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Visão Geral
HelpHero
HelpHero
Classificação por Estrelas
(18)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.7% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
$0.00
Navegue por todos os planos de preços 7
UserGuiding
UserGuiding
Classificação por Estrelas
(559)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (57.8% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Produtos em Destaque

HelpHero vs UserGuiding

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram HelpHero mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com HelpHero no geral.

  • Os revisores sentiram que UserGuiding atende melhor às necessidades de seus negócios do que HelpHero.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que HelpHero é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do HelpHero em relação ao UserGuiding.
Preços
Preço de Nível Básico
HelpHero
Free 14-Day Trial
$0.00
Navegue por todos os planos de preços 7
UserGuiding
Free Trial
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
HelpHero
Teste Gratuito disponível
UserGuiding
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
14
9.0
499
Facilidade de Uso
9.4
14
9.1
512
Facilidade de configuração
9.4
9
8.9
453
Facilidade de administração
9.4
9
9.1
332
Qualidade do Suporte
9.9
14
9.5
481
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
9
9.4
321
Direção de Produto (% positivo)
10.0
14
9.6
500
Recursos
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
9.1
46
8.7
1,899
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
9.0
273
8.5
9
8.4
279
Suporte ao Usuário
8.8
8
8.7
282
Dados insuficientes disponíveis
8.5
247
9.3
7
8.4
262
Tipo de passo a passo
9.1
9
8.8
267
9.9
13
9.2
289
Autoatendimento ao ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.3
1,845
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.9
283
Dados insuficientes disponíveis
8.8
281
Dados insuficientes disponíveis
7.5
255
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
271
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.8
276
Dados insuficientes disponíveis
8.5
113
Dados insuficientes disponíveis
6.8
97
Dados insuficientes disponíveis
8.3
269
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
HelpHero
HelpHero
UserGuiding
UserGuiding
HelpHero e UserGuiding é categorizado como Plataforma de Adoção Digital
Categorias Únicas
HelpHero
HelpHero não possui categorias únicas
UserGuiding
UserGuiding é categorizado como Autoatendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
HelpHero
HelpHero
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
66.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
33.3%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
UserGuiding
UserGuiding
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
57.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
36.4%
Empresa(> 1000 emp.)
5.7%
Indústria dos Avaliadores
HelpHero
HelpHero
Programas de computador
38.9%
Serviços financeiros
11.1%
Marketing e Publicidade
5.6%
Internet
5.6%
Tecnologia da informação e serviços
5.6%
Outro
33.3%
UserGuiding
UserGuiding
Programas de computador
38.2%
Tecnologia da informação e serviços
17.0%
Marketing e Publicidade
5.6%
Serviços financeiros
3.9%
Contabilidade
3.6%
Outro
31.7%
Avaliações Mais Úteis
HelpHero
HelpHero
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado
U
Usuário Verificado em Computer Software

The tour designer is easy to use. I like that they continually add new features and quickly answer my questions. Theyve added awesome new features since we had signed up that made it even better than before

Revisão Crítica Mais Útil
Dave S.
DS
Dave S.
Usuário Verificado em Financial Services

Às vezes, criar um funil pode ser complicado, mas no final sempre conseguimos resolvê-lo.

UserGuiding
UserGuiding
Revisão Favorável Mais Útil
Tatiane V.
TV
Tatiane V.
Usuário Verificado em Information Technology and Services

Nossos clientes tem dificuldades para entender certas funcionalidades. Agora, com os fluxos interativos, conseguiremos ensiná-los de forma mais prática e direta.

Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado
U
Usuário Verificado em Computer Software

For %100 successful running, it needs detailed coding (CSS and HTML), and UserGuiding also knows these problems I think and ready to help also, but in the end, the product is not as practical as it seems.

Principais Alternativas
HelpHero
Alternativas para HelpHero
Intercom
Intercom
Adicionar Intercom
Userpilot
Userpilot
Adicionar Userpilot
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
UserGuiding
Alternativas para UserGuiding
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
WalkMe
WalkMe
Adicionar WalkMe
Intercom
Intercom
Adicionar Intercom
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
Discussões
HelpHero
Discussões sobre HelpHero
Monty, o Mangusto chorando
HelpHero não possui discussões com respostas
UserGuiding
Discussões sobre UserGuiding
RTL support
2 comentários
Hellen V.
HV
Oi Medhat! O UserGuiding suporta texto RTL por meio de personalização de tema. Você pode ler mais sobre isso aqui:...Leia mais
Are there adoption tools for products that change often?
1 comentário
Tharun Sai G.
TG
Para aqueles que entendem e podem codificar, use elementos CSS para marcar sua localização e passos em vez de seleção com o mouse, isso manterá os guias...Leia mais
What is UserGuiding used for?
1 comentário
Can D.
CD
Integração de Usuários, Tours de Produto, Guias Interativos, Anúncios de Funcionalidades e Educação do Usuário.Leia mais