do fato de que todas as minhas contas de e-mail podem ser encontradas em um só lugar, e que posso controlar as configurações de notificação para cada conta, de modo que sou notificado apenas de e-mails importantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns e-mails às vezes não são exibidos corretamente, mas também pode ser que esses e-mails não estejam devidamente projetados. Como programador, entendo que esta é uma funcionalidade complexa. Também tive problemas de desempenho com e-mails muito grandes com um grande número de respostas, mas é bastante raro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu costumava adorar o Airmail - era um aplicativo fantástico para e-mail que sincronizava suas contas, incluindo configurações, entre dispositivos. Poder gerenciar notificações para contas era ótimo, assim eu podia separar trabalho de pessoal com facilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Airmail era um aplicativo premium para iOS e macOS - ou seja, eu tive que pagar pelo aplicativo. Isso estava bem, mas então, em 15 de julho de 2019, os desenvolvedores de repente, e sem aviso, mudaram para um modelo baseado em assinatura, tornando o aplicativo gratuito, mas removendo recursos que as pessoas que pagaram pelo aplicativo premium (como eu) no processo. Isso incluía a capacidade de adicionar várias contas e receber notificações. Qual é o sentido de ter um cliente de e-mail que não te notifica que você tem um e-mail?

Isso também violou os termos e condições dos desenvolvedores estabelecidos pela Apple, ainda assim, quando isso é destacado para os desenvolvedores, eles simplesmente ignoram isso.

Desgraça absoluta e eu imediatamente desinstalei e mudei para uma solução diferente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da capacidade de ver todas as minhas caixas de entrada de uma vez ou individualmente. Pastas recolhíveis manterão seus e-mails organizados. O melhor de tudo é o menu suspenso que permite acessar seus modelos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que tivesse uma edição de HTML mais forte. Além disso, a capacidade de criar grupos e atribuir-lhes nomes é um pouco desajeitada. Eu gostaria que tivesse uma versão para Android. Embora eu tenha um MacBook e um iPad Pro, ainda uso um Samsung Note. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love being able to switch seamlessly between the eight email accounts I manage, six for work and two personal. Logging in and out of the various platforms to manage all of them was a nightmare before Airmail. I also love that you can transfer or clone emails to other accounts and send reply/forward emails from an account different than the one in which it was originally received. You can use different signatures and create templates and canned responses. I also love the snooze feature and the fact that I can search all eight of my inboxes at once if I can’t remember exactly with which an address is associated. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It tends to crash frequently, so I have to open it again and again. Mainly happens when I mass delete emails from the SPAM folder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

What I liked best about Airmail was the fact that you could add as many different email accounts as you wanted and could view all incoming mail in a combined Inbox. I also liked that Airmail had a really attractive folder system that was not only easy to use but was very colourful. Airmail also had folders for specific actions like To Do or Notes. You could add an email to one of these folders, so you could keep track of it separately. And you could add an email to a folder, any folder, without actually moving it to that folder. That way your Inbox could be organized and easier to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I've been using Airmail for many years. I had downloaded it from the Apple Store for a one-time set price, I was also receiving regular updates when the developer made bug fixes and improvements. Then, Airmail announced it was no longer happy making money the way they had been and decided to take advantage of their popularity. They rearranged the various functions provided in Airmail into free and paid features. Then they created a deadline by which all existing users had to buy a subscription or they'd lose the ability to use certain functions. I was not interested in buying a subscription, obviously, because I had been using it for years without one, so I ended up switching to another email application. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter todas as minhas caixas de entrada no mesmo lugar tem sido um divisor de águas para a minha produtividade! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que estivesse disponível para usuários de PC / Windows. Análise coletada por e hospedada no G2.com.