FRAUD WITH PAYPAL

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FRAUD WITH PAYPAL

Perguntado mais de 3 anos atrás

If you want to disadvantage a webshop, you can apparently do that. Recently a customer of ours had an amount of money blocked (successfully) because the product we had sent had not yet received while this product was already on its way. As an example: We sent the product ordered by the customer to the address that the customer provided, but this address did not match the address that PayPal has for this customer. How does this work? After the order has been placed, the product has been shipped, then you block the payment. Then PayPal asks for proof that you send the product to the address known to them, in case the address is different then you have a problem as a webshop side. Because in case you specify a different shipping address (for example a friend, family member etc) Paypal will decide in favor of the customer in the event of a dispute. Because the product was not delivered to the address known to Paypal. Then Paypal also charges another 14 euros in dispute costs to the webshop. We have now stopped using Paypal immediately, may this be a warning for other webshops.

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Brett D. · Answer 1 · 2021-12-10T12:12:08-06:00

Usei o PayPal por anos e, eventualmente, você terá que lidar com fraude. É o mundo em que vivemos hoje em dia. Agora aconteceu comigo. Mas o verdadeiro problema foi o PayPal. Enviei 3 pagamentos para uma empresa falsa. Dois foram através dos meus cartões de crédito e um através de um cartão de débito. Quando notifiquei meu banco sobre a fraude, eles me pediram para enviar as informações e imediatamente reconheceram como fraude. O PayPal, por outro lado, não te apoia. Eu sei porque estou vivendo isso agora. Enviei a eles a proposta falsa e os serviços que deveriam ser feitos em 5 semanas. Já se passaram mais de 3 meses! Não só mostrei prova disso, mas também que não recebi nada. Nada!! E até disse ao PayPal que uma das pessoas dentro da empresa falsa me disse que eles estão enganando as pessoas... e que ela estava saindo. Ela disse que era um golpe!!! Disse isso ao PayPal. Com a papelada que enviei, isso era tão claro e evidente que é de enlouquecer. Total incompetência. Eles negaram minha reivindicação. Fica ainda melhor. Os outros 2 pagamentos (através dos meus cartões de crédito do banco... que foram imediatamente pagos pelo meu banco) eles tentaram negar também. Há algo acontecendo aqui. Muito mais profundo. ENTÃO, POR FAVOR, CUIDADO! Nunca... jamais... usarei o PayPal novamente. Ninguém deveria. A fraude é enorme no mundo de hoje, e quando você precisa que eles te apoiem... Eles não apoiam.

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