Comparar Tidio e tawk.to 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (91.8% das avaliações)
Pequeno negócio (74.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis Por Mês
Grátis Por Mês
Tidio
Classificação por Estrelas
(1,614)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (91.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5tawk.to
Classificação por Estrelas
(190)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (74.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 5Produtos em Destaque
Patrocinado
Customerly
(34)
Autoatendimento ao Cliente
Visitar Site
Patrocinado
InsertChat
(3)
Autoatendimento ao Cliente
Visitar Site
Patrocinado
Vandra
(0)
Autoatendimento ao Cliente
Visitar Site
Tidio vs tawk.to
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Tidio mais fácil de usar e administrar. Os avaliadores também sentiram que Tidio facilitava mais os negócios no geral. No entanto, os avaliadores sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.
- Os revisores sentiram que Tidio atende melhor às necessidades de seus negócios do que tawk.to.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Tidio é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Tidio em relação ao tawk.to.
Preços
Preço de Nível Básico
Tidio
Free Forever
Grátis
Por Mês
Para novos negócios que buscam começar a oferecer um ótimo atendimento ao cliente. Grátis para sempre. Nenhum cartão de crédito necessário.
- Nenhum cartão de crédito necessário
- Chatbots com suporte de IA
- Detalhes do visitante
tawk.to
Free
Grátis
Por Mês
Livre para sempre
- Propriedades, widgets e assentos de agentes ilimitados
- Centro de suporte para mensagens e e-mails de bilhetagem
- Base de Conhecimento
Teste Gratuito
Tidio
Teste Gratuito disponível
tawk.to
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
1,100
9.1
164
Facilidade de Uso
9.4
1,112
9.1
163
Facilidade de configuração
9.3
868
9.3
78
Facilidade de administração
9.3
821
9.1
76
Qualidade do Suporte
9.3
967
8.4
133
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
775
8.9
65
Direção de Produto (% positivo)
9.2
968
9.0
156
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.8
49
Dados insuficientes disponíveis
8.8
47
Dados insuficientes disponíveis
8.9
53
Dados insuficientes disponíveis
9.0
54
Dados insuficientes disponíveis
8.8
40
Dados insuficientes disponíveis
8.9
47
Dados insuficientes disponíveis
8.6
44
Dados insuficientes disponíveis
8.8
45
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
9.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.9
47
Dados insuficientes disponíveis
9.3
55
Dados insuficientes disponíveis
8.6
43
Dados insuficientes disponíveis
8.1
38
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.2
64
Dados insuficientes disponíveis
9.1
607
|
Recurso Verificado
8.5
124
|
Recurso Verificado
9.1
67
Dados insuficientes disponíveis
8.8
69
Dados insuficientes disponíveis
8.7
53
Dados insuficientes disponíveis
9.2
65
Dados insuficientes disponíveis
Mensageiro
8.8
45
Dados insuficientes disponíveis
8.6
47
Dados insuficientes disponíveis
9.5
46
Dados insuficientes disponíveis
9.2
44
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.6
45
Dados insuficientes disponíveis
9.3
44
Dados insuficientes disponíveis
8.5
43
Dados insuficientes disponíveis
8.3
41
Dados insuficientes disponíveis
8.5
42
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
9.0
44
Dados insuficientes disponíveis
8.9
43
Dados insuficientes disponíveis
9.1
43
Dados insuficientes disponíveis
9.3
43
Dados insuficientes disponíveis
9.1
44
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao Usuário
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de passo a passo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.1
248
Não há dados suficientes
Canais
7.9
31
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
7.8
31
Dados insuficientes disponíveis
Design
8.2
30
Dados insuficientes disponíveis
7.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.2
32
Dados insuficientes disponíveis
8.4
30
Dados insuficientes disponíveis
8.3
31
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Caixa de entrada compartilhadaOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
8.8
432
Dados insuficientes disponíveis
8.9
426
Dados insuficientes disponíveis
8.9
426
Dados insuficientes disponíveis
8.8
410
Dados insuficientes disponíveis
8.8
367
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.4
445
Dados insuficientes disponíveis
8.9
397
Dados insuficientes disponíveis
8.8
397
Dados insuficientes disponíveis
8.8
393
Dados insuficientes disponíveis
8.5
294
Dados insuficientes disponíveis
8.8
345
Dados insuficientes disponíveis
9.0
408
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.4
71
Dados insuficientes disponíveis
8.6
69
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de conversação
8.6
75
Dados insuficientes disponíveis
8.2
70
Dados insuficientes disponíveis
8.3
71
Dados insuficientes disponíveis
8.7
75
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
8.7
71
Dados insuficientes disponíveis
8.3
69
Dados insuficientes disponíveis
8.6
68
Dados insuficientes disponíveis
8.5
72
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados
8.8
50
Dados insuficientes disponíveis
8.8
50
Dados insuficientes disponíveis
Interação
8.6
50
Dados insuficientes disponíveis
8.7
52
Dados insuficientes disponíveis
8.8
48
Dados insuficientes disponíveis
8.6
48
Dados insuficientes disponíveis
8.6
50
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
8.6
48
Dados insuficientes disponíveis
8.3
46
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
8.6
45
Dados insuficientes disponíveis
8.6
47
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
8.4
47
Dados insuficientes disponíveis
8.4
46
Dados insuficientes disponíveis
8.3
44
Dados insuficientes disponíveis
8.5
46
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
50
Recurso Não Disponível
