Principais Alternativas de ADP Comprehensive Services Mais Bem Avaliadas
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Disappointment at every turn
Avaliações 79 ADP Comprehensive Services
Sentimento Geral da Revisão para ADP Comprehensive Services
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Equipe de suporte dedicada para lidar com seus problemas e a capacidade de ligar para assistência sob demanda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O custo pode ser alto quando você tem um número menor de pessoas, no entanto, você obtém um bom retorno com os serviços que eles oferecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The analytics feature. I find it to be incredibly useful in tracking things like turnover. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The main downside I have found is that the platform is occasionally still glitchy, and it seems to take a while if we submit a case through the support module to get a reply (though they are very responsive via email) Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I do enjoy how user friendly ADP Comprehnesive Services is. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The one thing I do not like about it is how long it takes to get a response when something is not working. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A análise é minha prioridade, mas a facilidade de processamento da folha de pagamento também é algo que coloca a ADP acima de outros HRIS. O feedback do produto também é um ótimo recurso para que a ADP possa ouvir os usuários, como eu, para tornar nossas vidas mais fáceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, você obtém uma resposta diferente da equipe de atendimento ao cliente se ligar e falar com alguém que não seja seu representante de serviço dedicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoro que estou a uma ligação de distância de me ajudar com uma dúvida de RH ou como fazer algo no ADP Workforce. Sempre consigo falar com alguém ao vivo no telefone e, 90% das vezes, meu problema é resolvido na primeira ligação. A Equipe Abrangente tem um ótimo acompanhamento quando um problema não é resolvido na primeira ligação. O Atendimento ao Cliente é incrível. Funcionários muito pacientes, amigáveis e conhecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Meu único problema é ligar, tenho que fornecer muitas informações e eles nunca conseguem encontrar meu perfil, até passarmos por todas as informações. às vezes duas vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como a ADP é essencialmente nosso departamento de folha de pagamento, ela nos evita ter que contratar um FTE de folha de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, pode haver tempos de espera mais longos durante os períodos de pico para falar com alguém. Dito isso, você sempre tem seu representante de folha de pagamento dedicado com quem pode entrar em contato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O pacote abrangente de benefícios é muito, muito bom e o relatório é excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora os impostos sejam pagos a todos os estados, esta é uma área que poderia ter algumas melhorias -- principalmente no tempo que leva para as ações corretivas. No entanto, há melhorias e temos pessoas que realmente se importam com os resultados nos ajudando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like that it saves me time when processing payroll. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I do not like that we have to continuously make new cases just to get answers when they should be able to answer immediately. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ter um recurso de Parceiro de RH para recorrer em busca de ajuda. Tenho um Profissional de RH designado que pode me ajudar a tirar o máximo proveito da minha assinatura. Os recursos de segurança são ótimos e o processo de integração de funcionários online também economiza muito tempo.
MyLifeAdvisor é um ótimo recurso para obter ajuda com praticamente qualquer coisa relacionada ao Serviço Abrangente de RH da ADP. Aqueles que atendem o telefone são bem treinados e podem compartilhar acesso com você online e ajudar a resolver problemas rapidamente ou mostrar como fazer as coisas e onde encontrá-las. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Demorou um pouco para que tudo estivesse configurado e funcionando da maneira que eu queria. A ADP teve alguma rotatividade de pessoal que resultou em alguma inconsistência no suporte. Teria gostado de uma configuração mais guiada em algumas áreas. No entanto, seus recursos de treinamento são ótimos, mas requerem um investimento de tempo para serem concluídos e teria preferido um treinamento e configuração mais guiados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
