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Principais Alternativas de Apex Loyalty Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Apex Loyalty

CD
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Apex Loyalty?

A empresa se desenvolve e acomoda o desenvolvimento tecnológico rapidamente. A interface do usuário é poderosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Apex Loyalty?

Às vezes, temos problemas técnicos muito pequenos, mas a empresa interfere e resolve os problemas muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Apex Loyalty E como isso está te beneficiando?

Eles podem alcançar os clientes de forma rápida e compreensível. Eles se importam com nossa consultoria e os direcionam para o desenvolvimento de serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Apex Loyalty

O que é Apex Loyalty?

Apex Loyalty é uma plataforma de fidelidade premiada e orientada por API para implementar jornadas de clientes de próxima geração de ponta a ponta, tanto no canal (B2B) quanto no lado do consumidor (B2C) do seu negócio. Confiada por empresas ao redor do mundo (PepsiCo, BAT, Bridgestone, Royal Canin, SAB Miller e muitas outras), a Apex Loyalty oferece uma solução pronta para empresas, mas totalmente personalizável, para entregar as mecânicas de fidelidade corretas para o sucesso. Se você planeja reformular seu programa de fidelidade existente ou iniciar um novo, podemos nos conectar para agendar uma chamada de descoberta com nossos consultores para entender suas necessidades e propor as mecânicas mais envolventes combinadas com práticas de classe mundial.

Detalhes Apex Loyalty
Idiomas Suportados
Arabic, Azerbaijani, Danish, German, English, French, Italian, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Turkish, Ukrainian, Chinese (Simplified)
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Descrição do Produto

Com a plataforma de fidelidade inovadora da Apex incentivando e recompensando seus clientes por suas ações, não apenas aumentamos a lealdade do cliente, mas também impulsionamos significativamente as vendas. As empresas experimentam um aumento típico nas vendas de 15%.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Apex, construído na Salesforce.com, digitaliza os canais das empresas por meio de plataformas de fidelidade e pedidos digitais que permitem o engajamento do cliente, comunicação personalizada, gestão de campanhas e vendas incrementais.

Nossa solução de experiência digital de próxima geração é um poderoso programa de engajamento e fidelidade do cliente apoiado por comunicação segmentada, recompensas, gamificação e mecânicas de incentivo.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2017
Localização da Sede
Delaware, USA
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
17 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Apex Loyalty is an award winning, api-driven loyalty platform to implement next generation end-to-end customer journeys both on channel (B2B) & consumer (B2C) side of your business.


Pelin .
P
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Apex Loyalty

Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Custom Loyalty Platform Solution"
From start to finish, the Apex team behaved professionally, fully understood our needs and accommodated all of our requests.
LN
Laura N.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Ótima equipe de implementação e produto"
Nós apreciamos a expertise que a equipe da Apex Loyalty trouxe para a mesa. A equipe de implementação era especialista em sua área e fez muitas per...
KR
Koray R.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Ótima empresa para trabalhar com"
O módulo de automação avançada nos permite definir metas de compra baseadas em clientes e realmente cria vendas incrementais para nossa empresa.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Apex Loyalty

Demo Apex Loyalty - Customer Engagement/Loyalty Programs
Omni-channel Customer Engagement/Loyalty experiences on Web & Mobile Apps
Demo Apex Loyalty - Loyalty Driven e-B2B Solutions
Loyalty e-B2B Solution. Customer Loyalty & Digital Ordering Management offered on a single platform
Demo Apex Loyalty - Personalized Offers & Incentivisation
Customer Based Personalized Offers / Business Targets & Incentivisation to drive incremental sales
Demo Apex Loyalty - Business Targets (Incentive Automation)
Customer Based Business Targets & Rewarding to Drive Incremental Sales
Demo Apex Loyalty - Gamification
Enable engagement beyond business transactions. Incentivize specific actions to achieve your business goals.
Demo Apex Loyalty - In-Store Execution (Perfect Store) For CPG
Digitize & create in-store kpi/challenges & reward your customers for correctly executing your perfect store guidelines.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Apex Loyalty
Já usou Apex Loyalty antes?
Sim

11 de 12 Avaliações Totais para Apex Loyalty

4.6 de 5
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Menções Populares
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Prós e Contras de Apex Loyalty

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Apex LoyaltyPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
LN
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Apex Loyalty?

Nós apreciamos a expertise que a equipe da Apex Loyalty trouxe para a mesa. A equipe de implementação era especialista em sua área e fez muitas perguntas durante o processo de descoberta. Eles também foram incrivelmente flexíveis ao criar código personalizado para uma implementação complexa. Além disso, eles se reuniram regularmente com nossa equipe durante horários um tanto complicados para esta implementação.

Adoro que o produto esteja no Salesforce, permitindo que nossas equipes acessem o produto sem fazer login em outro aplicativo. Além disso, posso usar minha equipe existente para apoiar solicitações de desenvolvimento e relatórios feitas pelo negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Apex Loyalty?

Não foi um problema para nós, mas pode não funcionar para todos se eles não tiverem Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Apex Loyalty E como isso está te beneficiando?

