- Início
- ...
- Plataformas de Comunicação como Serviço (cPaaS)
- Exotel Customer Communication Platform
- Knowlarity Cloud Contact Center
- Exotel Customer Communication Platform-vs-Knowlarity Cloud Contact Center
Comparar Exotel Customer Communication Platform e Knowlarity Cloud Contact Center 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.1% das avaliações)
Mercado médio (54.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Exotel Customer Communication Platform
Classificação por Estrelas
(82)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Knowlarity Cloud Contact Center
Classificação por Estrelas
(13)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (54.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Knowlarity Cloud Contact CenterPreços
Preço de Nível Básico
Exotel Customer Communication Platform
Preço não disponívelKnowlarity Cloud Contact Center
Preço não disponívelTeste Gratuito
Exotel Customer Communication Platform
Teste Gratuito disponível
Knowlarity Cloud Contact Center
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.6
60
Não há dados suficientes
Facilidade de Uso
8.8
60
Não há dados suficientes
Facilidade de configuração
8.9
35
Não há dados suficientes
Facilidade de administração
9.2
34
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
8.0
60
Não há dados suficientes
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
34
8.3
7
Direção de Produto (% positivo)
8.4
59
Não há dados suficientes
Recursos
Centro de ContatoOcultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Funções
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Comunicação como ServiçoOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Exotel Customer Communication Platform e Knowlarity Cloud Contact Center não compartilha categorias
Categorias Únicas
Exotel Customer Communication Platform é categorizado como Plataforma de Comunicação como Serviço
Knowlarity Cloud Contact Center é categorizado como Centro de Contato e Infraestrutura de Call Center (CCI)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Exotel Customer Communication Platform
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Knowlarity Cloud Contact Center
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Gestão Educacional
13.4%
Serviços financeiros
11.0%
Ensino Fundamental/Médio
9.8%
Serviços ao consumidor
7.3%
Programas de computador
7.3%
Outro
51.2%
Gestão Educacional
18.2%
Telecomunicações
9.1%
Imóveis
9.1%
Publicação
9.1%
Internet
9.1%
Outro
45.5%
Avaliações Mais Úteis
Exotel Customer Communication Platform
Revisão Favorável Mais Útil
Ektasam Y.
Usuário Verificado em Financial Services
Podemos manter um registro da chamada que foi feita para referências futuras. Além disso, é um aplicativo fácil de usar, ideal para serviços de suporte ao cliente e fácil de interagir com os clientes.
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Computer Software
The customer support from Exotel is poor. There is downtime associated with their numbers
Knowlarity Cloud Contact Center
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado em Higher Education
They are the first in the segment with excellent after sales support
Revisão Crítica Mais Útil
Gutha Y.
Usuário Verificado
Não é compatível com a aplicação Salesforce Lightning.
Ektasam Y.
Usuário Verificado em Financial Services
Podemos manter um registro da chamada que foi feita para referências futuras. Além disso, é um aplicativo fácil de usar, ideal para serviços de suporte ao cliente e fácil de interagir com os clientes.
Usuário Verificado em Higher Education
They are the first in the segment with excellent after sales support
Usuário Verificado em Computer Software
The customer support from Exotel is poor. There is downtime associated with their numbers
Gutha Y.
Usuário Verificado
Não é compatível com a aplicação Salesforce Lightning.
Principais Alternativas
Discussões
Exotel Customer Communication Platform não possui discussões com respostas
Knowlarity Cloud Contact Center não possui discussões com respostas
Procurando por ideias de software?
Com mais de 2,5 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão de compra de software informada para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Endereços do Gmail.com não permitidos. Um domínio empresarial usando o Google é permitido.
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
