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Principais Alternativas de 360 SMS APP Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de 360 SMS APP

Visão geral de 360 SMS APP

O que é 360 SMS APP?

Veja por que tantas empresas estão mudando para o 360 SMS ou escolhendo-o desde o início! Você verá isso imediatamente com a experiência de instalação e teste do número de telefone, desde os documentos até os métodos mais fortes de disparo de mensagens e processamento de respostas e pesquisas recebidas. Destaques: Mensagens de texto funcionam com SMS/WhatsApp! Taxa de leitura de 98%, tempo de resposta de 90 segundos! Você sabe disso, seus clientes querem isso! Em 2 minutos após a instalação de teste, você pode enviar/receber sua primeira mensagem de texto/SMS/MMS/WhatsApp/Correio de voz/CTI. Garantido! Cultive seus leads com uma mistura inédita de campanhas de mensagens de texto, correio de voz e CTI. Atualize automaticamente as respostas no SF. Use pesquisas inteligentes e acompanhamentos para aumentar o engajamento do cliente. Monitore a eficácia da sua comunicação em painéis. HÁ UMA DIFERENÇA SIGNIFICATIVA NA ARQUITETURA E DESIGN. Recursos: Mensagens de texto 1-a-1 conversacionais | Mensagens de texto encadeadas em qualquer objeto Rastreamento de links | Campanhas de gotejamento SMS agendados e lembretes de eventos SMS/MMS em massa, até mesmo de relatórios SMS/WhatsApp automatizados/disparados através do Process Builder Chatbot | Texto inteligente | Respostas baseadas em palavras-chave SMS Alertas de SMS e e-mail Resposta de e-mail para textos recebidos envia resposta SMS Horas escuras | Número SMS fixo | Modelos de SMS | Texto para doar Verifique o telefone Multicanal: SMS | MMS | CTI | Correio de voz sem toque WhatsApp: mensagens globais bidirecionais e chat ao vivo do WhatsApp a partir do site Suporta: Roteamento de SMS omnicanal Nuvem de Vendas, Serviço e Comunidade | Nuvem de Marketing/Pardot/Marketo Salesforce1 móvel Código longo/código curto | Traga seu próprio número (linha fixa, VOIP) / Operadora (Twilio, Nexmo, Ring Central, etc.) Conformidade: TCPA, GDPR, HIPAA, etc. | Opt-In/Opt-Out Casos de uso: Educação, Recrutamento, Hipoteca, Imobiliário, Serviços Profissionais, Saúde, NPO, etc. Captura/Qualificação de Leads, Lembretes Automatizados, Agendamento de Reuniões, Campanhas de Marketing, Gestão de Casos

Detalhes 360 SMS APP
Idiomas Suportados
Afrikaans, Arabic, Azerbaijani, Bashkir, Bengali, Bulgarian, Catalan, Cebuano, Chuvash, Welsh, Danish, German, Greek, English, Esperanto, Estonian, Basque, Persian, Finnish, French, Scottish Gaelic, Irish, Galician, Gujarati, Haitian, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Iloko, Indonesian, Icelandic, Italian, Javanese, Japanese, Kannada, Georgian, Kazakh, Central Khmer, Kirghiz, Korean, Latin, Latvian, Lithuanian, Luxembourgish, Malayalam, Marathi, Macedonian, Malagasy, Mongolian, Burmese, Romanian, Russian, Spanish, Tibetan
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Descrição do Produto

O aplicativo 360 SMS é uma solução completa de envio de mensagens de texto para o Salesforce. O 360 SMS é uma integração facilmente implementada das capacidades de envio e recebimento de mensagens de texto (SMS) dentro do Salesforce, bem como MMS (envio de imagens e arquivos). A solução funciona no Salesforce Classic, Salesforce Lightning e Salesforce 1 automaticamente, sem qualquer configuração adicional.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
360SMS App
Ano de Fundação
2012
Localização da Sede
Laguna Beach, US
Twitter
@360SMSApp
531 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
11 funcionários no LinkedIn®
Descrição

360SMS App is a communication platform designed to enhance customer engagement through SMS marketing and messaging solutions. It offers features such as bulk SMS sending, automated responses, and integration with various CRM systems, enabling businesses to effectively manage their messaging campaigns. The platform aims to streamline communication processes and improve customer relationships by providing users with tools for targeted messaging and analytics. For more information, visit their website at https://360smsapp.com/.


