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Visão Geral
Cliengo
Cliengo
Classificação por Estrelas
(12)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (50.0% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Cliengo
Tidio
Tidio
Classificação por Estrelas
(1,614)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (91.8% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Grátis Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5
Produtos em Destaque

Cliengo vs Tidio

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Cliengo mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com Tidio no geral.

  • Tanto Cliengo quanto Tidio atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Tidio é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Tidio em relação ao Cliengo.
Preços
Preço de Nível Básico
Cliengo
Preço não disponível
Tidio
Free Forever
Grátis
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 5
Teste Gratuito
Cliengo
Teste Gratuito disponível
Tidio
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
12
9.2
1,100
Facilidade de Uso
9.6
12
9.4
1,112
Facilidade de configuração
9.8
8
9.3
868
Facilidade de administração
9.4
8
9.3
821
Qualidade do Suporte
8.3
12
9.3
967
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
8
9.3
775
Direção de Produto (% positivo)
9.0
12
9.2
968
Recursos
Não há dados suficientes
8.8
1,576
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
8.8
49
Dados insuficientes disponíveis
8.8
47
Dados insuficientes disponíveis
8.9
53
Dados insuficientes disponíveis
9.0
54
Dados insuficientes disponíveis
8.8
40
Dados insuficientes disponíveis
8.9
47
Dados insuficientes disponíveis
8.6
44
Dados insuficientes disponíveis
8.8
45
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
20
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.9
47
Dados insuficientes disponíveis
9.3
55
Dados insuficientes disponíveis
8.6
43
Dados insuficientes disponíveis
8.1
38
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.2
64
Recurso Não Disponível
9.1
607
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
67
Dados insuficientes disponíveis
8.8
69
Dados insuficientes disponíveis
8.7
53
Dados insuficientes disponíveis
9.2
65
Não há dados suficientes
8.9
614
Mensageiro
Dados insuficientes disponíveis
8.8
45
Dados insuficientes disponíveis
8.6
47
Dados insuficientes disponíveis
9.5
46
Dados insuficientes disponíveis
9.2
44
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Dados insuficientes disponíveis
9.3
44
Dados insuficientes disponíveis
8.5
43
Dados insuficientes disponíveis
8.3
41
Dados insuficientes disponíveis
8.5
42
Clientes
Dados insuficientes disponíveis
9.0
44
Dados insuficientes disponíveis
8.9
43
Dados insuficientes disponíveis
9.1
43
Dados insuficientes disponíveis
9.3
43
Dados insuficientes disponíveis
9.1
44
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao Usuário
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de passo a passo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.1
248
Canais
Dados insuficientes disponíveis
7.9
31
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
7.8
31
Design
Dados insuficientes disponíveis
8.2
30
Dados insuficientes disponíveis
7.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.2
32
Dados insuficientes disponíveis
8.4
30
Dados insuficientes disponíveis
8.3
31
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Caixa de entrada compartilhadaOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.8
4,880
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.8
432
Dados insuficientes disponíveis
8.9
426
Dados insuficientes disponíveis
8.9
426
Dados insuficientes disponíveis
8.8
410
Dados insuficientes disponíveis
8.8
367
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.4
445
Dados insuficientes disponíveis
8.9
397
Dados insuficientes disponíveis
8.8
397
Dados insuficientes disponíveis
8.8
393
Recurso Não Disponível
8.5
294
Dados insuficientes disponíveis
8.8
345
Dados insuficientes disponíveis
9.0
408
IA generativa
Recurso Não Disponível
8.4
71
Dados insuficientes disponíveis
8.6
69
Não há dados suficientes
8.5
571
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.6
75
Dados insuficientes disponíveis
8.2
70
Dados insuficientes disponíveis
8.3
71
Dados insuficientes disponíveis
8.7
75
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.7
71
Dados insuficientes disponíveis
8.3
69
Dados insuficientes disponíveis
8.6
68
Dados insuficientes disponíveis
8.5
72
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Não há dados suficientes
8.6
717
Dados
Dados insuficientes disponíveis
8.8
50
Dados insuficientes disponíveis
8.8
50
Interação
Dados insuficientes disponíveis
8.6
50
Dados insuficientes disponíveis
8.7
52
Dados insuficientes disponíveis
8.8
48
Dados insuficientes disponíveis
8.6
48
Dados insuficientes disponíveis
8.6
50
Aprendizagem
Dados insuficientes disponíveis
8.6
48
Dados insuficientes disponíveis
8.3
46
Geração de Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Dados insuficientes disponíveis
8.6
47
Sistema
Dados insuficientes disponíveis
8.4
47
Dados insuficientes disponíveis
8.4
46
Dados insuficientes disponíveis
8.3
44
Dados insuficientes disponíveis
8.5
46
IA generativa
Recurso Não Disponível
8.3
50
Dados insuficientes disponíveis
8.2
48
Recurso Não Disponível
7.9
49
Comunicação
9.2
11
|
Recurso Verificado
9.4
638
|
Recurso Verificado
8.6
11
|
Recurso Verificado
9.2
644
|
Recurso Verificado
8.5
10
8.9
438
8.0
9
9.3
546
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.9
382
|
Recurso Verificado
Uso Interno
Recurso Não Disponível
9.1
607
|
Recurso Verificado
8.7
10
|
Recurso Verificado
9.1
509
|
Recurso Verificado
8.3
11
|
Recurso Verificado
9.0
506
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.8
480
|
Recurso Verificado
7.9
11
|
Recurso Verificado
9.0
464
|
Recurso Verificado
8.5
11
|
Recurso Verificado
8.9
491
|
Recurso Verificado
Autoatendimento ao ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.9
543
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.7
64
Dados insuficientes disponíveis
8.9
56
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
62
Dados insuficientes disponíveis
9.1
64
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
66
Dados insuficientes disponíveis
9.0
70
Dados insuficientes disponíveis
9.0
64
Dados insuficientes disponíveis
8.9
66
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
9.0
338
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
9.1
27
Dados insuficientes disponíveis
8.7
23
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.3
29
Dados insuficientes disponíveis
9.3
30
Dados insuficientes disponíveis
9.7
32
Dados insuficientes disponíveis
8.7
24
Dados insuficientes disponíveis
9.1
24
Visão
Dados insuficientes disponíveis
8.9
23
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
9.3
32
Dados insuficientes disponíveis
9.6
22
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Cliengo
Cliengo
Tidio
Tidio
Cliengo e Tidio é categorizado como Chatbots e Chat ao Vivo
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Cliengo
Cliengo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
50.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
41.7%
Empresa(> 1000 emp.)
8.3%
Tidio
Tidio
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
91.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
7.2%
Empresa(> 1000 emp.)
1.0%
Indústria dos Avaliadores
Cliengo
Cliengo
Marketing e Publicidade
16.7%
Tecnologia da informação e serviços
16.7%
Bens de Consumo Eletrônicos
16.7%
Telecomunicações
8.3%
Artigos Esportivos
8.3%
Outro
33.3%
Tidio
Tidio
Varejo
8.3%
Marketing e Publicidade
7.6%
Tecnologia da informação e serviços
5.4%
Programas de computador
5.4%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.0%
Outro
69.3%
Avaliações Mais Úteis
Cliengo
Cliengo
Revisão Favorável Mais Útil
July F.
JF
July F.
Usuário Verificado em Marketing and Advertising

