Comparar 3CX e Webex Calling 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.1% das avaliações)
Mercado médio (38.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 10 Users
$0 user/mo
3CX
Classificação por Estrelas
(466)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 10 Users
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Webex Calling
Classificação por Estrelas
(575)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (38.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$0 user/mo
Navegue por todos os planos de preços 43CX vs Webex Calling
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Webex Calling mais fácil de usar e fazer negócios em geral. No entanto, preferiram a facilidade de administração com 3CX. Sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.
- Os revisores sentiram que Webex Calling atende melhor às necessidades de seus negócios do que 3CX.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Webex Calling é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Webex Calling em relação ao 3CX.
Preços
Preço de Nível Básico
3CX
3CX FREE
Grátis
10 Users
Grátis para até 10 usuários.
- Sistema de telefone de próxima geração
- Traga seu próprio SIP Trunk
- WFH: equipes habilitadas para trabalho remoto
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Nosso plano gratuito tem acesso limitado a certos recursos, mas é uma ótima maneira de experimentar antes de comprar.
- Duração da reunião de até 50 minutos
- Até 100 participantes
- Compartilhamento de tela
Teste Gratuito
3CX
Teste Gratuito disponível
Webex Calling
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.9
296
9.2
448
Facilidade de Uso
9.0
301
9.2
449
Facilidade de configuração
8.9
179
8.9
132
Facilidade de administração
9.0
179
8.7
81
Qualidade do Suporte
8.0
270
8.9
421
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
173
8.8
81
Direção de Produto (% positivo)
8.5
298
9.1
439
Recursos
Canais
9.3
100
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
71
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
45
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.9
155
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
160
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
157
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
71
Dados insuficientes disponíveis
9.2
95
Dados insuficientes disponíveis
8.8
76
Dados insuficientes disponíveis
8.7
73
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.5
126
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
153
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
159
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
91
Dados insuficientes disponíveis
8.6
80
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de colaboração
8.8
63
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
32
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
28
Dados insuficientes disponíveis
9.2
33
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
30
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
8.6
66
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
62
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
64
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
36
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
9.0
77
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
40
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
38
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.2
30
8.9
12
8.9
38
9.0
13
9.3
36
8.8
13
8.8
39
8.6
13
9.1
37
8.6
13
9.4
32
8.5
13
9.0
36
8.8
13
IA generativa
Recurso Não Disponível
7.7
11
Gestão da força de trabalho
9.3
38
8.6
13
8.8
37
7.9
12
Administrativo
9.1
39
8.6
13
8.8
38
9.0
13
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
9.4
29
Dados insuficientes disponíveis
9.3
30
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
29
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
9.1
29
Dados insuficientes disponíveis
9.2
29
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
28
Dados insuficientes disponíveis
9.4
26
Dados insuficientes disponíveis
Basic Communication - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
9.7
11
Dados insuficientes disponíveis
9.7
11
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
Advanced Features - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Comunicação Básica
9.4
170
|
Recurso Verificado
9.3
305
|
Recurso Verificado
8.5
113
|
Recurso Verificado
9.1
285
|
Recurso Verificado
8.3
113
|
Recurso Verificado
9.0
281
|
Recurso Verificado
8.4
99
|
Recurso Verificado
9.0
280
8.8
154
|
Recurso Verificado
9.1
300
|
Recurso Verificado
9.4
165
|
Recurso Verificado
9.1
289
|
Recurso Verificado
Acesso
8.5
99
|
Recurso Verificado
9.0
268
8.6
135
|
Recurso Verificado
8.8
266
8.6
146
|
Recurso Verificado
9.0
264
|
Recurso Verificado
Recursos avançados
8.5
153
|
Recurso Verificado
8.8
274
9.0
143
|
Recurso Verificado
8.9
271
Recurso Não Disponível
9.1
271
Extensões
Recurso Não Disponível
9.2
123
|
Recurso Verificado
9.6
22
|
Recurso Verificado
9.4
125
|
Recurso Verificado
9.0
21
|
Recurso Verificado
9.4
93
Características
9.5
22
|
Recurso Verificado
9.2
123
Recurso Não Disponível
9.2
93
8.6
17
|
Recurso Verificado
9.2
130
|
Recurso Verificado
9.4
26
|
Recurso Verificado
9.4
131
|
Recurso Verificado
8.5
25
|
Recurso Verificado
9.4
129
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.0
123
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
3CX e Webex Calling é categorizado como Plataformas UCaaS, VoIP, Infraestrutura de Call Center (CCI), e Plataformas de PBX em Nuvem
Categorias Únicas
Webex Calling não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
3CX
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Webex Calling
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
10.5%
Hospital & Assistência à Saúde
5.9%
Telecomunicações
5.6%
Gestão Educacional
5.4%
Serviços financeiros
4.8%
Outro
67.8%
Tecnologia da informação e serviços
27.0%
Programas de computador
5.8%
Telecomunicações
5.2%
Serviços ao consumidor
4.3%
Marketing e Publicidade
3.8%
Outro
53.9%
Avaliações Mais Úteis
3CX
Revisão Favorável Mais Útil
Kevin R.
