Comparar FreshChat e SleekFlow 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.2% das avaliações)
Pequeno negócio (80.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$0.00
Preço não disponível
FreshChat
Classificação por Estrelas
(492)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$0.00
Navegue por todos os planos de preços 4SleekFlow
Classificação por Estrelas
(163)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (80.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre SleekFlowProdutos em Destaque
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(35)
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Autoatendimento ao Cliente
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FreshChat vs SleekFlow
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram FreshChat mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.
- Os revisores sentiram que FreshChat atende melhor às necessidades de seus negócios do que SleekFlow.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que FreshChat é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SleekFlow em relação ao FreshChat.
Preços
Preço de Nível Básico
FreshChat
Free
$0.00
- Construtor de Chatbot
- Análise de Chatbot
- Visualizações de Caixa de Entrada
SleekFlow
Preço não disponívelTeste Gratuito
FreshChat
Teste Gratuito disponível
SleekFlow
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
402
8.5
133
Facilidade de Uso
9.1
404
8.6
136
Facilidade de configuração
8.7
257
8.3
120
Facilidade de administração
9.0
247
8.4
100
Qualidade do Suporte
8.8
396
8.6
134
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
243
8.8
99
Direção de Produto (% positivo)
9.0
404
9.2
133
Recursos
Mensageiro
8.9
43
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
48
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
48
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.7
38
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
9.0
32
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
37
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
9.0
41
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
43
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
44
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
38
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
38
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.2
448
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.6
61
Dados insuficientes disponíveis
8.2
54
Dados insuficientes disponíveis
7.4
51
Design
Dados insuficientes disponíveis
8.2
58
Dados insuficientes disponíveis
8.1
57
Dados insuficientes disponíveis
8.5
59
Dados insuficientes disponíveis
8.5
55
Dados insuficientes disponíveis
8.4
53
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma de Comunicação como ServiçoOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
8.0
293
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
57
Dados insuficientes disponíveis
8.0
57
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
8.0
57
Dados insuficientes disponíveis
7.9
59
Dados insuficientes disponíveis
8.4
63
Respostas
8.5
99
8.5
40
8.6
101
8.4
39
8.9
99
8.6
40
8.7
96
8.5
38
8.6
80
8.6
37
Plataforma
9.2
102
8.5
38
8.9
96
8.3
39
8.8
97
8.3
38
8.5
95
8.2
39
8.4
75
7.8
37
8.9
90
8.0
39
8.7
91
8.2
39
IA generativa
8.3
39
Recurso Não Disponível
8.5
39
Recurso Não Disponível
Plataforma de conversação
8.6
146
8.3
37
Recurso Não Disponível
8.7
35
8.5
125
8.2
34
8.5
109
8.6
36
Suporte a Automação
8.5
131
8.4
35
8.6
133
8.3
31
8.5
132
8.0
33
8.8
114
8.1
35
IA generativa
8.5
59
Recurso Não Disponível
8.5
59
Recurso Não Disponível
IA generativa
8.5
70
Recurso Não Disponível
8.5
69
Recurso Não Disponível
7.7
70
Recurso Não Disponível
Comunicação
9.2
276
|
Recurso Verificado
8.3
37
8.5
289
|
Recurso Verificado
8.3
39
8.4
199
|
Recurso Verificado
7.0
29
8.9
244
|
Recurso Verificado
8.7
37
8.1
135
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Uso Interno
8.5
270
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.7
265
|
Recurso Verificado
8.1
39
8.4
218
|
Recurso Verificado
8.3
35
8.7
253
|
Recurso Verificado
8.0
34
9.0
245
|
Recurso Verificado
8.6
38
8.5
250
|
Recurso Verificado
8.4
37
IA generativa
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.9
92
Dados insuficientes disponíveis
8.7
93
Dados insuficientes disponíveis
8.4
80
Dados insuficientes disponíveis
8.5
67
Dados insuficientes disponíveis
8.6
69
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
9.1
74
Dados insuficientes disponíveis
8.9
77
Dados insuficientes disponíveis
8.0
68
Dados insuficientes disponíveis
8.8
77
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.3