8.2
48
Recurso Não Disponível
7.9
49
Recurso Não Disponível
Comunicação
9.4
638
|
Recurso Verificado
9.3
130
|
Recurso Verificado
9.2
644
|
Recurso Verificado
8.9
131
|
Recurso Verificado
8.9
438
8.0
97
|
Recurso Verificado
9.3
546
|
Recurso Verificado
9.0
115
|
Recurso Verificado
8.9
382
|
Recurso Verificado
8.4
38
Uso Interno
9.1
607
|
Recurso Verificado
8.5
124
|
Recurso Verificado
9.1
509
|
Recurso Verificado
8.9
120
|
Recurso Verificado
9.0
506
|
Recurso Verificado
8.5
110
8.8
480
|
Recurso Verificado
8.7
112
|
Recurso Verificado
9.0
464
|
Recurso Verificado
8.7
108
|
Recurso Verificado
8.9
491
|
Recurso Verificado
8.4
109
|
Recurso Verificado
IA generativa
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.7
64
Dados insuficientes disponíveis
8.9
56
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
62
Dados insuficientes disponíveis
9.1
64
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.6
66
Dados insuficientes disponíveis
9.0
70
Dados insuficientes disponíveis
9.0
64
Dados insuficientes disponíveis
8.9
66
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
Processo
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
9.1
27
Dados insuficientes disponíveis
8.7
23
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.3
29
Dados insuficientes disponíveis
9.3
30
Dados insuficientes disponíveis
9.7
32
Dados insuficientes disponíveis
8.7
24
Dados insuficientes disponíveis
9.1
24
Dados insuficientes disponíveis
Visão
8.9
23
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
9.3
32
Dados insuficientes disponíveis
9.6
22
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Tidio e tawk.to é categorizado como Chat ao Vivo
Categorias Únicas
Tidio é categorizado como Chatbots de IA, Caixa de entrada compartilhada, Suporte Conversacional, Gestão de Comunicações com o Cliente, Plataforma de Adoção Digital, Marketing Conversacional, Chatbots, Atendimento ao Cliente Social, Ferramentas de E-Commerce, Balcão de Ajuda, Autoatendimento ao Cliente, e Agentes de IA
tawk.to não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Tidio
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
tawk.to
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Varejo
8.3%
Marketing e Publicidade
7.6%
Tecnologia da informação e serviços
5.4%
Programas de computador
5.4%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.0%
Outro
69.3%
Programas de computador
12.6%
Tecnologia da informação e serviços
10.9%
Marketing e Publicidade
8.7%
Internet
5.5%
Gestão Educacional
4.4%
Outro
57.9%
Avaliações Mais Úteis
Tidio
Revisão Favorável Mais Útil
Ben J.
Usuário Verificado em Professional Training & Coaching
Eles simplesmente fazem isso direito sem gastar muito! Seriamente impressionado com o quão intuitivo é o software deles e quão robusto ele também é. Ótimo para os clientes também.
Revisão Crítica Mais Útil
Recruitment T.
Usuário Verificado em Staffing and Recruiting
Supervalorizado sem realmente nenhuma razão. Existem opções muito mais baratas por aí. Para adicionar apenas 1 operador adicional - pagando por si mesmo (como administrador) e depois o assento adicional para quaisquer outros operadores, você está sendo...
tawk.to
Revisão Favorável Mais Útil
Gaurav S.
Usuário Verificado em Information Technology and Services
A parte mais incrível do tawk para a ferramenta é seu recurso de fácil integração. Você pode integrar facilmente com seu site, seja um site baseado em WordPress ou um devidamente codificado em PHP.
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Marketing and Advertising
I repeatedly asked for help as my clients complained they did not get mails from the helpdesk system. I repeatedly complained to Tawk.to and they did nothing to solve it. They tried blaming it on me, but whenever I used my own mail to reply to customers all...
Ben J.
Usuário Verificado em Professional Training & Coaching
Eles simplesmente fazem isso direito sem gastar muito! Seriamente impressionado com o quão intuitivo é o software deles e quão robusto ele também é. Ótimo para os clientes também.
Gaurav S.
Usuário Verificado em Information Technology and Services
A parte mais incrível do tawk para a ferramenta é seu recurso de fácil integração. Você pode integrar facilmente com seu site, seja um site baseado em WordPress ou um devidamente codificado em PHP.
Recruitment T.
Usuário Verificado em Staffing and Recruiting
Supervalorizado sem realmente nenhuma razão. Existem opções muito mais baratas por aí. Para adicionar apenas 1 operador adicional - pagando por si mesmo (como administrador) e depois o assento adicional para quaisquer outros operadores, você está sendo...
Usuário Verificado em Marketing and Advertising
I repeatedly asked for help as my clients complained they did not get mails from the helpdesk system. I repeatedly complained to Tawk.to and they did nothing to solve it. They tried blaming it on me, but whenever I used my own mail to reply to customers all...
Principais Alternativas
Discussões
Is Tidio safe?
5 comentários
MM
SimLeia mais
What is Tidio?
3 comentários
SS
Tidio é um chatbot ao vivo usado para qualquer site! Você pode responder a todas as perguntas dos seus clientes em tempo real. Ou você pode configurar bots...Leia mais
What is Tidio used for?
3 comentários
SY
Eu usei o Tidio para fazer conversas de chat com meus clientes no meu site WordPress.Leia mais
What is tawk.to used for?
1 comentário
AS
É um software de chat ao vivo usado no site para interagir principalmente com os clientes.Leia mais
tawk.to não possui mais discussões com respostas
Procurando por ideias de software?
Com mais de 2,5 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão de compra de software informada para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Endereços do Gmail.com não permitidos. Um domínio empresarial usando o Google é permitido.
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