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Comparar Fullstory e Quantum Metric 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.5% das avaliações)
Empresa (62.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Preço não disponível
Fullstory
Classificação por Estrelas
(1,047)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Quantum Metric
Classificação por Estrelas
(268)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (62.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Quantum MetricResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Fullstory se destaca em fornecer uma visão abrangente das interações dos clientes, permitindo que as equipes identifiquem onde os usuários desistem. Os usuários apreciam recursos como rastreamento de sessões e criação de eventos personalizados, que ajudam a entender o comportamento do usuário e melhorar o design do produto.
- Os usuários dizem que o Quantum Metric brilha em sua capacidade de identificar rapidamente bugs, com um revisor observando que ajudou a descobrir um problema caro quase imediatamente. A integração do recurso Felix AI também é destacada como uma ferramenta valiosa para aprimorar análises e entender a experiência do usuário.
- Os revisores mencionam que o processo de implementação do Fullstory é direto, facilitando o início para as equipes. A experiência de integração intuitiva é frequentemente elogiada, o que contrasta com a configuração mais complexa do Quantum Metric que alguns usuários acham desafiadora.
- De acordo com avaliações verificadas, a qualidade do suporte do Fullstory é altamente avaliada, com usuários observando a disponibilidade de informações técnicas durante as sessões com clientes, o que ajuda na resolução de problemas. Em comparação, embora o Quantum Metric também receba boas avaliações de suporte, os usuários do Fullstory se sentem mais capacitados pelos insights fornecidos.
- Os usuários destacam que ambas as plataformas oferecem recursos valiosos de replay de sessões, mas os replays do Fullstory são frequentemente descritos como mais fáceis de usar e perspicazes. Os revisores apreciam a representação visual das experiências dos clientes, o que ajuda a identificar problemas isolados versus problemas generalizados.
- Os revisores do G2 indicam que, embora ambos os produtos tenham pontuações semelhantes para facilidade de uso, a satisfação geral dos usuários do Fullstory é significativamente maior. Os usuários acham mais fácil obter insights e tomar decisões baseadas em dados, o que é crucial para melhorar o desempenho do produto e o engajamento do usuário.
Fullstory vs Quantum Metric
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Fullstory é mais fácil de configurar enquanto Quantum Metric é mais fácil de fazer negócios em geral e administrar.
- Tanto Fullstory quanto Quantum Metric atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Quantum Metric é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Quantum Metric em relação ao Fullstory.
Preços
Preço de Nível Básico
Fullstory
Business
Entre em Contato
Para equipes que precisam de total clareza multifuncional em seu portfólio digital.
- Autocapture
- Insights de Sessão
- Análise de Produto Principal
Quantum Metric
Preço não disponívelTeste Gratuito
Fullstory
Teste Gratuito disponível
Quantum Metric
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.7
887
8.7
221
Facilidade de Uso
8.2
898
8.2
222
Facilidade de configuração
8.4
533
8.2
91
Facilidade de administração
8.7
319
8.2
76
Qualidade do Suporte
9.0
686
9.4
209
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
301
9.6
74
Direção de Produto (% positivo)
8.8
850
9.3
209
Recursos
Métricas
8.5
271
8.9
116
8.6
265
8.7
109
8.3
254
8.4
110
8.7
272
8.8
112
8.4
278
8.7
114
7.8
246
8.0
96
7.7
246
8.1
94
8.2
259
8.4
108
8.5
261
8.4
109
Relatórios
8.7
276
8.6
112
8.3
264
8.4
107
7.9
263
8.1
96
8.7
268
8.7
103
7.9
235
8.4
96
7.8
241
8.2
91
8.4
264
8.5
109
Outros
8.3
265
8.6
105
7.8
232
8.3
97
8.0
256
8.3
101
7.6
227
8.0
85
7.4
227
8.5
95
6.6
222
7.9
78
7.6
215
7.9
86
Agente AI - Análise Digital
6.1
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
12
Dados insuficientes disponíveis
6.4
13
Dados insuficientes disponíveis
6.4
13
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.5
254
8.2
79
7.8
258
8.5
80
8.7
272
8.5
94
8.3
272
8.7
91
Identificação do Usuário
7.7
75
8.1
27
8.5
78
8.5
28
8.8
78
8.5
26
Acompanhamento e relatórios
8.5
77
8.8
31
9.0
76
8.3
31
8.2
75
8.2
26
8.8
80
8.4
31
8.6
81
8.6
27
8.8
80
8.4
29
Métricas
8.8
80
8.8
33
8.5
75
8.4
33
8.2
73
8.3
33
8.1
74
8.2
32
8.7
78
8.4
30
Comportamento do usuário
9.0
378
|
Recurso Verificado
8.9
137
|
Recurso Verificado
8.6
356
|
Recurso Verificado
8.4
122
|
Recurso Verificado
8.5
378
|
Recurso Verificado
8.6
134
|
Recurso Verificado
Testes A/B
8.5
355
|
Recurso Verificado
8.7
121
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.0
95
|
Recurso Verificado
8.3
359
|
Recurso Verificado
8.6
117
|
Recurso Verificado
8.2
328
|
Recurso Verificado
7.4
85
|
Recurso Verificado
Informações ao Visitante
8.5
368
|
Recurso Verificado
8.4
132
|
Recurso Verificado
8.2
366
|
Recurso Verificado
8.4
131
|
Recurso Verificado
Repetição de Sessão - IA Agente
5.9
23
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Usuários
