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Principais Alternativas de ActiveOps WorkiQ Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de ActiveOps WorkiQ

Akash D.
AD
Digital Marketing Strategist
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta ActiveOps WorkiQ?

Colocamos esta ferramenta em uso durante o trabalho remoto e, bem, os funcionários certamente não ficaram felizes com isso. Brincadeiras à parte, o WorkiQ ajudou a empresa a identificar áreas para melhoria e destacar necessidades de treinamento para os funcionários. Os painéis de relatórios são altamente benéficos para a análise de dados, e consideramos a ferramenta bastante valiosa no geral. Além disso, a orientação deles sobre o uso responsável dos dados pode ser crucial para os tomadores de decisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ActiveOps WorkiQ?

A plataforma pode parecer complexa e intimidadora, e eu estava apreensivo em usá-la por medo de causar problemas. Seria útil se o sistema fosse mais amigável, especialmente ao configurar relatórios para compartilhar com colegas por e-mail. Outra desvantagem que notei foi que não integra com muitos aplicativos importantes. Espero que isso esteja no roteiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ActiveOps WorkiQ E como isso está te beneficiando?

A ferramenta pode ser considerada tanto uma bênção quanto uma maldição. Ela acompanha a produtividade dos funcionários e informa sobre a área de progresso dos funcionários. O monitor em tempo real pode manter os funcionários sob controle e garantir que estejam trabalhando de forma eficiente. Ao mesmo tempo, os funcionários devem ter a liberdade de manter o progresso do trabalho sob controle sem que lhes digam para fazê-lo. No geral, tivemos que descontinuar a ferramenta por causa de certas restrições. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de ActiveOps WorkiQ

O que é ActiveOps WorkiQ?

A plataforma definitiva de inteligência de decisão para operações de serviço. O WorkiQ oferece insights dinâmicos e em tempo real sobre as atividades da equipe para operações de serviço em Bancos, Seguros, Saúde e BPOs. Projetado para capacitar gerentes, otimiza a eficiência da equipe, a distribuição de carga de trabalho e o bem-estar, tudo enquanto se alinha aos objetivos de negócios mais amplos da sua organização. Com relatórios personalizáveis e fáceis de usar, o WorkiQ permite que você: - Capture dados detalhados de atividades: Entenda exatamente onde o tempo é gasto em aplicativos, proporcionando visibilidade sobre padrões de trabalho, produtividade e utilização para cada funcionário. - Aproveite insights prescritivos: Obtenha visibilidade sobre o que está acontecendo e orientações acionáveis sobre como melhorar as taxas de utilização, simplificar processos e aumentar a colaboração da equipe. - Promova um ambiente de trabalho saudável: Use insights baseados em dados para identificar riscos de esgotamento e promover um ambiente de trabalho equilibrado e produtivo que apoie o bem-estar da sua equipe. - Alinhe-se aos objetivos de negócios: Transforme e digitalize suas operações simplificando fluxos de trabalho e abordando ineficiências, garantindo tanto a otimização do desempenho quanto um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal. O WorkiQ capacita gerentes com inteligência de decisão acionável, fornecendo as ferramentas para tomar decisões informadas e baseadas em dados que simplificam operações, elevam o desempenho e melhoram o bem-estar dos funcionários.

Detalhes ActiveOps WorkiQ
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Descrição do Produto

WorkiQ ilumina o esforço que sua equipe coloca todos os dias, oferecendo insights acionáveis em tempo real sobre desempenho e bem-estar em suas operações de serviço em Bancos, Seguros, Saúde e BPOs. Imagine um local de trabalho onde cada contribuição é vista, cada esforço é reconhecido e cada momento é otimizado. WorkiQ transforma essa visão em realidade ao revelar como suas equipes alocam tempo, desbloqueando insights mais profundos sobre utilização e uso de aplicativos. Com dados em tempo real ao seu alcance, você pode garantir que as equipes se concentrem nas tarefas que mais importam e estejam capacitadas para desconectar no final do dia. Quer você esteja otimizando a utilização, comparando como o tempo é gasto entre as equipes ou identificando ineficiências, WorkiQ oferece a clareza e confiança para impulsionar mudanças significativas.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
ActiveOps
Ano de Fundação
2005
Localização da Sede
Reading, GB
Twitter
@ActiveOps_Group
1,300 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
213 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
AOM (LON)

