Sistemas de gerenciamento de conteúdo web (WCM) permitem que os usuários criem, editem e publiquem conteúdo digital, como texto, arquivos de áudio e vídeo incorporados, e gráficos interativos para sites. Para usuários que não possuem habilidades de codificação, esses sistemas tornam o processo de upload e escrita de conteúdo simples, oferecendo modelos orientados por temas para design único. Sistemas WCM são geralmente usados em cenários colaborativos onde vários membros da equipe podem monitorar e gerenciar o conteúdo web. Soluções WCM são mais frequentemente usadas por equipes de marketing digital e criativas. Sistemas WCM podem ser conectados a plataformas de hospedagem de terceiros que fornecem funcionalidades mais completas de gerenciamento de sites. Alguns dos melhores softwares de gerenciamento de conteúdo web podem integrar-se com software de marketing, ferramentas CMS de terceiros ou software de análise de conteúdo. Outros podem fornecer funcionalidades para gerenciamento de ativos digitais e design web. Eles compartilham características com gerenciamento de conteúdo empresarial (ECM), plataformas de experiência digital (DXP) e plataformas de e-commerce.
Para qualificar-se para inclusão na categoria de Gerenciamento de Conteúdo Web, um produto deve:
Fornecer capacidades de edição e publicação baseadas na web para arquivos de texto, imagem, áudio e vídeo
Oferecer modelos para criação de conteúdo
Permitir colaboração e aprovação para criação de conteúdo
