Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Aurea CRM mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Aurea CRM no geral.
- Possibilidades individuais e flexíveis para estender sua solução (criar áreas de informação individuais para resolver seus problemas de negócios) - Utilizável em todos os departamentos da empresa (atendimento, marketing, vendas...) - Boa usabilidade...
Lack of other basic features such as email marketing, lead scoring, task management. The support at the beggining was not that good, but now a days has improved.
Construído completamente na plataforma Force.com, por isso instala-se bem dentro do Salesforce. Relatórios fáceis do ciclo de vida de marketing. Capaz de reverter métricas em pouco tempo.
Everything. It's a clunky product that doesn't play well if you have multiple other managed packages. It's managed so we have to rely solely on Full Circle support when we have problems. The implementation was botched during the data migration portion...
- Possibilidades individuais e flexíveis para estender sua solução (criar áreas de informação individuais para resolver seus problemas de negócios) - Utilizável em todos os departamentos da empresa (atendimento, marketing, vendas...) - Boa usabilidade...
Construído completamente na plataforma Force.com, por isso instala-se bem dentro do Salesforce. Relatórios fáceis do ciclo de vida de marketing. Capaz de reverter métricas em pouco tempo.
Lack of other basic features such as email marketing, lead scoring, task management. The support at the beggining was not that good, but now a days has improved.
Everything. It's a clunky product that doesn't play well if you have multiple other managed packages. It's managed so we have to rely solely on Full Circle support when we have problems. The implementation was botched during the data migration portion...