What does Convoso do?

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What does Convoso do?

Perguntado quase 3 anos atrás

Auto Dialer Software

Contact Center Operations Software

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Wendy Z. · Answer 1 · 2025-01-29T21:21:54-06:00

WZ

Wendy Z.

NFT ART | Reverse Engineering, Animal Health Technology| prompt creator | Veterinary Technician

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Respondido 25 dias atrás

to simplify imagine convoso like that cool friend who makes sure everything runs smooth when you're dealing with calls and customer stuff. its main thing is helping companies handle lots of phone calls like a pro so no one’s left hanging. it gives agents tools to chat with customers better and faster all in one place, like a super organized phone book. you can track everything too, like who’s calling and what they need, so nothing slips through the cracks. it’s pretty much there to make sure everyone’s on the same page without any stress

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Jesse F. · Answer 2 · 2022-09-19T14:28:30-05:00

Convoso é o discador mais rápido e poderoso disponível que impulsiona melhorias na taxa de contato de até 300%. Nosso conjunto poderoso de capacidades é projetado para ajudar os clientes a ganhar mais dinheiro enquanto se concentram em melhorar eficiências e lucratividade. Também estamos altamente focados em conformidade e oferecemos uma variedade de ferramentas para apoiar a conformidade com a TCPA e outras regulamentações estaduais/locais. Nosso motor de discagem é projetado para discar novos leads o mais rápido possível e discar através de listas mais rapidamente do que a concorrência. Isso permite que os call centers tentem leads frescos com mais frequência quando é mais provável que atendam o telefone e façam uma compra. Além disso, o Convoso ClearCallerID™ ajuda os clientes a evitar bandeiras de “provável golpe” e removê-las rapidamente se surgirem. Convoso também impulsiona eficiências no centro de contato com detecção poderosa de secretária eletrônica, scripts para agentes, ferramentas de treinamento e monitoramento, relatórios poderosos e muito mais.

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