Pooja G.
PG
Visão Geral Fornecida por:
Digital Marketing Manager

Avaliações Recentes de 360 SMS APP

Bradley F.
BF
Bradley F.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
2.0 de 5
"Espaço para melhoria"
Eu gosto da integração com o Salesforce e de como ela pode ser personalizada.
Jatin A.
JA
Jatin A.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Melhor Aplicativo de Comunicação"
Este aplicativo suporta todos os canais de comunicação, como SMS, WhatsApp, Viber, etc.
KC
Kvns C.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Bom Atendimento ao Cliente"
Facilidade de uso Suporte ao cliente dedicado Integração perfeita
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia 360 SMS APP

Demo 360 SMS APP - 1 App, 1 Number, Multiple Channels!
1 app multiple channels support
Demo 360 SMS APP - Check out our exciting New Features!
ADDITIONAL FEATURES INCREASE SALES | REDUCE TURNAROUND TIME
Demo 360 SMS APP - Why choose 360 SMS App?
360 SMS is a one-stop text messaging solution for Salesforce
Demo 360 SMS APP - Schedule and Send Bulk messages from any channel in few clicks
Bulk messaging in 360 SMS lets you scale communications over any channel conveniently. It lets businesses schedule automated bulk messages to cut back on manual work and time-investment.
Demo 360 SMS APP - Save Time and Stay Personal with Ringless Voicemail
360 SMS offers a separately purchased Ringless VoiceMail feature that utilizes all the same SMS interfaces, but instead of sending a text message, users can also pick a voice recording file or records a new voice file on the fly. This function works for both individual or batched records, as well...
Demo 360 SMS APP - Fully Data Compliant Texting Solution
Provides full data security
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade 360 SMS APP
Já usou 360 SMS APP antes?
Sim

Avaliações 77 360 SMS APP

4.7 de 5
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Prós e Contras de 360 SMS APP

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para 360 SMS APPPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
OK
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta 360 SMS APP?

Verificação rápida de nossos leads, o que nos ajudou a diminuir nossas taxas de rejeição em mais da metade e, assim, aumentar nossa entregabilidade e a probabilidade de nossos e-mails serem vistos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 360 SMS APP?

Embora tenhamos tido um relacionamento muito tranquilo por mais de um ano, uma vez que enfrentamos um problema e começamos a aprofundar na suavidade do processo, algumas questões surgiram no final de maio. Agora é final de julho e elas ainda estão sendo resolvidas, o que é muito mais demorado do que eu gostaria. Embora nosso representante tenha se comunicado constantemente conosco, a correção no backend está atrasada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é 360 SMS APP E como isso está te beneficiando?

Nós verificamos os e-mails de leads que entram no sistema imediatamente e apenas transferimos os verificados para o SFMC, de onde então enviamos campanhas de e-mail para convertê-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

IB
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta 360 SMS APP?

É fácil de configurar. Oferece uma ampla gama de recursos, como podemos enviar SMS, SMS em massa, SMS agendados, mensagens de voz sem toque, etc. O melhor que tem é automatizar mensagens de texto, o que é incrível. A experiência geral com este aplicativo de SMS é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 360 SMS APP?

Às vezes, ao enviar o SMS em massa, descobri que alguns dos destinatários não conseguiam receber as mensagens, mas isso foi um problema temporário e foi resolvido pela equipe 360 SMS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é 360 SMS APP E como isso está te beneficiando?

Isso me ajuda a enviar SMS individuais, ajuda-me a aumentar a produtividade quando preciso enviar o mesmo SMS para muitos usuários usando o recurso de ENVIO DE SMS EM MASSA, oferece-me o envio de mensagens de voz sem toque, que é um recurso excelente. O recurso que mais gosto e uso é a automação de texto e SMS agendados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Education Management
UE
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta 360 SMS APP?

The integration with our CRM solution was very seemless. The support team is responsive, knowledgeable, and goes the extra mile to resolve any issues we encounter. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 360 SMS APP?

The UI can be a bit more modern. A bit slow while sending WhatsApp messages in bulk. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é 360 SMS APP E como isso está te beneficiando?

Sending marketing messages via SMS and WhatsApp channels. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Matt G.
MG
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta 360 SMS APP?

Facilidade de uso com configuração e uso final, e suporte ao cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 360 SMS APP?

Sem reclamações até agora, tudo tem sido ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é 360 SMS APP E como isso está te beneficiando?

Alcance ao cliente e campanhas de redirecionamento Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sean P.
SP
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta 360 SMS APP?

O produto oferece solução para o que precisamos. O atendimento ao cliente está em cima disso. Fui ajudado por muitos representantes diferentes - incluindo Gourav. Não comparei muito com outros. No momento em que precisávamos do serviço, o 360 era o único produto nativo para Salesforce que precisávamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 360 SMS APP?