SS
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de ActiveOps WorkiQ

premkumar A.
PA
premkumar A.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Um dos melhores ferramentas de monitoramento/gestão de produtividade no mercado."
Visibilidade em tempo real da atividade dos funcionários, bem como o acompanhamento da atividade individual, da equipe e do departamento, nos permi...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.0 de 5
"WorkIo is working for me"
I enjoy the help that I get from them with my automated and integrated services /platforms. I used them to build a survey and a funnel for my webs...
AL
antonella l.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Uma Excelente Solução de Gestão de Funcionários"
O produto é capaz de monitorar aplicativos usados por funcionários nos locais de trabalho. Tem as melhores capacidades de relatórios que melhoram a...
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Mídia ActiveOps WorkiQ

Demo ActiveOps WorkiQ - WorkiQ
Dashboard showing real-time visibility of staff member status and Work vs. Non-Work time for the day
Demo ActiveOps WorkiQ - WorkiQ
Dashboard showing real-time visibility of staff member status and Work vs. Non-Work time for the day
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10 de 11 Avaliações Totais para ActiveOps WorkiQ

4.3 de 5
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Prós e Contras de ActiveOps WorkiQ

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
AL
Customer Support Manager
Hospital & Health Care
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta ActiveOps WorkiQ?

O produto é capaz de monitorar aplicativos usados por funcionários nos locais de trabalho. Tem as melhores capacidades de relatórios que melhoram a tomada de decisões informadas através de análises confiáveis de fontes de software confiáveis. Capacidade do software para gerenciar ausências e rastrear a produtividade individual dos funcionários. Facilidade na implementação e adaptabilidade. É possível tirar capturas de tela das telas dos funcionários e monitorar suas operações. O produto garantiu uma privacidade de dados abrangente e monitoramento de e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ActiveOps WorkiQ?

O produto é muito eficaz; tem falhas mínimas e gerenciáveis e nenhuma aversão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ActiveOps WorkiQ E como isso está te beneficiando?

O uso da plataforma nos permitiu gerenciar a produtividade, garantindo que os funcionários sejam genuinamente produtivos e estejam à altura das tarefas.

Também forneceu uma plataforma confiável para a comunicação de emergência com os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Banking
CB
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta ActiveOps WorkiQ?

1. Extraordinary tool to monitor workforce productivity and utilisation

2. Planning available for week, month, year to ensure team is capacitized for fluctuations in volume

3. Ensure the team manager identifies the mediocre performance and helps the staff to improve performance

3. Production report, actual time taken report etc Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ActiveOps WorkiQ?

1. Tool doesn't link to the internal application to auto capture the start and stop time which leads to manual recording of data

2. Since data capture is manual it leaves a lot of scope of manipulation of data

3. We have seen resistance from team leads as they have to manually verify the tasks on daily basis Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ActiveOps WorkiQ E como isso está te beneficiando?

It helps in monitoring performance, process mining capability helps in identifying process variances and enables the user to streamline the process and increase productivity and reduce FTE requirement Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RO
Senior Marketing Manager
Hospital & Health Care
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta ActiveOps WorkiQ?

O que mais gosto no WorkiQ são os vastos recursos, a facilidade de integração e a implantação sem problemas. Com este software, tem sido fácil aumentar a produtividade e otimizar a força de trabalho. Torna fácil adaptar-se e acompanhar os desafios operacionais modernos. WorkiQ é bastante fácil de usar e entender graças à interface de usuário intuitiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ActiveOps WorkiQ?

Com o WorkiQ, conseguimos lidar com todas as nossas necessidades. Tem sido super eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ActiveOps WorkiQ E como isso está te beneficiando?

O processo torna o manuseio da mineração de processos fácil e tem sido muito eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

FW
Xborder eCommerce Advisor
Logistics and Supply Chain
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta ActiveOps WorkiQ?

WorkiQ oferece pacotes para recursos que são mais econômicos. Com algumas correções de bugs e atualizações, torna-se mais fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ActiveOps WorkiQ?

O monitoramento em tempo real do WorkiQ prejudica a confiança e a autonomia dos funcionários. Os funcionários confiam em gerenciar seu progresso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ActiveOps WorkiQ E como isso está te beneficiando?

WorkiQ resolveu nosso desafio de entender a produtividade dos funcionários. Isso levou a melhorias e redução do tempo desperdiçado. Como resultado, nosso negócio opera sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JK
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta ActiveOps WorkiQ?

