Comparar ClickDesk e Freshdesk 
ClickDesk vs Freshdesk
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Freshdesk mais fácil de usar, administrar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com ClickDesk.
- Os revisores sentiram que Freshdesk atende melhor às necessidades de seus negócios do que ClickDesk.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Freshdesk é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Freshdesk em relação ao ClickDesk.
- Chats Ilimitados
- Gtalk IM
- Personalização de Widget
- Até 2 agentes
- Base de conhecimento
- Colaboração em equipe
Ele nos permite comunicar e interagir com outros usuários e possíveis clientes para nossa empresa ou em um nível pessoal, a comunicação e as conversas são mais fluidas e diretas com a ajuda deste chat na web. É bastante simples de usar e para o registro...
Se um produto tem uma atualização paga para recursos que eu gostaria de usar, mas para os quais ainda não estou pronto, gostaria que eles fossem ocultados de mim até que eu faça a atualização. O ClickDesk joga esses recursos que você está perdendo na sua...
Freshdesk é uma grande melhoria em relação ao gerenciamento de suporte via e-mail. Ele mantém as respostas dos clientes juntas e fornece boas ferramentas para compartilhar responsabilidades de suporte com outros agentes. A seção de "soluções" é muito útil...
Untrustworthy! We had been Freshdesk users for two years until they took down our account with no warning or explanation. They didn't even have the decency to contact us afterwards to tell us they took down our account. When we finally got an answer...
Ele nos permite comunicar e interagir com outros usuários e possíveis clientes para nossa empresa ou em um nível pessoal, a comunicação e as conversas são mais fluidas e diretas com a ajuda deste chat na web. É bastante simples de usar e para o registro...
Freshdesk é uma grande melhoria em relação ao gerenciamento de suporte via e-mail. Ele mantém as respostas dos clientes juntas e fornece boas ferramentas para compartilhar responsabilidades de suporte com outros agentes. A seção de "soluções" é muito útil...
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