Capacidade e versatilidade. O suporte ao cliente é muito bom quando precisamos trabalhar com eles. Normalmente, eles conseguem resolver o problema na primeira ligação.
Muitos dos usuários que dão boas avaliações têm experiência técnica limitada e não sabem o quanto poderia ser melhor. O sistema é desajeitado. Cada tarefa simples tem de 3 a 5 tarefas de suporte que a acompanham. Não existe nada como uma peça de 1 a 3...
New to the industry, introduced to this software and was very impressed with the ease of use and intuitiveness of the program. I like the integration with Outlook.
O software parece desatualizado e há muitas informações de clientes sobre planos de seguro de saúde que você precisa digitar. O programa não permite que você prossiga sem que cada item seja inserido, mesmo que seja apenas um "N/A", o que consome muito tempo.
Capacidade e versatilidade. O suporte ao cliente é muito bom quando precisamos trabalhar com eles. Normalmente, eles conseguem resolver o problema na primeira ligação.
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Muitos dos usuários que dão boas avaliações têm experiência técnica limitada e não sabem o quanto poderia ser melhor. O sistema é desajeitado. Cada tarefa simples tem de 3 a 5 tarefas de suporte que a acompanham. Não existe nada como uma peça de 1 a 3...
O software parece desatualizado e há muitas informações de clientes sobre planos de seguro de saúde que você precisa digitar. O programa não permite que você prossiga sem que cada item seja inserido, mesmo que seja apenas um "N/A", o que consome muito tempo.