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Comparar Fullstory e Inspectlet

Visão Geral
Fullstory
Fullstory
Classificação por Estrelas
(1,047)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Inspectlet
Inspectlet
Classificação por Estrelas
(26)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (46.2% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$299 per month
Navegue por todos os planos de preços 5
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Fullstory se destaca em fornecer uma visão abrangente das interações dos clientes, permitindo que as equipes identifiquem onde os usuários abandonam. Os usuários apreciam recursos como rastreamento de sessões e criação de eventos personalizados, que ajudam a entender profundamente o comportamento do usuário.
  • Os usuários dizem que o Inspectlet oferece uma interface simples que facilita a filtragem e a busca por sessões específicas. Essa simplicidade é particularmente benéfica para solucionar problemas dos clientes, conforme destacado por usuários que valorizam suas capacidades de análise de funil.
  • Os revisores mencionam que o processo de implementação do Fullstory é notavelmente rápido e intuitivo, com muitos usuários elogiando a experiência de integração. Essa facilidade de configuração contrasta com o Inspectlet, onde alguns usuários acharam a configuração inicial mais desafiadora.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Fullstory se destaca em termos de qualidade de suporte, com os usuários classificando-o altamente por sua capacidade de resposta e utilidade. Em comparação, enquanto o suporte do Inspectlet é apreciado, alguns usuários sentem que não corresponde ao nível de assistência fornecido pelo Fullstory.
  • Os usuários destacam que os recursos avançados de análise do Fullstory, como relatórios em tempo real e segmentação, fornecem insights valiosos que impulsionam melhorias no produto. O Inspectlet, embora eficaz, é frequentemente visto como menos robusto nessas áreas, focando mais na reprodução e análise básica de sessões.
  • Os revisores do G2 observam que, embora o Inspectlet tenha uma experiência de usuário sólida, as classificações gerais de satisfação do Fullstory são significativamente mais altas, indicando um alinhamento mais forte com as necessidades e expectativas dos usuários, particularmente nos segmentos de mercado médio.