Usuário Verificado em Non-Profit Organization Management
Flexibilidade, econômico, rico em recursos, direto. Usei vários sistemas de PBX empresariais, Avaya, Toshiba, Allworx, ESI, Mitel e alguns outros. Backups e recuperação simples via Google Drive, implantação através de infraestruturas populares de nuvem, os...
Revisão Crítica Mais Útil
Nicholas M.
Usuário Verificado em Telecommunications
A plataforma 3CX está faltando alguns dos recursos importantes de gerenciamento e opções de energia. Por exemplo, não há registro de auditoria e o acesso do administrador não é granular. Assim, se uma extensão quiser fazer uma alteração no IVR ou na fila,...
Webex Calling
Revisão Favorável Mais Útil
Aman S.
Usuário Verificado em Information Technology and Services
O serviço Webex Calling que tenho usado é ótimo para fazer chamadas telefônicas pela internet. Ele possui muitas ferramentas que tornaram meu trabalho e o trabalho com minha equipe muito mais eficiente. Eu realmente gosto de como é fácil de usar, da clareza...
Revisão Crítica Mais Útil
andrew m.
Usuário Verificado em Information Technology and Services
Aplicativo móvel - desajeitado ao tentar usar o áudio do aplicativo móvel
Kevin R.
Usuário Verificado em Non-Profit Organization Management
Flexibilidade, econômico, rico em recursos, direto. Usei vários sistemas de PBX empresariais, Avaya, Toshiba, Allworx, ESI, Mitel e alguns outros. Backups e recuperação simples via Google Drive, implantação através de infraestruturas populares de nuvem, os...
Aman S.
Usuário Verificado em Information Technology and Services
O serviço Webex Calling que tenho usado é ótimo para fazer chamadas telefônicas pela internet. Ele possui muitas ferramentas que tornaram meu trabalho e o trabalho com minha equipe muito mais eficiente. Eu realmente gosto de como é fácil de usar, da clareza...
Nicholas M.
Usuário Verificado em Telecommunications
A plataforma 3CX está faltando alguns dos recursos importantes de gerenciamento e opções de energia. Por exemplo, não há registro de auditoria e o acesso do administrador não é granular. Assim, se uma extensão quiser fazer uma alteração no IVR ou na fila,...
andrew m.
Usuário Verificado em Information Technology and Services
Aplicativo móvel - desajeitado ao tentar usar o áudio do aplicativo móvel
Principais Alternativas
Discussões
Getting STUN setup for remote employees has been a challenge during this COVID-19 pandemic.
2 comentários
NA
Olá Tim,
Obrigado pela sua pergunta. Como se trata de um problema técnico, eu recomendaria que você abrisse um ticket de suporte com nossa equipe, que está...Leia mais
How do I integrate 3CX to my CRM
2 comentários
TC
Eu sugiro que você explore os documentos de suporte do 3cx. Há várias plataformas de CRM diferentes que têm integração fácil com o 3cx. Eu sei que tenho um...Leia mais
did you work on a solution to have sms issue with 3CX ?
1 comentário
TN
Sim, o 3CX v16 Update 7 (Alpha a ser lançado na próxima semana) integrará com mensagens de texto empresariais, bem como mensagens do Facebook.Leia mais
What are the benefits of Cisco Cloud Calling?
2 comentários
G2
Eu realmente gostei de como o som é claro e não há atraso de som da pessoa com quem estamos falando.Leia mais
Which platform is Cisco Webex calling based upon?
2 comentários
DK
Cisco gerenciador de comunicação unificadaLeia mais
Is Webex calling free?
2 comentários
SD
Existe uma versão gratuita do Cisco Webex que oferece capacidades básicas de reunião, mas para recursos mais avançados, reuniões maiores e necessidades de...Leia mais
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