Comparar Sprout Social e Verint Messaging 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (46.1% das avaliações)
Empresa (45.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)
Preço não disponível
Sprout Social
Classificação por Estrelas
(3,859)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (46.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Verint Messaging
Classificação por Estrelas
(83)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (45.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
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Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais
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(4)
Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais
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Sprout Social vs Verint Messaging
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Verint Messaging mais fácil de usar e configurar. No entanto, Sprout Social é mais fácil de administrar. Os revisores concordaram que ambos os fornecedores facilitam igualmente fazer negócios em geral.
- Os revisores sentiram que Verint Messaging atende melhor às necessidades de seus negócios do que Sprout Social.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Verint Messaging é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Verint Messaging em relação ao Sprout Social.
Preços
Preço de Nível Básico
Sprout Social
Standard
A partir de $199.00
1 user/per month (billed annually)
- 5 perfis sociais
- Caixa de entrada social tudo-em-um
- Calendário de conteúdo social
Verint Messaging
Preço não disponívelTeste Gratuito
Sprout Social
Teste Gratuito disponível
Verint Messaging
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.5
3,433
8.7
73
Facilidade de Uso
8.8
3,468
9.1
73
Facilidade de configuração
8.7
2,047
9.0
35
Facilidade de administração
8.8
1,599
8.6
35
Qualidade do Suporte
8.7
3,079
9.0
68
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
1,562
8.8
33
Direção de Produto (% positivo)
8.9
3,368
9.2
74
Recursos
Análise de redes sociais
7.9
1724
Dados insuficientes disponíveis
8.0
1907
Dados insuficientes disponíveis
8.8
2067
Dados insuficientes disponíveis
7.4
1389
Dados insuficientes disponíveis
7.4
1408
Dados insuficientes disponíveis
7.7
1163
Dados insuficientes disponíveis
7.4
1102
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios e Dashboards
8.1
1921
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1995
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1838
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Marketing ConversacionalOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensageiro
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo & Colaboração
9.0
1714
Dados insuficientes disponíveis
8.0
1531
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1573
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1497
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1599
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Social
8.7
2699
Dados insuficientes disponíveis
8.9
2690
Dados insuficientes disponíveis
8.2
2348
Dados insuficientes disponíveis
8.6
2652
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1429
Dados insuficientes disponíveis
7.8
1024
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Monitoramento & Escuta
8.6
1379
9.1
24
7.1
923
8.8
22
8.3
683
8.7
5
8.1
668
Dados insuficientes disponíveis
7.9
645
8.0
5
8.1
672
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dados e Análise
7.6
689
8.5
27
8.7
1447
8.7
26
8.2
713
7.7
5
8.0
622
7.3
5
Plataformas de Comércio SocialOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compras Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
441
Recurso Não Disponível
7.4
434
Recurso Não Disponível
Processo
8.6
1007
8.5
33
8.2
805
8.6
27
7.9
572
8.6
38
Canais
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
9.0
1061
9.3
46
Recurso Não Disponível
9.2
23
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.9
25
Visão
7.6
696
8.5
37
8.6
989
8.7
42
Recurso Não Disponível
8.6
33
Recurso Não Disponível
9.0
35
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Sprout Social e Verint Messaging é categorizado como Atendimento ao Cliente Social e Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais
Categorias Únicas
Sprout Social é categorizado como Análise de Mídias Sociais, Suítes de Mídia Social, e Gestão de Mídias Sociais
Verint Messaging é categorizado como Agentes de IA, Suporte Conversacional, Marketing Conversacional, e Plataformas de Comércio Social
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Sprout Social
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Verint Messaging
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
21.3%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
6.3%
Ensino superior
4.7%
Tecnologia da informação e serviços
3.8%
Serviços financeiros
3.5%
Outro
60.4%
Varejo
8.6%
Marketing e Publicidade
7.4%
Telecomunicações
6.2%
Tecnologia da informação e serviços
6.2%
Utilitários
4.9%
Outro
66.7%
Avaliações Mais Úteis
Sprout Social
Revisão Favorável Mais Útil
Stephany S.
Usuário Verificado em Gambling & Casinos
A interface incrivelmente limpa torna esta ferramenta muito fácil de usar para o monitoramento diário de mídias sociais. Até 50 canais diferentes podem ser adicionados à plataforma, tornando muito fácil para um gerente de comunidade responder rapidamente...
Revisão Crítica Mais Útil
Mateusz P.
Usuário Verificado em Sporting Goods
Primeiramente, os recursos são um pouco limitados. O Sprout Social puxa @menções e #hashtags para o feed, mas tags de fotos e outras tags de mídia social não são puxadas pelo Sprout Social, exigindo que você faça login em cada canal de mídia social e...
Verint Messaging
Revisão Favorável Mais Útil
Ben E.
Usuário Verificado em Telecommunications
Este não é apenas uma ótima ferramenta para gerenciar seus serviços ao cliente, mas também para se envolver com seus fãs. Não há necessidade de ter duas ferramentas separadas para isso - você pode agendar seu conteúdo enquanto responde ao feedback de seus...
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Marketing and Advertising
Conversocial's in-browser performance is very slow which is why we switched away from it in 2016 and stopped selling them to our clients. We now have a relationship with a tool that provides some limited automated moderation + customer care.
Stephany S.
Usuário Verificado em Gambling & Casinos
A interface incrivelmente limpa torna esta ferramenta muito fácil de usar para o monitoramento diário de mídias sociais. Até 50 canais diferentes podem ser adicionados à plataforma, tornando muito fácil para um gerente de comunidade responder rapidamente...
Ben E.
Usuário Verificado em Telecommunications
Este não é apenas uma ótima ferramenta para gerenciar seus serviços ao cliente, mas também para se envolver com seus fãs. Não há necessidade de ter duas ferramentas separadas para isso - você pode agendar seu conteúdo enquanto responde ao feedback de seus...
Mateusz P.
Usuário Verificado em Sporting Goods
Primeiramente, os recursos são um pouco limitados. O Sprout Social puxa @menções e #hashtags para o feed, mas tags de fotos e outras tags de mídia social não são puxadas pelo Sprout Social, exigindo que você faça login em cada canal de mídia social e...
Usuário Verificado em Marketing and Advertising
Conversocial's in-browser performance is very slow which is why we switched away from it in 2016 and stopped selling them to our clients. We now have a relationship with a tool that provides some limited automated moderation + customer care.
Principais Alternativas
Discussões
Is there a place of education for users?
6 comentários
EC
Desculpe, não posso acessar links externos. Se você puder fornecer o texto, ficarei feliz em ajudar com a tradução.Leia mais
How can I access a more affordable reasonably priced membership with Sprout Social
3 comentários
RS
Sinta-se à vontade para nos contatar diretamente no Sprout e podemos colocá-lo em contato com um membro da equipe que pode explicar seu caso de uso...Leia mais
Is Sprout Social legit?
3 comentários
JG
Definitivamente! Plataforma muito útil e intuitiva para gerenciar e analisar mídias sociais.Leia mais
What is Verint Messaging used for?
1 comentário
AT
Verint Messaging enables brands to engage with customers on WhatsApp, Facebook Messenger, X DM, and other digital channels to provide elevated customer...Leia mais
Verint Messaging não possui mais discussões com respostas
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