Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Toonimo mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com Whatfix no geral.
Other than the great service, since we've signed with Toonimo our onboarding experience has been streamlined, our engagements metrics has increased and it's overall a better user experience. Highly recommended.
Data tracking on their platform was not easy to reconcile with our internal reporting. Additionally, we did not see the desired increase in conversion.
A solução WhatFix se incorpora diretamente ao Salesforce para um bom engajamento do usuário. A equipe de suporte está sempre disponível e disposta a discutir quaisquer problemas.
Há uma falta de transparência com os parceiros e sentiram que as contribuições não foram levadas a sério.
Other than the great service, since we've signed with Toonimo our onboarding experience has been streamlined, our engagements metrics has increased and it's overall a better user experience. Highly recommended.
A solução WhatFix se incorpora diretamente ao Salesforce para um bom engajamento do usuário. A equipe de suporte está sempre disponível e disposta a discutir quaisquer problemas.
Data tracking on their platform was not easy to reconcile with our internal reporting. Additionally, we did not see the desired increase in conversion.
Há uma falta de transparência com os parceiros e sentiram que as contribuições não foram levadas a sério.