22
Recurso Não Disponível
9.5
22
Recurso Não Disponível
Processo
9.4
42
8.3
23
9.4
47
7.8
22
9.1
41
8.1
21
Canais
9.2
49
8.0
19
9.1
52
8.7
24
9.5
52
8.2
23
9.0
42
7.3
21
9.3
43
8.6
22
Visão
9.2
40
8.0
20
9.0
48
8.0
22
9.3
45
8.1
22
9.1
47
8.3
20
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
9.1
20
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
8.4
20
Dados insuficientes disponíveis
8.9
20
Dados insuficientes disponíveis
9.0
20
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
8.4
20
Dados insuficientes disponíveis
8.4
20
Dados insuficientes disponíveis
8.4
19
Dados insuficientes disponíveis
7.9
20
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
FreshChat e SleekFlow é categorizado como Suporte Conversacional, Chatbots, Chat ao Vivo, e Atendimento ao Cliente Social
Categorias Únicas
FreshChat é categorizado como Marketing Conversacional e Autoatendimento ao Cliente
SleekFlow é categorizado como Gestão de Comunicações com o Cliente, Plataforma de Comunicação como Serviço, e Marketing no WhatsApp
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
FreshChat
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
SleekFlow
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
10.8%
Programas de computador
9.7%
Serviços ao consumidor
7.8%
Serviços financeiros
5.6%
Varejo
4.5%
Outro
61.6%
Varejo
11.5%
Gestão Educacional
7.1%
Imóveis
6.4%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.4%
Serviços financeiros
6.4%
Outro
62.2%
Avaliações Mais Úteis
FreshChat
Revisão Favorável Mais Útil
Shawn J.
Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness
Freshchat é um dos CRMs únicos que é relativamente fácil de usar e tem sua própria assistência de IA para resumir e parafrasear conversas. Isso torna o suporte ao cliente fácil e oferece uma excelente experiência do usuário e o que eu especialmente admiro...
Revisão Crítica Mais Útil
Gerald B.
Usuário Verificado em Information Technology and Services
Temos assinado o plano Garden do Freshchat ($29) há mais de um ano e algo surpreendente aconteceu hoje. Recebemos 2 faturas onde nosso cartão corporativo foi cobrado $175 e $156, respectivamente, e ficamos imediatamente alarmados. Usando a função de...
SleekFlow
Revisão Favorável Mais Útil
Haziq K.
Usuário Verificado em Education Management
minha equipe agora pode compartilhar o mesmo número do WhatsApp, permitindo-nos atender os clientes mais rapidamente e com o devido acompanhamento. a automação também nos ajuda a obter as informações iniciais que precisamos dos clientes.
Revisão Crítica Mais Útil
Choi C.
Usuário Verificado em Food & Beverages
o atendimento ao cliente é uma parte que precisa ser melhorada
Shawn J.
Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness
Freshchat é um dos CRMs únicos que é relativamente fácil de usar e tem sua própria assistência de IA para resumir e parafrasear conversas. Isso torna o suporte ao cliente fácil e oferece uma excelente experiência do usuário e o que eu especialmente admiro...
Haziq K.
Usuário Verificado em Education Management
minha equipe agora pode compartilhar o mesmo número do WhatsApp, permitindo-nos atender os clientes mais rapidamente e com o devido acompanhamento. a automação também nos ajuda a obter as informações iniciais que precisamos dos clientes.
Gerald B.
Usuário Verificado em Information Technology and Services
Temos assinado o plano Garden do Freshchat ($29) há mais de um ano e algo surpreendente aconteceu hoje. Recebemos 2 faturas onde nosso cartão corporativo foi cobrado $175 e $156, respectivamente, e ficamos imediatamente alarmados. Usando a função de...
Choi C.
Usuário Verificado em Food & Beverages
o atendimento ao cliente é uma parte que precisa ser melhorada
Principais Alternativas
Discussões
How do I set up a chat bot to respond to FAQ's automatically?
3 comentários
Resposta Oficial de FreshChat
Temos construtores de bots fáceis de usar para ajudá-lo a configurar chatbots poderosos. Você pode consultar esses artigos de solução para ajudá-lo a...Leia mais
Can we see the ticket details and the possibility of modification ?
2 comentários
Resposta Oficial de FreshChat
Não, você não pode modificar os detalhes do ticker a partir do Freshchat.Leia mais
What are the advanced Whatsapp integration features that we can use besides incoming chats?
1 comentário
Resposta Oficial de FreshChat
Você também pode executar campanhas proativas usando o WhatsApp. Por favor, consulte este link para mais detalhes - https://bit.ly/3vCWmBVLeia mais
SleekFlow não possui discussões com respostas
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