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Visão Geral
Aircall
Aircall
Classificação por Estrelas
(1,180)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (56.4% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Toky
Toky
Classificação por Estrelas
(32)3.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (74.2% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
$20 user/month (billed annually)
Navegue por todos os planos de preços 3

Aircall vs Toky

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Aircall mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.

  • Os revisores sentiram que Aircall atende melhor às necessidades de seus negócios do que Toky.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Aircall é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Aircall em relação ao Toky.
Preços
Preço de Nível Básico
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Navegue por todos os planos de preços 3
Toky
ENTREPRENEUR
$20
user/month (billed annually)
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Aircall
Teste Gratuito disponível
Toky
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
947
7.5
27
Facilidade de Uso
9.1
957
7.7
28
Facilidade de configuração
8.7
436
8.3
19
Facilidade de administração
8.6
380
8.3
19
Qualidade do Suporte
8.5
883
6.9
26
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.1
370
8.1
18
Direção de Produto (% positivo)
8.7
910
6.5
27
Recursos
8.7
4,856
7.5
100
Canais
9.1
394
|
Recurso Verificado
7.4
7
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
194
Dados insuficientes disponíveis
8.0
274
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Funções
8.8
397
|
Recurso Verificado
7.3
13
|
Recurso Verificado
8.6
382
|
Recurso Verificado
7.4
12
|
Recurso Verificado
8.8
366
|
Recurso Verificado
7.1
11
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.7
305
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
322
|
Recurso Verificado
8.3
5
|
Recurso Verificado
8.8
350
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
309
|
Recurso Verificado
8.7
5
|
Recurso Verificado
Administrativo
8.8
396
|
Recurso Verificado
6.8
11
|
Recurso Verificado
8.9
403
|
Recurso Verificado
8.0
15
|
Recurso Verificado
8.7
417
|
Recurso Verificado
6.7
14
|
Recurso Verificado
9.1
347
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
6.9
7
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 12 recursosMostrar 12 recursos
8.8
1,761
Não há dados suficientes
Plataforma
8.1
138
Dados insuficientes disponíveis
8.7
160
Dados insuficientes disponíveis
8.8
159
Dados insuficientes disponíveis
9.0
165
Dados insuficientes disponíveis
9.0
170
Dados insuficientes disponíveis
8.8
157
Dados insuficientes disponíveis
8.9
155
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Gestão da força de trabalho
9.0
159
Dados insuficientes disponíveis
8.9
157
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.1
171
Dados insuficientes disponíveis
9.0
170
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
8.8
328
|
Recurso Verificado
7.1
13
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
6.7
7
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.1
207
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.7
236
6.9
7
|
Recurso Verificado
Acesso
8.3
237
Recurso Não Disponível
8.2
246
|
Recurso Verificado
7.9
11
|
Recurso Verificado
8.7
263
|
Recurso Verificado
7.2
10
|
Recurso Verificado
Recursos avançados
8.1
249
6.9
7
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.2
9
|
Recurso Verificado
8.8
282
|
Recurso Verificado
6.8
10
|
Recurso Verificado
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
8.8
2,868
6.2
95
Vocação
9.3
342
7.8
10
8.7
297
6.4
7
9.2
336
6.7
8
9.2
345
8.0
9
Contatos
8.8
332
6.3
8
8.7
311
6.5
8
Recurso Não Disponível
6.9
8
Insights
8.6
327
4.8
7
8.7
315
5.6
8
Recurso Não Disponível
6.7
9
7.8
263
3.9
6
Recurso Não Disponível
5.0
7
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Categorias Únicas
Aircall
Aircall não possui categorias únicas
Toky
Toky não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Aircall
Aircall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
56.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
40.2%
Empresa(> 1000 emp.)
3.4%
Toky
Toky
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
74.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
25.8%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Indústria dos Avaliadores
Aircall
Aircall
Programas de computador
10.2%
Tecnologia da informação e serviços
8.6%
Serviços ao consumidor
6.0%
Serviços financeiros
5.0%
Logística e Supply Chain
3.7%
Outro
66.5%
Toky
Toky
Programas de computador
19.4%
Telecomunicações
6.5%
Internet
6.5%
Seguro
6.5%
Tecnologia da informação e serviços
6.5%
Outro
54.8%
Avaliações Mais Úteis
Aircall
Aircall
Revisão Favorável Mais Útil
Hugo M.
HM
Hugo M.
Usuário Verificado em Information Technology and Services

A integração com o Salesforce é a característica mais importante do Aircall. Usamos o Salesforce Service Cloud, e dar aos nossos agentes o Aircall Softphone na mesma tela aumenta muito a produtividade deles. Além disso, a administração para criar filas,...

Revisão Crítica Mais Útil
Matt T.
MT
Matt T.
Usuário Verificado em E-Learning

Praticamente tudo. O serviço nunca funcionou corretamente e, na minha opinião, ainda está em Beta. As chamadas caem o tempo todo, mesmo quando o sinal de WiFi é forte. Prometeram-me que o aplicativo iOS tocaria quando eu recebesse chamadas, mas apesar de...

Toky
Toky
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado
U
Usuário Verificado em Graphic Design

I used it for international calls, sms, call recording and dealing with clients from overseas using local numbers and everything is so nice. the call quality, 24 hours support and amazing software to use which is so easy.

Revisão Crítica Mais Útil
Anatole N.
AN
Anatole N.
Usuário Verificado em Consumer Services

Eu mudei para Toky de Aircall depois de usá-lo por 2 anos e que erro eu cometi. O aplicativo de desktop é horrível. As informações de contato não sincronizam com nenhum CRM que você usa e você precisa importar manualmente as informações de contato ou...

Principais Alternativas
Aircall
Alternativas para Aircall
JustCall
JustCall
Adicionar JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Adicionar Genesys Cloud CX
CloudTalk
CloudTalk
Adicionar CloudTalk
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Adicionar Kixie PowerCall & SMS
Toky
Alternativas para Toky
JustCall
JustCall
Adicionar JustCall
CloudTalk
CloudTalk
Adicionar CloudTalk
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Adicionar Kixie PowerCall & SMS
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Adicionar Dialpad Connect
Discussões
Aircall
Discussões sobre Aircall
do you have a true integration with hubspot?
2 comentários
Aastha S.
AS
Sim, pode ser integrado.Leia mais
How do I use Aircall?
2 comentários
Christian Nico M.
CM
Aircall é um softphone que usamos para receber e fazer chamadas para qualquer número no mundo. Uma característica que eu adoro no Aircall é que ele mostra a...Leia mais
What is Aircall used for?
2 comentários
Jorge Z.
JZ
É usado para conectar com nossos potenciais clientes.Leia mais
Toky
Discussões sobre Toky
Monty, o Mangusto chorando
Toky não possui discussões com respostas