Eu estava procurando outro provedor de hospedagem para migrar meus sites. Eu estava satisfeito com os serviços do antigo, mas os preços se tornaram inacessíveis, então eu estava procurando um host que tivesse a mesma/semelhante qualidade por um preço acessível. Eu não estava procurando a opção mais barata porque qualidade custa. Após a pesquisa, optei pelo A2 Hosting. Uma das coisas que eram importantes para mim era que eles tivessem uma localização de servidor na Europa.
O que me impressionou muito foi o suporte deles. A equipe de pré-venda respondeu muito rapidamente às minhas perguntas. Depois, quando migrei meus 5 sites (apesar de oferecerem a migração de um site gratuitamente, decidi fazer por conta própria, pois tenho conhecimento e ainda precisava migrar 5 e apontar os domínios de diferentes lugares). E posso dizer que durante o processo estive muito no chat de suporte deles ou submetendo tickets de suporte. Como trabalho em TI, sei que mesmo fazendo as coisas "pelo livro", sempre há algo que não funciona como esperado. Então, eu mentiria dizendo que a migração foi fácil, mas o suporte deles é excelente! Se você não conseguir resolver um problema no suporte ao vivo (às vezes o problema é muito complicado para resolver imediatamente), eles foram muito operativos para responder aos tickets de suporte.
Em resumo, estou muito feliz por ter mudado a empresa de hospedagem e que o processo de migração tenha terminado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não gostei muito da usabilidade do chat ao vivo deles. Por exemplo, no final do chat, você pode escolher que a transcrição seja enviada por e-mail para você. Ela seria enviada por e-mail, mas nunca teria minha solicitação inicial (texto). Acontecia que nem tudo podia ser resolvido no suporte ao vivo, então eu tinha que enviar um ticket de suporte com o mesmo problema. Seria útil se eu pudesse simplesmente copiar e colar meu texto inicial da transcrição, mas esse texto não estava incluído lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Avaliações em Vídeo
Recursos exclusivos para hospedagem compartilhada e um bom atendimento ao cliente.
197 de 198 Avaliações Totais para A2 Hosting
Sentimento Geral da Revisão para A2 Hosting
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Gosto de como eles podem de repente tirar seu site do ar por longos períodos de tempo sem qualquer aviso devido a alegações completamente sem sentido de conteúdo malicioso detectado na conta. Repetidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A A2 Hosting oferecerá um bom negócio e o que parece ser um serviço confiável. Mas alguns meses depois, eles começarão a acusá-lo de hospedar "malware" ou "conteúdo de phishing" em seu site e o tirarão do ar, exigindo um resgate de $125 para "serviço de limpeza" e, posteriormente, uma taxa de proteção de $5 por mês além da sua conta de hospedagem regular. Quando tal incidente acontece, coincidentemente você achará impossível contatá-los via chat, e seus tickets e e-mails nunca são respondidos. Nem é preciso dizer que não há conteúdo malicioso em nosso(s) site(s) e até fizemos várias verificações com várias soluções depois disso para confirmar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente gosto dos tempos de carregamento rápidos, especialmente ao usar seus planos Turbo. A garantia de devolução do dinheiro (mesmo além de 30 dias) também é um grande ponto positivo—dá tranquilidade. Sua configuração pré-configurada do WordPress economiza tempo para iniciantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O sistema de suporte não é ótimo—tempos de espera longos e, às vezes, recomendações insistentes para planos mais caros. Além disso, a interface e a nomenclatura dos recursos podem ser confusas para iniciantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Recentemente, tive alguns problemas de Inode no meu site Construction Links Network e entrei em contato com o suporte da A2 para obter ajuda. O problema foi resolvido em poucas horas. Como sou um pequeno empresário e não um especialista em tecnologia, dependo do meu parceiro de hospedagem A2 para me ajudar com os problemas que não entendo. Mais uma vez, obrigado A2 por todo o suporte. O melhor do setor, na minha opinião. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O custo dos pacotes de serviço é um pouco alto, mas o serviço vale a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Mudei meu site principal para a A2 há alguns anos, após algumas experiências ruins com outras empresas de hospedagem. O serviço tem sido bom e o suporte é eficiente. Desde então, transferi todos os meus sites para a A2. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Frustrante inicialmente, sentindo que estava sendo deixado para lidar com o problema, mas acho que essa é a natureza do suporte. Chegamos lá no final. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tenho usado a conta de revenda e os serviços de hospedagem VPS da A2 Hosting. Estou muito satisfeito com ambos os serviços. Antes, estava usando diferentes outros provedores e estava tendo muitos problemas como tempo de inatividade, ataque de vírus, lista negra de e-mails, etc. Depois de mudar para a A2, todos os meus problemas foram resolvidos. Usando agora por mais de 3 anos. Muito satisfeito com o serviço, incluindo seu desempenho, suporte ao cliente, facilidade de uso e velocidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
nada até agora. Eu tentei Hostinger e HostGator antes e depois mudei para A2Hosting. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1 estrela é demais. Nas últimas 6 interações com o suporte A2 (eles têm uma média de 1 por mês), precisei interagir (não apenas abrir um ticket) com eles 5 vezes em média para resolver o problema. As últimas 2 interações foram necessárias por causa da migração que a A2 fez e que eu não tive oportunidade de prevenir. Inacreditável incompetência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A A2 terceirizou novamente seu suporte para o exterior. Prima facie, isso não é terrível, mas as pessoas que estão fazendo o suporte não têm experiência e não têm capacidade de entender as necessidades dos clientes. Para piorar a situação, eles impõem problemas aos seus clientes ao migrar contas de hospedagem para novos servidores sem treinamento e experiência. Eles nem conseguem acertar o DNS quando têm controle total sobre todo o processo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eles são acomodativos aos pedidos dos clientes com paciência e profissionalismo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Difícil dizer, mas se eu tivesse que pensar muito, diria que espero que as filas de espera deles se tornem mais rápidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto da velocidade aumentada no meu site. E o sistema de suporte por ticket de ajuda é muito bom também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As vendas de nomes de domínio são um pouco caras, no entanto. Mas é fácil comprar em outro lugar e transferir para A2hosting. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
EUA Suporte e confiabilidade de hospedagem na web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O suporte após o expediente é uma perda de tempo, pois provavelmente está nas Filipinas com uma equipe em grande parte não qualificada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