Apex é capaz de apoiar nosso programa de fidelidade B2B e nosso programa B2B2C. Eles foram um dos únicos fornecedores durante nossa análise que poderiam fazer isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consumer Goods
AC
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Apex Loyalty?

Having command over every detail in the frontend and backend, managing the process with all its intricacies. Taking urgent action and resolving the issue in possible crisis moments. An agile working structure and consistently providing supportive, high-quality service. They are extremely knowledgeable about Salesforce and they help us improve in this regard. We receive admin services and project management services. Every team member is well-versed in customer communication and product management. We have always been satisfied with their professionalism. Working with a team that performs their job with such professionalism and control is gratifying. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Apex Loyalty?

In new development projects, they want to take guaranteed steps to ensure smooth progress when the agenda is tight. In the fast-moving consumer goods industry, everything moves very quickly, which can disrupt this agenda. At the beginning of our work, we struggled with this working style. However, APEX adapted to it over time, and now we are jointly managing this process in a much more agile structure. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Apex Loyalty E como isso está te beneficiando?

We receive support for customer-related issues that may arise with the product, problems related to integration, and potential system issues (such as internet connection, OTP systems, etc.). Additionally, we also receive support in opening and tracking campaigns, informing the call center, and handling customer communication when there are no issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consumer Services
CC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Apex Loyalty?

From start to finish, the Apex team behaved professionally, fully understood our needs and accommodated all of our requests. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Apex Loyalty?

Due to the complexity of the custom implementation, contract negotiations took longer than expected. To be fair, this was on both sides. Apex, however continued to work in good faith throughout. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Apex Loyalty E como isso está te beneficiando?

Utilizing Apex's domain and API development expertise, we developed a custom loyalty solution overlaying Salesforce and seamlessly integratng our marketing, ERP, eCommerce, data warehouse, and front-end platforms. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Apex Loyalty?

O módulo de automação avançada nos permite definir metas de compra baseadas em clientes e realmente cria vendas incrementais para nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Apex Loyalty?

Até agora, tudo bem! Nunca enfrentei nada que me preocupasse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Apex Loyalty E como isso está te beneficiando?

Segmentação de banco de dados de clientes/consumidores e fornecimento de jornadas personalizadas automatizadas de ponta a ponta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Food & Beverages
UF
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Apex Loyalty?

After some time of cooperation Apex Loyalty employees started to make almost no mistakes, almost all updates were done promptly and in a good manner. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Apex Loyalty?

In the beginning of a cooperation there were many errors on Apex side. We needed to many incidents to resolve the issues regarding incorrectly done updates, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Apex Loyalty E como isso está te beneficiando?

Loyalty application allowed customers to know their targets, do some activities in the platform, gather points for targets and activities. After gathering some points customer were able to redeem a voucher. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seçkin A.
SA
TM&D Systems & Planning Manager
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Apex Loyalty?

Plataforma flexível, eles podem fornecer soluções personalizadas dependendo das suas necessidades. Você pode interagir com diferentes tipos de clientes por meio de conteúdo segmentado e gestão de campanhas. Altamente recomendado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Apex Loyalty?

Exatamente nenhum. O sistema tornou-se perfeito ano após ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Apex Loyalty E como isso está te beneficiando?

A flexibilidade da empresa é o principal motor. Além disso, o módulo de automação de incentivos nos ajudou a aumentar nosso nível de engajamento com nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CI
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Apex Loyalty?

- Solução inovadora e flexível centrada no consumidor.

- Solução sem problemas

- Desenvolvimento personalizado pode ser feito facilmente, se necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Apex Loyalty?

Na verdade, não há nenhum ponto que cause dor de cabeça. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Apex Loyalty E como isso está te beneficiando?

Lealdade e solução incorporada de eCommerce, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Food & Beverages
PF
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
(Original )Informação
O que você mais gosta Apex Loyalty?

Apex Loyalty is a flexible, innovative solution that enables you to design an advanced-level loyalty program based on your company, market and customers' needs.

And also, it is always possible to track KPIs, customers' reactions and, to adapt and improve the program accordingly by using loyalty dashboards Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Apex Loyalty?

There is not any specific item that can be described as "least helpful" Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Apex Loyalty E como isso está te beneficiando?

-customer campaigns are managed more effectively and generate more benefit

-growth/ sales volume increase obtains with well-designed targets

-customer engagement is increased Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Food & Beverages
UF
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Apex Loyalty?

Strong support, perfect knowledge of the market needs, aply DevSecOps, apply Agile, friendly and creative environment Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Apex Loyalty?

at the beginning of the project we realized that we need more communication between POs and Dev team. After this communication was organized properly, quality of the Releases increased. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Apex Loyalty E como isso está te beneficiando?

Apex implemented and supported B2B platform Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Food & Beverages
AF
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Apex Loyalty?

After a long time working together you can depend on them even after you have to separate your ways. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Apex Loyalty?

Sometimes it was difficult to find common ground on complex topics. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Apex Loyalty E como isso está te beneficiando?

Our customer loyalty and digital ordering platform was built and managed by Apex, including the 3rd party integrations with gift suppliers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.