Verint Intelligent Virtual Assistant helps reduce inbound interaction volume while improving CSAT by using AI to efficiently automate conversations with customers across digital and voice channels.
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Sobre Verint Intelligent Virtual Assistant
Verint Intelligent Virtual Assistant (IVA) é mais do que "apenas" um chatbot! É uma solução desenvolvida para automatizar e oferecer experiências de autoatendimento inteligente usando IA Conversaciona
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