What is the best online survey platform?

Certamente não Voxco, praticamente o pior. Se dinheiro não é problema, Qualtrics tem muitos recursos enquanto torna as coisas estupidamente fáceis de fazer - mas, dinheiro é muitas vezes uma consideração muito real e seus preços são, francamente, ridículos (cinco mil dólares por um domínio personalizado e ninguém pode te dizer por que esse preço é literalmente um zero a mais do que alguns cobram, se cobram) e, há a chance não nula de que eles tentem te contornar para roubar seus clientes, mesmo em projetos de co-apresentação (como aconteceu diretamente comigo no passado). Web Survey Creator tem, de longe, o melhor suporte de qualquer plataforma que você usará, imbatível. Infelizmente, qualquer coisa além do básico você provavelmente precisará falar com o suporte enquanto escreve funções personalizadas em javascript para realizar tarefas que alguns cliques fariam em outras plataformas (embora, a ampla latitude que você tem com a plataforma seja outro ponto a seu favor, se você tem necessidades de pesquisa sob medida, esta é a melhor plataforma para você, se você tiver um bom programador). Nunca vi o custo disso, mas não posso imaginar que, pelos inconvenientes, seja tão alto. Askia é extensível e capaz de alguma complexidade sem ser muito onerosa para codificar, ferramenta de relatório fantástica também (você pode se poupar dessas licenças Q) - não a uso há um tempo (talvez cerca de uma década) então não posso realmente comentar sobre o desenvolvimento atual, espero que tenham se afastado de usar arquivos .mdb do Access 2003 renomeados (.qes se bem me lembro) que atingem um limite de 2GB, o que poderia ser problemático em um projeto maior. Suporte limitado na AU, o que significa que não é ideal para a região APAC no caso de você ter uma consulta urgente (dito isso, o suporte da Voxco na AU é praticamente inexistente, pois eles demoram um dia para te responder, mas essa resposta é um "vamos ter que perguntar a Montreal" então você tem mais um dia, a uma semana, para nunca ter uma resposta sobre isso). Nebu ocupa um lugar especial no meu coração por ser a primeira plataforma que usei completamente (contornando partes do SurveyCraft antes disso), ainda gosto do "Tudo está ok" ao verificar a integridade de um script antes de sair (não, script está bem, nenhum erro encontrado, TUDO está ok, tão holandês). Não uso isso há quase duas décadas, então seria injusto comentar sobre seu desempenho atual (embora, eu me lembre de muitos, muitos bugs). ConfirmIT, ou Forsta como são agora, parece bem, mal usei no passado, então não posso dizer muito além de que costumava ser um pouco esotérico, mas houve bastante tempo para isso mudar. LimeSurvey é gratuito se você for vagamente técnico e puder hospedá-lo você mesmo, com tudo o que isso implica e não tiver medo de fazer um pouco de programação nas bordas para ajustá-lo, embora eu só o tenha usado para prototipagem, não tenho certeza se ficaria confortável com isso em um ambiente de produção ao vivo. Tipos de perguntas limitados e poderia ter mais no departamento de roteamento avançado também, além de que a interface gráfica faz com que demore desnecessariamente mais para realizar tarefas do que o necessário (algo que a Voxco também faz). Eu poderia continuar, há algumas menções honrosas não cobertas (e algumas desonrosas também), mas a melhor plataforma de pesquisa online ainda não foi escrita, a maioria vem de plataformas legadas e carrega um peso de dívida técnica e abordagens antigas para plataformas que poderiam ser descartadas e começadas novamente, mas nenhuma empresa grande o suficiente para poder se dar ao luxo de fazer isso seria tão arriscada, o mercado está pronto para um disruptor entrar e entregar um pacote que seja construído por pessoas que entendem de pesquisa e das necessidades dos pesquisadores, que possam oferecer uma interface direta e simples de navegar e atender suas necessidades enquanto é estável e confiável. Do front-end, TypeForm parece tão moderno e impressionante (e está fazendo o mínimo do que é possível em um navegador moderno), mas não usei o back-end ou interagi com a empresa, então não posso dizer mais, mas se você pudesse pegar esse pensamento que claramente foi colocado na jornada do respondente da pesquisa e aplicá-lo ao escritor de especificações e pesquisadores, você poderia derrubar esses gigantes da indústria que estão há décadas fazendo a mesma velha dança e não perceberam que a música mudou.