Avaliações de Access Global Group e Detalhes do Fornecedor

A equipe Access Global superou as expectativas para esta implementação. Eles comunicaram nosso caminho/soluções propostas de forma muito clara, com alguns exemplos de outros clientes em nosso setor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como todo projeto, tivemos alguns problemas ao longo do caminho com novos requisitos surgindo e outros. Mas a Access PM foi muito clara e nos guiou facilmente por eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os serviços prestados são de primeira qualidade e sempre confiáveis em momentos de necessidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a desgostar, mas o manual do usuário seria útil se fornecido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Queremos os serviços para implementar o Salesforce na minha organização, desde o planejamento, agendamento e gerenciamento dos requisitos específicos para nós. Eles também fornecerão suporte de treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O planejamento é impecável, o que garantirá que não haja contratempos durante a implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalhei de perto com Vamsi e sua excelente equipe de desenvolvedores para criar um mundo de CRM em que nossos agentes possam viver. Antes de sua chegada, nossa integração anterior com o Salesforce não foi tão tranquila. A equipe prática deles garantiu que pudéssemos manter a produção em andamento enquanto as melhorias eram incorporadas aos sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AGC está disponível para resolver problemas quando precisamos deles. Vamsi e sua equipe estão disponíveis para responder às nossas perguntas, seja por chamada ao vivo, e-mail, mensagem instantânea, com respostas rápidas e soluções permanentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Contratamos a AGG para implementar a consolidação do Salesforce entre duas instâncias e combiná-las em uma única instância para ter todos os dados e recursos em uma só. Como parte deste projeto, a AGG ajudou a mover todos os dados legados de uma instância para outra e também implementou um processo de negócios profissional para identificar contatos e contas entre diferentes instâncias. Eles também nos ajudaram a treinar nossos usuários na Nova Experiência Lightning. No geral, eles conseguiram implementar uma instância com uma visão 360 de todos os dados presentes no Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre o Access Global Group é sua responsabilidade e compromisso com o projeto até a conclusão. Eles foram flexíveis e facilmente acessíveis sempre que necessário e tornaram esta implementação uma experiência tranquila. Conhecimento, visão, recursos responsivos e altamente qualificados é o elogio para AGG. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Somos uma pequena empresa startup e a Access Global nos ajudou a iniciar nosso processo de CRM. A Access Global sempre cumpriu sua palavra na entrega, pontualmente, e também consistentemente no prazo, respeitando o orçamento. Eles ajudaram a resolver a maioria dos nossos problemas significativos para nossa nuvem de serviços e forneceram excelente suporte na limpeza do código. Eles trabalharam nos bastidores e nos orientaram durante o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo deles foi muito bem projetado, organizado, eles realizavam reuniões semanais para fornecer uma atualização sobre o status do projeto. Paralelamente, eles passavam por cada etapa, o que foi muito útil para entender o novo processo. Eles simplesmente têm atenção a detalhes muito pequenos. E não pude deixar de mencionar a paciência deles ao se ajustarem às nossas necessidades. Eles são uma ótima equipe, o que os torna os melhores no negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Service cloud and Marketing cloud implementation Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Well thought out process, very involved and helpful in educating clients about various ways of implementation Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We wanted to implement salesforce in our project replacing the existing system and collaboration with the AGG made the task very easy, the team was highly skilled and know how to get solutions to the most complex problems which made the transition seamless. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AGG team are experts and got good org skills , which made task much easier Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Access team did a great job with implementing the new SalesForce platform and training field personnel. The highly skilled team quickly resolved issues that came up during integration allowing us to stick to our timelines and budget. They continued to support our team throughout the process and helped us increase the overall adoption of the new product. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Experienced team members helped troubleshoot unforeseen hurdles. Collaborated well with our in-house development team.

Excellent at communicating overall project timelines, issues and managing expectations.

They suggested changes to the project and feature additions that greatly benefited our workflow and helped increase adoption.

Figured out alternate solutions to achieve our end goal while staying on track with our budget. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estávamos atualizando para o salesforce.com a partir de um sistema legado. A acessibilidade aos dados dos clientes e o alinhamento do processo de vendas é nossa prioridade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AGG tornou as coisas muito mais fáceis e rápidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.