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Visão Geral
BugHerd
BugHerd
Classificação por Estrelas
(143)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.7% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
$49.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Usersnap
Usersnap
Classificação por Estrelas
(89)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (63.2% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5
Produtos em Destaque

BugHerd vs Usersnap

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Usersnap mais fácil de usar e configurar. No entanto, BugHerd é mais fácil de administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com BugHerd em geral.

  • Os revisores sentiram que BugHerd atende melhor às necessidades de seus negócios do que Usersnap.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Usersnap é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do BugHerd em relação ao Usersnap.
Preços
Preço de Nível Básico
BugHerd
Standard
$49.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Usersnap
Free plan
Grátis
Navegue por todos os planos de preços 5
Teste Gratuito
BugHerd
Teste Gratuito disponível
Usersnap
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
116
9.1
66
Facilidade de Uso
9.4
117
9.6
68
Facilidade de configuração
9.3
82
9.5
39
Facilidade de administração
9.4
77
9.1
39
Qualidade do Suporte
9.0
75
9.5
60
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
66
9.2
38
Direção de Produto (% positivo)
9.5
107
8.9
61
Recursos
Não há dados suficientes
8.7
178
Métodos de resposta do usuário
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Dados insuficientes disponíveis
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
9.3
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
Seleção dos participantes
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Insights
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
18
Dados insuficientes disponíveis
8.6
17
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
9.4
308
8.4
154
Relatório de Bugs
9.3
63
8.8
28
9.4
59
9.0
26
9.2
66
8.6
27
Monitoramento de bugs
Recurso Não Disponível
7.5
23
9.4
63
8.1
25
9.5
57
8.3
25
Gerenciamento de Notas de LançamentoOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Criação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Publicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback EmpresarialOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
9.2
151
9.0
206
IA generativa
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.5
11
Gestão de Pesquisas
9.1
15
9.2
21
9.0
12
8.8
21
9.7
18
9.7
20
8.9
15
9.3
20
Gestão de Processos
9.5
20
9.4
19
9.1
17
9.1
19
9.5
16
9.0
18
9.6
16
9.1
18
Sistema de Gestão
9.0
12
8.8
20
8.8
10
8.2
19
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de fluxo de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
BugHerd
BugHerd
Usersnap
Usersnap
BugHerd e Usersnap é categorizado como Rastreamento de Bugs e Gestão de Feedback Empresarial
Categorias Únicas
BugHerd
BugHerd não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
BugHerd
BugHerd
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
75.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
21.4%
Empresa(> 1000 emp.)
2.9%
Usersnap
Usersnap
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
63.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
29.9%
Empresa(> 1000 emp.)
6.9%
Indústria dos Avaliadores
BugHerd
BugHerd
Marketing e Publicidade
30.7%
Design
14.3%
Programas de computador
12.1%
Tecnologia da informação e serviços
7.1%
E-Learning
4.3%
Outro
31.4%
Usersnap
Usersnap
Programas de computador
25.3%
Tecnologia da informação e serviços
11.5%
Marketing e Publicidade
8.0%
Internet
6.9%
Logística e Supply Chain
4.6%
Outro
43.7%
Avaliações Mais Úteis
BugHerd
BugHerd
Revisão Favorável Mais Útil
JE
James E.
Usuário Verificado em Commercial Real Estate

Facilidade de integração e gestão ao gerenciar as tarefas que estão definidas para desenvolver, permite manter uma ótima integração e gestão de cada uma das atividades.

Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado
U
Usuário Verificado em Museums and Institutions

The set up we had ran excruciatingly slow and crashed often.

Usersnap
Usersnap
Revisão Favorável Mais Útil
BN
Benjamin N.
Usuário Verificado em Logistics and Supply Chain

* muito fácil de configurar * modelos prontos para a maioria dos casos de uso * incorporável com snippet em uma página da web. páginas específicas também podem ser colocadas na lista de permissões * é possível receber notificações em um canal do Slack * é...

Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado
U
Usuário Verificado em Higher Education

There's too many gaps and issues that it seems like it's a beta-test. For example, a bug that prevented me from updating our billing or 3rd party integrations missing essential hooks or data. Since it's not a full blown helpdesk app, it's critical that...

Principais Alternativas
BugHerd
Alternativas para BugHerd
Userback
Userback
Adicionar Userback
Jira
Jira
Adicionar Jira
Instabug
Instabug
Adicionar Instabug
Marker.io
Marker.io
Adicionar Marker.io
Usersnap
Alternativas para Usersnap
Userback
Userback
Adicionar Userback
Jira
Jira
Adicionar Jira
UserTesting
UserTesting
Adicionar UserTesting
ClickUp
ClickUp
Adicionar ClickUp
Discussões
BugHerd
Discussões sobre BugHerd
How do you use a BugHerd?
3 comentários
CA
Eu uso o BugHerd para comunicar rapidamente as alterações do site ao nosso serviço de hospedagem de sites.Leia mais
What is BugHerd?
1 comentário
Mike W.
MW
É uma ferramenta simples de implementar e robusta para obter feedback sobre sites e aplicações web. É fácil para nossos clientes anotarem problemas nos sites...Leia mais
How do you add a new bug to BugHerd?
1 comentário
Resposta Oficial de BugHerd
Oi. Há algumas maneiras de adicionar feedback ou bugs a um projeto BugHerd. A maneira mais fácil é ir ao seu site e clicar na barra lateral (isso aparecerá...Leia mais
Usersnap
Discussões sobre Usersnap
Any way to integrate this with SalesForce or generate all the changes in one single spreadsheet?
2 comentários
Will P.
WP
Ei! Além disso, sinta-se à vontade para conferir isto: https://zapier.com/apps/usersnap/integrations/salesforce Via Zapier, isso é mais do que...Leia mais
What is Usersnap used for?
1 comentário
Resposta Oficial de Usersnap
Usersnap é uma plataforma de feedback de usuários que oferece widgets de feedback com ferramentas de captura de tela e anotação, micro pesquisas para sites e...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Usersnap não possui mais discussões com respostas