Comparar Assembled e Playvox WFM 
Assembled vs Playvox WFM
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Playvox WFM mais fácil de usar e configurar. No entanto, Assembled é mais fácil de administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com Assembled em geral.
- Os revisores sentiram que Playvox WFM atende melhor às necessidades de seus negócios do que Assembled.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Assembled é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Assembled em relação ao Playvox WFM.
- Agendamento de Equipe
- Modelos de Agenda Recorrente
- Integração com Google Calendar
Eu gosto do fato de que você pode ver uma visão geral de cada hora de agentes individuais. Também é útil para os agentes poderem ver o que os outros estão fazendo caso haja uma mudança no cronograma.
De uma perspectiva de colaborador individual, parece muito opressor ter tantas restrições de tempo; acredito que temos espaço para melhorias onde isso pode dar aos colaboradores individuais mais liberdade para gerenciar seus próprios horários.
Eu amo como o Playvox acompanha meu horário. É muito útil quando esqueço dos meus intervalos e horários de almoço.
Playvox era incrivelmente desajeitado e tinha uma interface de usuário particularmente ruim fora da verificação de turnos. Levava uma eternidade para ser implementado e, apesar de ter que usá-lo todos os dias, a equipe achava incrivelmente difícil de usar....
Eu gosto do fato de que você pode ver uma visão geral de cada hora de agentes individuais. Também é útil para os agentes poderem ver o que os outros estão fazendo caso haja uma mudança no cronograma.
Eu amo como o Playvox acompanha meu horário. É muito útil quando esqueço dos meus intervalos e horários de almoço.
De uma perspectiva de colaborador individual, parece muito opressor ter tantas restrições de tempo; acredito que temos espaço para melhorias onde isso pode dar aos colaboradores individuais mais liberdade para gerenciar seus próprios horários.
Playvox era incrivelmente desajeitado e tinha uma interface de usuário particularmente ruim fora da verificação de turnos. Levava uma eternidade para ser implementado e, apesar de ter que usá-lo todos os dias, a equipe achava incrivelmente difícil de usar....
