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Por Birdeye

Otimizado para resposta rápida

Por Reputation

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(3,142)4.7 de 5

(2,328)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (55.5% das avaliações)

Mercado médio (45.1% das avaliações)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Birdeye

Classificação por Estrelas

(3,142)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (55.5% das avaliações)

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Reputation

Classificação por Estrelas

(2,328)4.6 de 5

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Birdeye vs Reputation

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Birdeye mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Birdeye no geral.

Os revisores sentiram que Birdeye atende melhor às necessidades de seus negócios do que Reputation.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Birdeye é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Birdeye em relação ao Reputation.

Preços

Birdeye

Preço não disponível

Reputation

Preço não disponível

Birdeye

Teste Gratuito disponível

Reputation

Informação de teste não disponível

Avaliações

9.3

2,653

9.1

1,878

9.3

2,702

9.0

1,919

9.1

1,832

8.6

1,051

9.3

1,653

8.9

854

9.4

2,556

8.9

1,679

9.5

1,658

8.9

855

9.4

2,615

8.9

1,854

Categorias

Birdeye

Reputation

Birdeye e Reputation é categorizado como Gestão de Experiência, Gerenciamento de Listagens Locais, SEO Local, Gestão de Reputação Online, Suítes de Mídia Social, Gestão de Mídias Sociais, e Plataformas de Marketing Multilocalização

Birdeye é categorizado como Análise de Feedback, Processamento de Pagamento, Suporte Conversacional, Marketing por SMS, Engajamento do Paciente, Defesa do Cliente, Marketing Conversacional, Chatbots, e Chat ao Vivo

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Reputation é categorizado como Inteligência Competitiva, Atendimento ao Cliente Social, Análise de Mídias Sociais, e Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Birdeye

55.5%

35.6%

8.9%

Reputation

28.8%

45.1%

26.1%

55.5%

28.8%

35.6%

45.1%

8.9%

26.1%

Indústria dos Avaliadores

Birdeye

Hospital & Assistência à Saúde

9.9%

Imóveis

9.7%

Construção

7.6%

Prática Médica

6.8%

Marketing e Publicidade

6.1%

Outro

59.9%

Reputation

Automóvel

27.7%

Imóveis

27.5%

Hospital & Assistência à Saúde

11.6%

Marketing e Publicidade

3.6%

Hospitalidade

3.2%

Outro

26.4%

Avaliações Mais Úteis

Birdeye

Revisão Favorável Mais Útil

Chris I.

Usuário Verificado em Financial Services

Eu realmente gosto de como a plataforma deles é fácil de usar. Posso ver as campanhas que estamos executando atualmente e também visualizar todas as respostas que recebemos através do Birdeye. Esta ferramenta permitiu que nossa empresa aumentasse o volume...

Revisão Crítica Mais Útil

Usuário Verificado em Legal Services

Birdeye nos atraiu com promessas, mas não cumpriram. Eles são mestres na venda difícil, mas no final fazem você pagar muito dinheiro por quase nenhum valor agregado. Na verdade, nenhum no nosso caso. Para uma empresa de avaliações, não tem a capacidade de...

Reputation

Revisão Favorável Mais Útil

Sarah H.

Usuário Verificado em Internet

A navegação por todo o site é simples. Basta visitar a página de upload em massa e carregar um arquivo csv.

Revisão Crítica Mais Útil

Usuário Verificado em Hospital & Health Care

Existem muitos relatórios diferentes, mas é difícil configurá-los e gerenciá-los. Eu supervisiono mais de 91 locais e suas equipes, então configurar os relatórios corretos consome muito tempo. Além disso, os gerentes desses locais mudam com frequência, e a...

Chris I.

Usuário Verificado em Financial Services

Sarah H.

Usuário Verificado em Internet

A navegação por todo o site é simples. Basta visitar a página de upload em massa e carregar um arquivo csv.

Usuário Verificado em Legal Services

Usuário Verificado em Hospital & Health Care

Principais Alternativas

Alternativas para Birdeye

Alternativas para Reputation

Discussões

Discussões sobre Birdeye

How do you delete a review you post on this site?

7 comentários

I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leia mais

What is BirdEye?

4 comentários

Birdeye é uma plataforma de gerenciamento de reputação online que não apenas coleta sentimentos dos clientes, mas pode ajudar a se conectar com os clientes e...Leia mais

Adding stars to our Google Search

2 comentários

Resposta Oficial de Birdeye

Oi Matthew, eu queria compartilhar este artigo com você: https://birdeye.com/blog/googles-star-rating-rich-snippet-changes-explained/Leia mais

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Discussões sobre Reputation

Can you use Facebook Live from the Reputation app?

3 comentários

Não, você não pode.Leia mais

Can we possibly work with sites like INdeed.com or Glassdoor.com to set up profiles correctly?

2 comentários

Sim! Podemos trabalhar com ambos neste momento.Leia mais

What is the biggest negative of the platform?

2 comentários

Honestamente, a experiência do cliente é apenas razoável. A plataforma é muito boa na maior parte, com exceção de alguns bugs. A equipe de Vendas e...Leia mais

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