What is the fintech or specialty finance b2b service section doing to help or assist their end customers during these times?

Oi Gianni, Existem inúmeras empresas de fintech que atualmente estão fornecendo tecnologia gratuita para ajudar os bancos a ajudar seus clientes. Uma lista mais completa está aqui: (https://www.forbes.com/sites/ronshevlin/2020/03/23/a-list-of-fintech-firms-providing-free-technology-to-banks-during-the-coronavirus-crisis/#211789ee1b5e) Também houve um aumento na adoção e uso de tecnologia de back-end para ajudar a lidar com o influxo de pedidos de empréstimos e clientes de serviços financeiros. Um exemplo de software é a Bottomline Technologies (https://www.g2.com/vendors/bottomline-technologies), que permite que os bancos originem empréstimos PPP e oferece recursos como abertura de contas, integração e capacidades de fraude. Pequenas empresas também podem usar a plataforma para se inscrever online, já que menos agências bancárias físicas estão disponíveis. A Fiserv (https://www.g2.com/vendors/fiserv) está equipando seus clientes bancários com ferramentas para aceitar aplicações PPP através de seus sites e plataformas de banco online, bem como através da plataforma Clover (https://www.g2.com/products/clover/reviews). Integrar o processo de aplicação nos portais existentes dos bancos significa que pequenas empresas podem se inscrever de forma mais integrada para um empréstimo PPP.