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Comparar Gainsight Customer Success e SmartKarrot CS 
Gainsight Customer Success vs SmartKarrot CS
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam SmartKarrot CS mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com SmartKarrot CS em geral.
- Os revisores sentiram que Gainsight Customer Success atende melhor às necessidades de seus negócios do que SmartKarrot CS.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SmartKarrot CS é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SmartKarrot CS em relação ao Gainsight Customer Success.
Gainsight é uma ferramenta incrível. Nossa capacidade de gerenciar riscos e impulsionar renovações é incrivelmente robusta graças à automação e excelentes funcionalidades do Gainsight. O repertório de funcionalidades da ferramenta cresceu mais rápido do que...
The software as a whole is very clunky in terms of user interface. It's not self explanatory or intuitive at all, and configuration to make the software do what you want it to do is very complicated. Sometimes its the small things...this is a Salesforce add...
Gostei da facilidade com que toda a jornada de sucesso do cliente foi estabelecida na plataforma SmartKarrot. Isso nos ajudou a mapear a jornada de integração, bem como a jornada de retenção.
Relatórios exportados para serem baixados diretamente, deve haver mais filtros para extrair os dados.
Gainsight é uma ferramenta incrível. Nossa capacidade de gerenciar riscos e impulsionar renovações é incrivelmente robusta graças à automação e excelentes funcionalidades do Gainsight. O repertório de funcionalidades da ferramenta cresceu mais rápido do que...
Gostei da facilidade com que toda a jornada de sucesso do cliente foi estabelecida na plataforma SmartKarrot. Isso nos ajudou a mapear a jornada de integração, bem como a jornada de retenção.
The software as a whole is very clunky in terms of user interface. It's not self explanatory or intuitive at all, and configuration to make the software do what you want it to do is very complicated. Sometimes its the small things...this is a Salesforce add...
Relatórios exportados para serem baixados diretamente, deve haver mais filtros para extrair os dados.