Fullstory vs Inspectlet

  • Os revisores sentiram que Fullstory atende melhor às necessidades de seus negócios do que Inspectlet.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Fullstory é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Fullstory em relação ao Inspectlet.
Preços
Preço de Nível Básico
Fullstory
Business
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 4
Inspectlet
Accelerate
$299
per month
Navegue por todos os planos de preços 5
Teste Gratuito
Fullstory
Teste Gratuito disponível
Inspectlet
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
887
8.0
25
Facilidade de Uso
8.2
898
8.7
25
Facilidade de configuração
8.4
533
5.7
5
Facilidade de administração
8.7
319
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
9.0
686
8.2
18
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
301
8.0
5
Direção de Produto (% positivo)
8.8
850
7.1
24
Recursos
7.9
341
8.3
26
Métricas
8.5
271
8.6
19
8.6
265
8.5
20
8.3
254
8.4
19
8.7
272
8.4
21
8.4
278
8.0
16
7.8
246
8.0
17
7.7
246
8.0
17
8.2
259
8.5
19
8.5
261
8.2
18
Relatórios
8.7
276
8.3
21
8.3
264
8.0
17
7.9
263
7.9
16
8.7
268
8.0
19
7.9
235
8.0
15
7.8
241
8.7
13
8.4
264
8.0
16
Outros
8.3
265
9.0
16
7.8
232
9.0
13
8.0
256
8.5
14
7.6
227
8.4
16
7.4
227
8.2
13
6.6
222
8.7
13
7.6
215
8.7
14
Agente AI - Análise Digital
6.1
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
12
Dados insuficientes disponíveis
6.4
13
Dados insuficientes disponíveis
6.4
13
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.5
254
8.1
9
7.8
258
8.3
12
8.7
272
8.6
14
8.3
272
8.1
14
Análise de Aplicativos MóveisOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.5
93
Não há dados suficientes
Identificação do Usuário
7.7
75
Dados insuficientes disponíveis
8.5
78
Dados insuficientes disponíveis
8.8
78
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
8.5
77
Dados insuficientes disponíveis
9.0
76
Dados insuficientes disponíveis
8.2
75
Dados insuficientes disponíveis
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.6
81
Dados insuficientes disponíveis
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.5
75
Dados insuficientes disponíveis
8.2
73
Dados insuficientes disponíveis
8.1
74
Dados insuficientes disponíveis
8.7
78
Dados insuficientes disponíveis
8.2
434
Não há dados suficientes
Comportamento do usuário
9.0
378
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
356
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
378
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Testes A/B
8.5
355
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
359
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
328
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Informações ao Visitante
8.5
368
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
366
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Repetição de Sessão - IA Agente
5.9
23
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.5
69
Não há dados suficientes
Análise de Usuários
8.4
40
Dados insuficientes disponíveis
8.1
38
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao Usuário
8.4
42
Dados insuficientes disponíveis
8.0
36
Dados insuficientes disponíveis
8.8
38
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de passo a passo
8.9
43
Dados insuficientes disponíveis
9.1
53
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.1
232
Não há dados suficientes
Análise de produtos
7.8
190
Dados insuficientes disponíveis
8.6
205
Dados insuficientes disponíveis
8.5
199
Dados insuficientes disponíveis
8.4
213
Dados insuficientes disponíveis
7.3
197
Dados insuficientes disponíveis
7.7
175
Dados insuficientes disponíveis
7.3
189
Dados insuficientes disponíveis
7.5
176
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Produto
5.2
9
Dados insuficientes disponíveis
5.2
9
Dados insuficientes disponíveis
5.9
9
Dados insuficientes disponíveis
5.2
9
Dados insuficientes disponíveis
6.4
89
Não há dados suficientes
Analytics
7.8
76
Dados insuficientes disponíveis
8.2
83
Dados insuficientes disponíveis
8.4
83
Dados insuficientes disponíveis
7.5
78
Dados insuficientes disponíveis
7.1
77
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.8
78
Dados insuficientes disponíveis
6.7
80
Dados insuficientes disponíveis
7.2
77
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
5.8
77
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de E-Commerce
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
7.3
100
Não há dados suficientes
Fornecimento de dados
7.4
100
Dados insuficientes disponíveis
7.7
98
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
99
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
6.9
97
Dados insuficientes disponíveis
6.8
99
Dados insuficientes disponíveis
7.0
96
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Computação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento Experimental
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Teste A/B
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
7.6
38
Não há dados suficientes
IA generativa
6.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
7.9
27
Dados insuficientes disponíveis
7.9
24
Dados insuficientes disponíveis
6.7
23
Dados insuficientes disponíveis
7.2
24
Dados insuficientes disponíveis
7.9
27
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.1
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
32
Dados insuficientes disponíveis
6.3
25
Dados insuficientes disponíveis
8.1
27
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de IA GenerativaOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Escalabilidade e desempenho - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Custo e Eficiência - Infraestrutura de IA Gerativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração e Extensibilidade - Infraestrutura de IA Gerativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e Conformidade - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Usabilidade e Suporte - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.9
214
Não há dados suficientes
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.3
179
Dados insuficientes disponíveis
8.3
172
Dados insuficientes disponíveis
8.2
159
Dados insuficientes disponíveis
8.1
171
Dados insuficientes disponíveis
8.7
172
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.9
189
Dados insuficientes disponíveis
9.3
199
Dados insuficientes disponíveis
8.7
186
Dados insuficientes disponíveis
8.4
173
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.5
85
Não há dados suficientes
Métricas
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.5
75
Dados insuficientes disponíveis
8.2
73
Dados insuficientes disponíveis
8.1
74
Dados insuficientes disponíveis
8.7
78
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.3
62
Não há dados suficientes
Teste de Variação
7.5
50
Dados insuficientes disponíveis
7.0
48
Dados insuficientes disponíveis
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
7.7
49
Dados insuficientes disponíveis
7.1
47
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.3
55
Dados insuficientes disponíveis
9.0
54
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.2
52
Dados insuficientes disponíveis
7.8
48
Dados insuficientes disponíveis
9.0
52
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.3
48
Dados insuficientes disponíveis
8.3
47
Dados insuficientes disponíveis
9.3
53
Dados insuficientes disponíveis
9.0
53
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Fullstory
Fullstory
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
38.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
43.5%
Empresa(> 1000 emp.)
18.2%
Inspectlet
Inspectlet
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
26.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
46.2%
Empresa(> 1000 emp.)
26.9%
Indústria dos Avaliadores
Fullstory
Fullstory
Programas de computador
22.5%
Tecnologia da informação e serviços
10.9%
Serviços financeiros
7.9%
Marketing e Publicidade
5.6%
Varejo
5.0%
Outro
48.1%
Inspectlet
Inspectlet
Tecnologia da informação e serviços
19.2%
Varejo
11.5%
Internet
7.7%
Programas de computador
7.7%
Bancário
7.7%
Outro
46.2%
Principais Alternativas
Fullstory
Alternativas para Fullstory
Glassbox
Glassbox
Adicionar Glassbox
Heap
Heap
Adicionar Heap
Smartlook
Smartlook
Adicionar Smartlook
Contentsquare
Contentsquare
Adicionar Contentsquare
Inspectlet
Alternativas para Inspectlet
Hotjar
Hotjar
Adicionar Hotjar
Smartlook
Smartlook
Adicionar Smartlook
Mouseflow
Mouseflow
Adicionar Mouseflow
Lucky Orange
Lucky Orange
Adicionar Lucky Orange
Discussões
Fullstory
Discussões sobre Fullstory
Há algo que o FullStory não suporte?
2 Comentários
Resposta Oficial de Fullstory
Infelizmente, ainda há algumas coisas que não podemos fazer. Esta não é necessariamente uma lista exaustiva, já que novas tecnologias estão surgindo...Leia mais
O que é Repetição de Sessão?
2 Comentários
Patrick W.
PW
Session Replay permite reproduzir a interação de um cliente com seu site. É uma experiência totalmente animada que inclui cada ação que um cliente realiza,...Leia mais
Existe a possibilidade de adicionar vídeos ou imagens aos pop-ups?
2 Comentários
Ondrej D.
OD
Oi Charly, Claro! Você pode simplesmente mostrar uma imagem, animação ou até mesmo incorporar um vídeo dentro do seu conteúdo Usetiful. Tudo de bom, OndrejLeia mais
Inspectlet
Discussões sobre Inspectlet
Monty, o Mangusto chorando
Inspectlet não possui discussões com respostas