WorkIQ ajuda a rastrear uma equipe ou indivíduo e a analisar seu desempenho pelo trabalho realizado por eles. Isso ajuda a investir em bons funcionários que trabalham melhor para o crescimento da empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ActiveOps WorkiQ?

A interface às vezes é lenta e difícil de usar. Isso pode ser resolvido com pequenas correções de bugs e atualizações. Fora isso, tudo está bem para trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ActiveOps WorkiQ E como isso está te beneficiando?

Este produto ajuda a envolver os funcionários mais em seu trabalho e proporciona um bom resultado, o que é benéfico tanto para a empresa quanto para o funcionário. O sistema de rastreamento também é limpo para interagir, sem dados desnecessários para visualizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shivankar P.
SP
Research Intern
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta ActiveOps WorkiQ?

Melhor ferramenta de análise de força de trabalho que encontrei até agora. Realmente útil para organizações que priorizam o trabalho remoto. Coleta e organiza dados da melhor forma para ajudar as organizações a tomarem suas decisões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ActiveOps WorkiQ?

A experiência do usuário é algo que precisa ser melhorado. O software às vezes apresenta lentidão quando lida com grandes volumes de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ActiveOps WorkiQ E como isso está te beneficiando?

Ele captura inteligência da força de trabalho dos desktops dos funcionários e isso ajudará as organizações e líderes de equipe a gerenciar suas equipes e dar feedback relevante a um funcionário específico com base nos dados coletados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

premkumar A.
PA
Administartor
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta ActiveOps WorkiQ?

Visibilidade em tempo real da atividade dos funcionários, bem como o acompanhamento da atividade individual, da equipe e do departamento, nos permite identificar o desempenho dos funcionários e o desempenho da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ActiveOps WorkiQ?

O software Workiq está disponível em diferentes pacotes para recursos adicionais. Se fosse oferecido como um único pacote, seria mais econômico. O software também está disponível para demonstração gratuita, mas as empresas estão procurando um teste gratuito para verificar melhores recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ActiveOps WorkiQ E como isso está te beneficiando?

O monitoramento em tempo real ajuda a identificar o progresso do trabalho de cada funcionário, o que aumenta a eficiência dos funcionários sem perder tempo. Podemos identificar as áreas de atraso no trabalho e comparar o desempenho de indivíduos e equipes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shubham B.
SB
Technical Product Manager
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta ActiveOps WorkiQ?

Acompanhamos as atividades dos nossos funcionários trabalhando de casa, e isso nos ajudou a aumentar a produtividade geral durante os tempos de covid. Dito isso, utilizamos ao máximo, mas a elaboração de relatórios é algo que falta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ActiveOps WorkiQ?

Relatórios e análises faltam muito no software, portanto, temos que fazer tudo manualmente. Nossos stakeholders estavam amplamente alinhados com o que queríamos com o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ActiveOps WorkiQ E como isso está te beneficiando?

Estávamos resolvendo o rastreamento e monitoramento do trabalho para torná-lo mais produtivo, não é microgestão, mas um bom acompanhamento do trabalho produtivo na equipe. Isso tem sido bastante bom trabalhando de casa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Religious Institutions
UR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta ActiveOps WorkiQ?

I enjoy the help that I get from them with my automated and integrated services /platforms. I used them to build a survey and a funnel for my website, and they are even gathering the metrics from all of the data too! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ActiveOps WorkiQ?

The platform looks complicated and very intimidating, and I was scared I would break the internet! I got in touch with a worker, and they were there in real-time to guide me. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ActiveOps WorkiQ E como isso está te beneficiando?

Customer surveys for my tarot business, they also helped with my integrations and analytics. They do their work in such a way that it's inclusive of diversity and by proxy,

I receive accurate data that reflects my actual clientele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Altai B.
AB
Content Creative
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta ActiveOps WorkiQ?

É um ótimo software de rastreamento de tempo e monitoramento de atividades, no qual posso ver tudo em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ActiveOps WorkiQ?

O pior é que não há nenhum aplicativo para iOS ou Android que eu possa usar nos meus dispositivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ActiveOps WorkiQ E como isso está te beneficiando?

ele me permite monitorar ou ver a produtividade através do software Análise coletada por e hospedada no G2.com.