G2 ROI

Aubyn - Eu não sou um representante do G2, mas um cliente. Posso responder isso para você. O G2 não é destinado a ser um gerador de leads, é um componente de uma estratégia maior de marca, geração de leads e geração de demanda. Por exemplo: as pessoas frequentemente veem avaliações de software através do G2 em sua jornada de compra, mas raramente isso acontece no último ponto em que um lead é gerado. Então, o truque é garantir que você tenha visibilidade com seus dados para abordar toques intermediários e usá-los como uma influência para medir o número de leads, pipeline e receita. A atribuição é importante para vincular a esses canais. O que encontramos na CloudCherry e o que encontro com a maioria dos clientes com quem falo sobre o G2 é que os toques acontecem em todas as 3 fases da jornada. Primeiro, quando alguém está apenas procurando por software para resolver um problema. Isso seria considerado uma visualização de categoria. Se você tem boas avaliações e está bem classificado no G2, isso pode potencialmente ser o primeiro toque em alguém e pode resultar em um lead. Segundo é o toque intermediário, quando alguém sabe o que está procurando, talvez já tenha falado com um representante de vendas ou se envolvido com seu marketing e vai ao G2 para validar o que foi dito ou apresentado a eles. Este é um toque intermediário. Terceiro é o último toque. Após uma demonstração ou algo significativo acontecer com as vendas, eles novamente querem mais validação e voltam ao G2 para fazer comparações entre os 3-5 principais fornecedores que eles reduziram em sua tomada de decisão. Se tudo o que você está olhando é o primeiro toque, o volume não será exatamente o que você deseja. Mas quando você olha para a influência de todos os leads, pipeline e receita em todos os 3 toques, então você verá um impacto significativo no crescimento e no ROI. Espero que isso ajude, sempre feliz em ajudar, me encontre no LinkedIn e entre em contato com qualquer dúvida: https://www.linkedin.com/in/jrgilbert1/

A abordagem da CloudCherry/Cisco de aproveitar o G2 como parte de seu mix e estratégia de marketing holística é provavelmente meu exemplo favorito de como aproveitar o G2 da maneira certa. No geral, o que a CloudCherry descobriu foi: -- 76% de seus negócios em estágio avançado tiveram pelo menos 2 pontos de contato com o G2 (como visitar o perfil, executar uma visão comparativa, interagir com uma página de destino com dados ou conteúdo de relatório do G2) -- Eles triplicaram seu pipeline nos 12 meses ANTES e DEPOIS de usar os Sinais de Intenção de Compra do G2. Tudo isso levou o G2 a ser seu ponto de contato mais influente em seu mix de marketing de 44 camadas. Mesmo em relação aos seus webinars. Especialmente, como James disse, por causa dos toques e da influência que os dados, perfis e conteúdos do G2 tiveram sobre o restante de seus materiais de marketing. Aprofundamos nessas métricas e nas táticas que a CloudCherry usou para chegar lá.