Avaliações e Detalhes do Produto de Acuity Scheduling

Acuity tem muita flexibilidade para personalizar seu calendário e como e quando os clientes podem agendar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não havia uma maneira para casais reservarem sua terapia - apenas um podia reservar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente. Há muitas coisas para gostar na Acuity, mas a melhor coisa sobre o uso da plataforma foi lidar com a equipe de atendimento e suporte ao cliente. Nossas preocupações foram respondidas de maneira extremamente rápida, e a assistência na migração foi realizada de forma ágil e sem incidentes. Meus colegas e eu ficamos extremamente satisfeitos com o nível de suporte que recebemos ao migrar de outra plataforma para a Acuity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Certos recursos de agendamento tinham a capacidade de "quebrar" a capacidade de marcar compromissos, mas isso era algo que foi rapidamente contornado e muitas vezes devido a erro do usuário também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que você possa ter vários calendários para todos com diferentes tipos de compromissos e personalizar as notificações, etc., para cada um deles. Isso definitivamente economiza tempo ao automatizar nosso processo de agendamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas partes da configuração eram um pouco complicadas e não muito amigáveis para pessoas sem conhecimentos técnicos. Embora eu mesmo não tenha tido problemas com isso, fui informado por outros membros da minha equipe que acharam confuso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A UI/UX. De uma perspectiva operacional, é altamente personalizável e fácil de implementar/fazer alterações. De uma perspectiva voltada para o cliente, essa personalização também é muito útil para manter a estética das páginas alinhada à marca e visualmente agradável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter um local e um recurso é bastante fácil de configurar, mas as coisas ficam um pouco mais complicadas ao lidar com múltiplos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os tipos de consulta, agendamento de calendário em bloco, agendamento de consultas/ lembretes e a capacidade de gerenciar ambas as nossas diferentes clínicas no mesmo sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

eu não gosto que eu possa simplesmente criar um evento rápido e enviá-lo em um e-mail como o calendly, mas para ser honesto, isso é importante apenas para compromissos de zoom e telefone para coletar detalhes de um cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualizações automáticas de calendários e notificações para clientes. A interação com o Zoom torna as consultas virtuais despreocupadas para agendamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A versão gratuita não permite vários provedores ou salas. A configuração inicial levou algum tempo, mas valeu a pena o investimento de tempo pela facilidade de uso posteriormente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A simplicidade de criar uma página de agendamento completa e personalizada na qual os clientes podem facilmente visualizar a disponibilidade em tempo real dos nossos agentes e agendar suas próprias consultas, 24x7x365. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou genuinamente tendo dificuldade em encontrar algo de que não gosto, ou que seja complicado de usar, mas honestamente não consigo pensar em nenhum aspecto que eu mudaria ou melhoraria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de usar o Acuity Scheduling porque posso enviar um link para um cliente agendar uma consulta, e eles podem escolher um horário que funcione melhor para eles, e isso é adicionado automaticamente ao meu Google Calendar. Ele se integra com o Google Calendar, o que alinha minha agenda do Acuity com minha agenda do Google. Assim, quando já tenho algo agendado, ele bloqueia no Acuity e vice-versa. Esse recurso é super útil e muito mais fácil do que ficar indo e voltando com um cliente para agendar uma consulta. Você também pode criar diferentes tipos de compromissos para eles escolherem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles precisam de um tutorial melhor ou um guia de introdução para que os usuários conheçam todos os recursos do Acuity. Há coisas que eu não achava que você poderia fazer, como o recurso Look Busy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Acuity Scheduling é a facilidade de integrá-lo aos meus outros calendários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse mais algumas opções para personalizar a página de agendamento do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

My employer utilizes Acuity for our work scheduling. It depends upon someone being the scheduler for us, but when everything is going smoothly the site works well. I love being able to just log in from anywhere anytime to verify my work schedule. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like being able to verify my work schedule anytime from anywhere. Análise coletada por e hospedada no G2.com.