Às vezes, parece desajeitado. A interface de usuário de SMS deles não é tão amigável para leitura em massa de SMS. É muito voltada para desenvolvedores e, às vezes, sinto que falta a facilidade de uso para um usuário que não é desenvolvedor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é 360 SMS APP E como isso está te beneficiando?

Marketing em massa por SMS. Também usamos o serviço telefônico deles. Eles têm muitas integrações com o SF que usamos bastante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Florian E.
FE
IT Application Developer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta 360 SMS APP?

O próprio aplicativo, é claro, e a excelente equipe de suporte. Eles respondem às perguntas, entendem o problema e encontram uma solução adequada em um tempo muito curto. Simplesmente ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 360 SMS APP?

Às vezes, era difícil entender tudo durante as chamadas telefônicas, mas isso pode ser devido à conexão entre a Alemanha e a Índia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é 360 SMS APP E como isso está te beneficiando?

entrar em contato com nossos candidatos e obter uma resposta. Com o aplicativo 360SMS, podemos alcançar nossos candidatos via WhatsApp e obter uma taxa de resposta rápida e alta. A comunicação assíncrona via mensageiro é o canal de comunicação do nosso grupo-alvo e o aplicativo 360SMS nos oferece a possibilidade de Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KJ
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta 360 SMS APP?

1. Atende a todos os requisitos do usuário

2. A qualidade do serviço é de primeira

3. Fácil de usar

4. Ótimas funcionalidades

5. Fácil de integrar várias contas do WhatsApp Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 360 SMS APP?

Nada realmente, temos conseguido atender a todos os nossos requisitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é 360 SMS APP E como isso está te beneficiando?

Marketing e Vendas via Whatsapp Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Education Management
AE
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
(Original )Informação
O que você mais gosta 360 SMS APP?

It's integrated with salesforce so it's user-friendly and easy to use. Support staff are very responsive to all inquiries I make. Experienced and knowledgeable support staff are genuinely friendly and gracious, easy to work with. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 360 SMS APP?

Manager users must have a particular license to be able to view user sms reports. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando 360 SMS APP:

If your 360SMS team installs the managed app and constructs the initial configuration for your business, be well aware of and clearly understand each setting in object setup and general settings to ensure that you've configured the app in the most effective way for your business. The documentation (https://360smsapp.com/wp-content/uploads/2018/12/360-SMS-Configuration-Guide-1.pdf) available online today has improved greatly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é 360 SMS APP E como isso está te beneficiando?

Texting is the preferred way of communicating per our audience, so having the convenience integrated with our CRM and being able to respond immediately is business critical. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Saud A.
SA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta 360 SMS APP?

Estou muito satisfeito com o 360 SMS App. Seus recursos diversos, incluindo SMS em massa, campanhas automatizadas e integração com o Salesforce CRM, agilizam muito nossa comunicação empresarial. O excelente atendimento ao cliente da equipe e as atualizações consistentes refletem seu compromisso com as necessidades dos usuários. Altamente recomendado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 360 SMS APP?

Tenho estado completamente satisfeito com o 360 SMS App e seu desempenho. Neste momento, não encontrei quaisquer problemas significativos ou aspectos que eu não goste. Suas diversas funcionalidades e facilidade de uso têm atendido consistentemente às minhas necessidades de comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é 360 SMS APP E como isso está te beneficiando?

O aplicativo 360 SMS melhora a comunicação do meu negócio ao automatizar campanhas de SMS, permitindo o envio eficiente de mensagens em massa e apoiando interações bidirecionais com os clientes. Ele se integra perfeitamente com o Salesforce CRM para um melhor acompanhamento da comunicação com os clientes, enquanto sua funcionalidade de mensagens em tempo real garante respostas rápidas. No geral, ele simplifica e agiliza minhas tarefas de comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KM
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta 360 SMS APP?

Nós usamos o 360SMS no Salesforce como nossa principal ferramenta de SMS. Eu adoro que seja uma integração nativa com o Salesforce e eles conseguiram automatizar tudo o que eu solicitei. A ferramenta permite que nossos vendedores sejam muito eficientes com o acompanhamento e o atendimento inicial ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta 360 SMS APP?

Envio de mensagens em grupo. Não é uma desvantagem do 360SMS. É uma funcionalidade que precisamos dentro do Salesforce através do 360SMS, mas a tecnologia na indústria de SMS ainda não está lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é 360 SMS APP E como isso está te beneficiando?

Funcionalidade de SMS confiável e contínua com automações que levam à eficiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.