Os serviços de consultoria em automação de processos robóticos (RPA) ajudam as empresas a automatizar tarefas repetitivas, intensivas em dados e de alto volume. Eles auxiliam essas empresas ao longo de todo o processo de automação, desde a mineração de processos até a implementação de bots, sejam eles supervisionados ou não supervisionados. Especialmente em implantações maiores, esses serviços podem ser críticos para garantir zero erros em qualquer ambiente ou aplicação e automatizar processos de negócios, como administração, faturamento e mais.
Esses provedores frequentemente fazem parceria com empresas de software de automação de processos robóticos (RPA). Eles trabalham com provedores de RPA para incorporar a automação nas operações principais. Às vezes, essas soluções são combinadas com outras tecnologias de automação, como software de gerenciamento de processos de negócios (BPM), a fim de otimizar processos de negócios e a orquestração da força de trabalho humana e digital.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Consultoria em RPA, um provedor de serviços deve:
Auxiliar as empresas no mapeamento, mineração ou refinamento de processos de negócios
Implantar bots atendidos ou não atendidos