Avaliações de ADP Comprehensive Services e Detalhes do Fornecedor

What I like best about ADP Comprehensive Services is its all-in-one approach to payroll, HR, and compliance management. The platform streamlines payroll processing, ensuring accuracy with automated tax filings, direct deposits, and easy reporting. Its compliance support is especially valuable, helping businesses stay up to date with labor laws and tax regulations.

Another standout feature is the employee self-service portal, which allows employees to access pay stubs, W-2s, benefits, and time-off requests without HR intervention. This reduces administrative workload and improves efficiency. Additionally, ADP’s customer support team provides helpful guidance on complex HR matters, from benefits administration to workforce management. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Overall, this is a step in a positive direction comapred to our previous vendor, the only issue being that sometimes there is a language barrier and also that there are so many individuals involved that there is confusion on who is completing the open items. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As an HR Administractor, I appreciate Comp Services having the full cycle of employment available. The dedicated support team is awesome. I have never called in and spoken with someone who was not able to help me. Their customer support is Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The implementation was long. When connecting benefit carriers, you are quoted an estimated 12 weeks once all plans are built out. Ours has taken even longer. It does pose set back and double the work to have to track employee enrollment in multiple places. It is my understanding that some of the timeframe is on the carrier's end. This would not deter me from comp services because once it is set up, onboarding is streamlined but it has been a major set back, process, department, employee onboarding wise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro nosso contato designado de BP de RH! Ela é sempre muito responsiva e prestativa. Ela me ajudou quando enfrentei dificuldades para obter respostas de contatos em outras áreas do ADP WFN durante e após a implementação. Ela tem sido realmente uma salvadora! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive muitas experiências maravilhosas com a ADP no passado, mas tive algumas dificuldades com a implementação mais recente da ADP. Minha empresa mudou para o ADP WFN do Paychex Flex em vez do ADP Vantage, como eu teria preferido, devido à redução de pessoal, tornando-nos inelegíveis para o Vantage. Nossa empresa é de menor porte por enquanto, até aumentarmos as contratações nos próximos 1-2 anos. Tive dificuldades com a implementação de Benefícios devido ao especialista designado para a implementação de Benefícios ter falta de comunicação e levar meses para concluir tarefas simples para nós. Não tive problemas com implementações da ADP no passado (passei por algumas) e considero este problema como um caso isolado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They are very good at answering questions that we know to ask. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They do require that you have a base level of knowledge to effectively use them. It is a "ask us and we will help" model vs a white glove service that tells you before you know you even need it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I really like having a specific team member to help with different aspects of our job. For example, we have a team member that helps with payroll and a different one for talent, etc. With our old payroll provider we only had one person to cover it all and they would often have to ask different people since she didn't know every area of the system and what should have been a quick answer turned into a week long discussion. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One downside is the lack of help with 401(k). We used to have a file feed with our old provider and ADP does not have that capability. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O site amigável ao usuário. Se eu não conseguir descobrir algo, é fácil solucionar o problema sozinho ou acessando links úteis. Há vários vídeos e SOPs disponíveis e até uma equipe dedicada que não está a muito tempo de espera e pode me guiar em praticamente qualquer coisa. Houve pouquíssimas vezes em que não recebi uma resposta a uma pergunta imediatamente. Quando não recebo a resposta imediatamente, é dentro de 24 horas. Isso ocorre em situações mais complexas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

HR e análise é a minha parte favorita. Ajuda muito com relatórios e compartilhamento de dados com nossa equipe de liderança de maneira coesa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love all the additional features that we are able to utilize. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We haven't really had any issues so far. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ADP Comprehensive Services provou repetidamente que estão lá para ajudar com quaisquer necessidades e perguntas. Eles se mostraram uma parte valiosa da nossa conformidade de Negócios de Folha de Pagamento e RH. ADP Comprehensive Services nos manteve em conformidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada para não gostar. A ADP fornece-lhe as últimas informações da forma mais profissional possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto dos vários recursos que estão disponíveis. Os relatórios e a equipe de especialistas que estão disponíveis para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com as ofertas robustas, adiciona uma camada de complexidade à navegação em diferentes coisas no site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Its a one stop shop and the representatives are very kind and helpful Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I have no issues with Comp Services they are very helpful Análise coletada por e hospedada no G2.com.