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What other features that you can do using inContact?

I am able to generate a report based on our customers' feedback or survey. It will show there how many surveys completed, disposed and total number of surveys sent. Please tell me more about the other features you can do using inContact.
1 comentário
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Josue C.
JC
0
Atualmente, não estou usando o software de pesquisa deles, mas consegui integrar com um terceiro que se concentra em pesquisas e NPS. A maioria dos terceiros possui um conjunto de análises muito robusto que você pode usar.
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