8.4
40
Dados insuficientes disponíveis
8.1
38
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao Usuário
8.4
42
Dados insuficientes disponíveis
8.0
36
Dados insuficientes disponíveis
8.8
38
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de passo a passo
8.9
43
Dados insuficientes disponíveis
9.1
53
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de produtos
7.8
190
7.7
49
8.6
205
7.9
51
8.5
199
7.8
51
8.4
213
7.3
49
7.3
197
8.1
48
7.7
175
7.8
46
7.3
189
7.1
43
7.5
176
7.6
47
Agente AI - Análise de Produto
5.2
9
Dados insuficientes disponíveis
5.2
9
Dados insuficientes disponíveis
5.9
9
Dados insuficientes disponíveis
5.2
9
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
7.8
76
Dados insuficientes disponíveis
8.2
83
Dados insuficientes disponíveis
8.4
83
Dados insuficientes disponíveis
7.5
78
Dados insuficientes disponíveis
7.1
77
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.8
78
Dados insuficientes disponíveis
6.7
80
Dados insuficientes disponíveis
7.2
77
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
5.8
77
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de E-Commerce
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
7.3
100
Não há dados suficientes
Fornecimento de dados
7.4
100
Dados insuficientes disponíveis
7.7
98
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
99
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
6.9
97
Dados insuficientes disponíveis
6.8
99
Dados insuficientes disponíveis
7.0
96
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.7
76
Dados insuficientes disponíveis
7.9
82
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.2
84
Dados insuficientes disponíveis
8.2
79
Dados insuficientes disponíveis
8.3
90
Dados insuficientes disponíveis
8.1
81
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.1
84
Dados insuficientes disponíveis
7.9
78
Dados insuficientes disponíveis
7.9
77
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
7.9
27
Dados insuficientes disponíveis
7.9
24
Dados insuficientes disponíveis
6.7
23
Dados insuficientes disponíveis
7.2
24
Dados insuficientes disponíveis
7.9
27
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.1
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
32
Dados insuficientes disponíveis
6.3
25
Dados insuficientes disponíveis
8.1
27
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de IA GenerativaOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Escalabilidade e desempenho - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Custo e Eficiência - Infraestrutura de IA Gerativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração e Extensibilidade - Infraestrutura de IA Gerativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e Conformidade - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Usabilidade e Suporte - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.3
179
8.4
74
8.3
172
8.3
68
8.2
159
8.3
68
8.1
171
8.4
72
8.7
172
8.6
73
Relatórios
8.9
189
8.6
77
9.3
199
9.3
79
8.7
186
8.7
74
8.4
173
8.4
68
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.8
80
8.8
33
8.5
75
8.4
33
8.2
73
8.3
33
8.1
74
8.2
32
8.7
78
8.4
30
Teste de Variação
7.5
50
Dados insuficientes disponíveis
7.0
48
Dados insuficientes disponíveis
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
7.7
49
Dados insuficientes disponíveis
7.1
47
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.3
55
Dados insuficientes disponíveis
9.0
54
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.2
52
Dados insuficientes disponíveis
7.8
48
Dados insuficientes disponíveis
9.0
52
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.3
48
Dados insuficientes disponíveis
8.3
47
Dados insuficientes disponíveis
9.3
53
Dados insuficientes disponíveis
9.0
53
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Fullstory e Quantum Metric é categorizado como Análise de Produto, Reprodução de Sessão, Ferramentas de Heatmap, Análise de Aplicativos Móveis, e Análise Digital
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Fullstory
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Quantum Metric
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
22.5%
Tecnologia da informação e serviços
10.9%
Serviços financeiros
7.9%
Marketing e Publicidade
5.6%
Varejo
5.0%
Outro
48.1%
Varejo
17.5%
Telecomunicações
14.8%
Serviços financeiros
10.6%
Linhas Aéreas/Aviação
9.1%
Seguro
6.1%
Outro
41.8%
Principais Alternativas
Discussões
Há algo que o FullStory não suporte?
2 Comentários
Resposta Oficial de Fullstory
Infelizmente, ainda há algumas coisas que não podemos fazer. Esta não é necessariamente uma lista exaustiva, já que novas tecnologias estão surgindo...Leia mais
O que é Repetição de Sessão?
2 Comentários
PW
Session Replay permite reproduzir a interação de um cliente com seu site. É uma experiência totalmente animada que inclui cada ação que um cliente realiza,...Leia mais
Existe a possibilidade de adicionar vídeos ou imagens aos pop-ups?
2 Comentários
OD
Oi Charly,
Claro! Você pode simplesmente mostrar uma imagem, animação ou até mesmo incorporar um vídeo dentro do seu conteúdo Usetiful.
Tudo de bom,
OndrejLeia mais
Quantum Metric não possui discussões com respostas
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