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Comparar BMC Helix ITSM e IBM Maximo IT 
BMC Helix ITSM vs IBM Maximo IT
- Os revisores sentiram que IBM Maximo IT atende melhor às necessidades de seus negócios do que BMC Helix ITSM.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que IBM Maximo IT é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do IBM Maximo IT em relação ao BMC Helix ITSM.
- Solução de gerenciamento de serviços completa
Eu gosto deste programa porque é muito prático e fácil de usar. Além de ser via web, o que não requer uma máquina robusta para executá-lo. Eu também gosto dos relatórios exportados que podem ser convertidos para Excel, podendo monitorar todos os tipos de...
* Creating reports is very kludgy and not GUI. * To run a query you have to know old school query symbols like <, =, etc. * My company has done a lot of customizations to Remedy and we are currently running many versions of the software- so I feel like...
It is really user friendly. User feedback and interaction is pretty well.
Antiga escola, não é um ESM, Relatórios não são bons.
Eu gosto deste programa porque é muito prático e fácil de usar. Além de ser via web, o que não requer uma máquina robusta para executá-lo. Eu também gosto dos relatórios exportados que podem ser convertidos para Excel, podendo monitorar todos os tipos de...
It is really user friendly. User feedback and interaction is pretty well.
* Creating reports is very kludgy and not GUI. * To run a query you have to know old school query symbols like <, =, etc. * My company has done a lot of customizations to Remedy and we are currently running many versions of the software- so I feel like...
Antiga escola, não é um ESM, Relatórios não são bons.