É fácil de gerenciar, também permite conectar os dados e ajuda com o atendimento ao cliente.

Revisão Crítica Mais Útil
Tidio
Tidio
Revisão Favorável Mais Útil
Ben J.
BJ
Ben J.
Usuário Verificado em Professional Training & Coaching

Eles simplesmente fazem isso direito sem gastar muito! Seriamente impressionado com o quão intuitivo é o software deles e quão robusto ele também é. Ótimo para os clientes também.

Revisão Crítica Mais Útil
Recruitment T.
RT
Recruitment T.
Usuário Verificado em Staffing and Recruiting

Supervalorizado sem realmente nenhuma razão. Existem opções muito mais baratas por aí. Para adicionar apenas 1 operador adicional - pagando por si mesmo (como administrador) e depois o assento adicional para quaisquer outros operadores, você está sendo...

Principais Alternativas
Cliengo
Alternativas para Cliengo
Intercom
Intercom
Adicionar Intercom
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
Adicionar Zendesk Support Suite
Drift
Drift
Adicionar Drift
LiveChat
LiveChat
Adicionar LiveChat
Tidio
Alternativas para Tidio
Intercom
Intercom
Adicionar Intercom
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
Adicionar Zendesk Support Suite
Freshdesk
Freshdesk
Adicionar Freshdesk
Drift
Drift
Adicionar Drift
Discussões
Cliengo
Discussões sobre Cliengo
Como puedo integrar cliengo con mas software?
1 comentário
Matthew M.
MM
Oi Marina... ótima pergunta! Sou Analista de Pesquisa de Mercado na G2, focando em IA e Análise. Você pode integrar o Cliengo com o Google Ads...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Cliengo não possui mais discussões com respostas
Tidio
Discussões sobre Tidio
Is Tidio safe?
5 comentários
What is Tidio?
3 comentários
SS
Tidio é um chatbot ao vivo usado para qualquer site! Você pode responder a todas as perguntas dos seus clientes em tempo real. Ou você pode configurar bots...Leia mais
What is Tidio used for?
3 comentários
Seif Eddine Y.
SY
Eu usei o Tidio para fazer conversas de chat com meus clientes no meu site WordPress.Leia mais